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ELSTER-Zertifikatsdatei verloren: So bekommt ihr euren Zugang zurück

© IMAGO / Lobeca
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Habt ihr eure Zertifikatsdatei für ELSTER verloren? In wenigen Schritten kommt ihr wieder an euer Benutzerkonto. Wir zeigen euch, wie.

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Das Online-Finanzamt ELSTER bietet euch verschiedene Leistungen an – hier findet ihr Formulare und Bescheinigungen zur Steuererklärung inklusive Einkommens- oder Lohnsteuer sowie Gewinnermittlung und zahlreiche andere Anträge. Dabei eignet sich ELSTER für Privatpersonen, Arbeitgeber, Unternehmen und Vereine. Mit Video-Anleitungen könnt ihr euch bei ELSTER schnell zurechtfinden. Neben Anträgen wie der Änderung der Bankverbindung oder der Adresse gehören auch Lohnsteuerbescheinigungen zu den unterstützten Formularen und Funktionen. Bei Problemen bekommt ihr schnell Hilfe von ELSTER per Hotline, Chat oder Formular. Mithilfe einer Zertifikatsdatei und eines Passworts könnt ihr euch in euer Benutzerkonto einloggen. Doch was macht ihr, wenn ihr eure Zertifikatsdatei verloren habt? Wir zeigen euch, wie ihr euch trotzdem wieder anmelden könnt.

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Ihr möchtet euer Studium finanzieren? Schaut euch dieses Video an, um zu erfahren, welche BAföG-Alternativen es gibt:

Kein BAföG bekommen? 3 Alternativen zur Studienfinanzierung

Zertifikatsdatei verloren: So erlangt ihr Zugriff auf euer ELSTER-Benutzerkonto

Folgt diesen Schritten, damit ihr wieder Zugang zu eurem ELSTER-Benutzerkonto bekommt:

  1. Zugriff erhaltet ihr, wenn ihr zunächst auf die Unterseite „Erneuere Zugang“ klickt.
  2. Hier gebt ihr eure E-Mail-Adresse und euren Benutzernamen ein. Danach klickt ihr auf „Bestätigungslink anfordern“.
  3. Nun bekommt ihr eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Zunächst solltet ihr diesen anklicken und kurz warten.
  4. Nachdem ihr bestätigt habt, erhaltet ihr eine weitere E-Mail mit einer Aktivierungs-ID. 
  5. Nun müsst ihr ein wenig geduldig sein: Nach ein paar Tagen bekommt ihr einen Aktivierungscode per Post.
  6. Mit der ID und dem Code könnt ihr euch dann wieder in euer Benutzerkonto einloggen. 
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Seit eurer letzten Anmeldung ist viel Zeit vergangen und ihr erinnert euch nicht mehr an euren Benutzernamen? Ihr findet auf der Unterseite ebenfalls einen Link, über den ihr euch euren Benutzernamen zusenden lassen könnt.

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Wo speichert Elster die Zertifikatsdatei ab?

Wie bereits erwähnt, benötigt ihr euer Zertifikat, um euch bei Elster anzumelden. Dafür wird das Zertifikat auf eurem PC gespeichert. Mit diesen Schritten findet ihr euer Elster-Zertifikat wieder:

  1. Klickt auf die Windows-Taste oder auf das Windows-Symbol auf eurem Desktop.
  2. Euer Zertifikat wurde mit der Endung „.pfx“ auf eurer Festplatte abgespeichert. Weil dieses Dateiformat einzigartig ist, werdet ihr dadurch das Zertifikat unter euren Daten leicht finden. Dafür müsst ihr „.pfx“ einfach in die Suchleiste eingeben und dann auf „Enter“ drücken.
  3. Befindet sich eure Zertifikatsdatei auf eurer Festplatte, wird es jetzt auftauchen.

Es gibt zahlreiche kostenfreie Alternativen zu kommerzieller Software. Verratet uns im Quiz, welche ihr nutzt:

Open-Source vs. kommerzielle Software – was nutzt ihr?

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