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Catawiki – ist das Online-Auktionshaus seriös?

© Marilyn Nieves / GettyImages
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Wer im Internet beim Kaufen und Verkaufen dabei sein möchte, braucht eine empfehlenswerte Plattform. Catawiki bietet Online Auktionen, aber ist Catawiki seriös?

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Plattformen für Online-Auktionen, Käufe und Verkäufe gibt es mittlerweile in Hülle und Fülle. Zwar dominiert der Anbieter eBay den Markt, doch gibt es eine breite Auswahl an diesen Plattformen. Doch leider arbeitet längst nicht jeder Anbieter seriös. Deswegen haben wir uns den Vertreter Catawiki genauer angesehen.

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Catawiki gibt es bereits seit dem Jahr 2008. Aus dem ehemaligen Sammlerkatalog ist ein digitales Auktionshaus entstanden. Seit dem Jahr 2011 können hier Liebhaber von Kunst, Oldtimern, Uhren, Schmuck, Münzen, Antiquitäten und Briefmarken an Auktionen teilnehmen. Um das breite Spektrum an Ankaufs- und Verkaufsmöglichkeiten nutzen zu können, müsst ihr euch auf der Plattform einen Account erstellen. Doch sollte zuvor geklärt werden, ob Catawiki seriös ist.

Diese Auktionen waren einfach nur überteuert: 

Was spricht für die Seriosität von Catawiki?

Wenn ihr euch auf der Webseite von Catawiki ein wenig genauer umschaut, findet ihr einige Hinweise auf die Seriosität des Unternehmens. Beispielsweise hat Catawiki seinen Unternehmenssitz in den Niederlanden. Entsprechend unterliegt Catawiki den strengen Regularien, die innerhalb der EU gelten. Catawiki bietet seinen Kunden außerdem ein eigenes Bezahlsystem an. Hierüber sollen eure Zahlungen besonders sicher sein. Im Internet finden sich außerdem einige Catawiki-Reviews von Testplattformen, die den Service, die Abwicklung und das Angebot des Unternehmens gut bewerten.

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Gibt es auch negatives Feedback zu Catawiki?

Die unternehmerischen Informationen sprechen dafür, dass Catawiki durchaus seriös arbeitet. Auch wenn Kunden hin und wieder von Problemen mit dem Kundensupport berichten. Bei Catawiki bewerten hausinterne Experten den Wert der zu versteigernden oder zu verkaufenden Güter. Nicht immer sind die Kunden mit der Einschätzung der Experten zufrieden. Auf der Plattform Trustpilot, wo Nutzer von Catawiki von ihren Erfahrungen berichten, erhält das digitale Auktionshaus daher eine akzeptable Wertung von 3,5 von 5 Sternen. 

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Allerdings gibt es auch viele Stimmen, die von durchaus zufriedenstellenden und positiven Erfahrungen mit dem Online Auktionshaus berichten. Habt ihr dennoch Bedenken euch bei Catawiki zu registrieren, könnt ihr auf alternative Anbieter, wie beispielsweise eBay, umsatteln.  

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