Auf der Suche nach Tickets für ein bestimmtes Konzert stößt ihr möglicherweise auf den Anbieter AdTicket. Ist der Shop seriös? Kann man hier bedenkenlos zuschlagen und Eintrittskarten kaufen?
Bei Eintrittskarten gibt es neben den offiziellen Plattformen wie Eventim und Ticketmaster auch einige Zweitanbieter, bei denen bereits einmal gekaufte Tickets von Privatleuten weiterverkauft werden, etwa Viagogo oder Ticketbande. Wie sieht es mit AdTicket aus?
AdTicket: Erfahrungen & Bewertungen
AdTicket ist ein seriöser Händler für Konzert- und Event-Tickets. Es handelt sich um eine offizielle Verkaufsplattform, die direkt auf Ticketkontingente der Veranstalter zugreift. Das heißt, die Tickets wurden nicht bereits einmal von anderen Nutzern gekauft. Ihr bekommt die Karten hier aus erster Hand und zum Originalpreis. AdTicket funktioniert also ähnlich wie Ticketmaster & Co.
Darauf solltet ihr grundsätzlich beim Ticketkauf online achten:
Der Web-Shop gehört zu Reservix, einem der größten offiziellen Anbieter für Tickets in Deutschland.
Fazit zum Ticket-Shop AdTicket
Grundsätzlich seid ihr hier also anders als zum Beispiel bei Kleinanzeigen oder Viagogo auf der sicheren Seite, wenn ihr Tickets bei AdTicket kauft.
- Beim unabhängigen Bewertungsportal Trustpilot bekommt der Anbieter 3,5 von 5 maximalen Sternen.
- Beim Erfahrungsportal Trustami vergeben Nutzer 2,9 von 5 Sternen.
- Die Bewertungen wirken auf den ersten Blick schlecht. Hiervon sollte man sich aber nicht irritieren lassen. Nahezu alle Ticketportale haben mit negativen Bewertungen bei diesen Plattformen zu kämpfen. Der deutschlandweit größte Anbieter Eventim wird bei Trustpilot etwa nur mit 3,8 Sternen geführt.
- Die negativen Bewertungen sind vor allem auf Rückabwicklungen von abgesagten Konzerten aus der Corona-Zeit zurückzuführen. Dabei mussten Nutzer lange auf eine Rückzahlung warten oder haben weniger Geld zurückbekommen als sie für die Tickets bezahlt haben, weil zum Beispiel Gebühren einbehalten wurden. Siehe hierzu: Rückerstattung bei Eventim zu niedrig? So gibt es Gebühren zurück.
- AdTicket ist bei der Rückabwicklung in der Regel abhängig vom Veranstalter und hat den Rückgabeprozess nicht ganz in der eigenen Hand. Bei einigen Problemen konnte man also nicht viel unternehmen oder schnell reagieren. Aufgrund der Vielzahl der abgesagten und verschobenen Konzerte dauerte die Bearbeitung zudem länger.
Geht es alleine um den Ticketkauf, gibt es überwiegend gute Bewertungen zu AdTicket. So heben Nutzer eine schnelle Bestellabwicklung und gute Kommunikation mit dem Unternehmen hervor. Findet ihr hier Karten für eine Veranstaltung, könnt ihr also zuschlagen und müsst anders als bei anderen Zweithändlern nicht damit rechnen, dass die Karten ungültig oder stark überteuert sind.
