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Der digitale Stromzähler zeigt nichts an: Das könnt ihr tun

Auch digitale Stromzähler können defekt sein.
Auch digitale Stromzähler können defekt sein. (© Imago/Bihlmayerfotografie)
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Der digitale Stromzähler zeigt nichts an? Wir sagen euch, was ihr tun könnt, wenn das Display dunkel bleibt oder nicht ablesbar ist.

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Was sind digitale Stromzähler?

Digitale Stromzähler sind die digitalen Versionen der früheren analogen Geräte. Im Gegensatz zu der Drehscheibe bei den älteren Modellen, auf welcher der Verbrauch abgelesen werden konnte, verfügen die digitalen Stromzähler über ein Display mit einer Anzeige-Funktion. Bis zum Jahr 2032 werden die digitalen Messgeräte in ganz Deutschland zur Pflicht. Ihre Vorteile liegen in der Einsparung von Strom, Geld und Zeit.

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Wie ihr noch mehr Stromkosten sparen könnt, erfahrt ihr in dieser Übersicht mit nützlichen Gadgets:

Was tun, wenn der Stromzähler nichts anzeigt?

Bleibt das Display dauerhaft dunkel oder zeigt Fehler an, solltet ihr den Support des Netzbetreibers oder Energieversorgers kontaktieren. Handelt es sich um einen Anzeigefehler, bei welchem das Display selbst funktionstüchtig ist, muss das Gerät nicht ausgetauscht werden. Der Zähler funktioniert im Hintergrund einwandfrei.

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Wird überhaupt nichts mehr angezeigt, kümmert sich der Betreiber um einen Tausch. Je nach Auslastung des Anbieters kann die Bearbeitung mehrere Wochen in Anspruch nehmen, da die technischen Abteilungen durch die verpflichtende Umstellung auf digitale Geräte zeitlich ausgelastet sind.

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Durch das defekte Display ist es nicht möglich, den Zählerstand abzulesen. Erst, wenn ein neuer Zähler eingebaut worden ist, lassen sich die Angaben wieder ablesen. Viele Netzbetreiber erstellen in diesen Fällen eine rechnerische Ersatzwertbildung, die den Verbrauch für die Zeit zwischen der letzten Ablesung am alten Zähler bis zum Einbau eines neuen Zählers ermittelt.

Habt ihr euch schon mal gefragt, wie viel Handystrom kostet? Das Video verrät es euch:

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Müssen digitale Stromzähler regelmäßig getauscht werden?

Stromzähler unterliegen einer sogenannten Eichfrist. Laut dieser Frist müssen analoge Stromzähler nach einer Zeit von 16 Jahren ausgetauscht werden, bei digitalen Stromzählern beträgt die Frist acht Jahre. Die Eichfrist kann nach diesem Zeitintervall verlängert und Stromzähler weiterhin genutzt werden. Auf dem Zähler ist eine Plakette angebracht, auf welcher das Jahr der Eichung unten am Rand ablesbar ist.

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