yourXpert beschreibt sich selbst als „innovative Internetplattform für Online-Expertenberatung“. Doch wie seriös ist das Angebot wirklich? Wir verraten es.
Einen Experten für ein bestimmtes Problem zu finden ist auf die Schnelle nicht immer einfach. Hier kommt die Plattform yourXpert ins Spiel. Auf yourXpert können Kunden Beratung in unterschiedlichen Fachbereichen in Anspruch nehmen, etwa von Rechtsanwälten, Steuerberatern, Diplom-Psychologen, Kfz-Mechanikern und Tierärzten.
yourXpert beschreibt sich selbst als „innovative Internetplattform für Online-Expertenberatung“, auf der Ratsuchende „schnell und unkompliziert eine fundierte und individuelle Antwort“ auf ihre dringende Frage erhalten. Das Angebot ist vergleichbar mit dem von Plattformen wie Anwalt.de oder Advocado.de. Ob es wirklich seriös ist, erfahrt ihr hier.
yourXpert: Erfahrungen und Bewertungen im Netz
Die Bewertungen zu yourXpert zeichnen ein weitgehend positives Bild. So wird das Unternehmen zum Beispiel auf Trustpilot mit 4,1 von 5 Sternen bewertet. Es haben dort über 100 Nutzerinnen und Nutzer eine Bewertung abgegeben. Bei Shopauskunft erreicht yourXpert sogar 4,77 von 5 Sternen, abgestimmt haben über 2600 Nutzer. Im Folgenden einige der Erfahrungsberichte:
Es war sehr schnell die Beantwortung meiner Fragen da. Das war sehr gut für mich, da ich durch eine OP etwas länger außer Gefecht war.
Die Beratung war fachlich kompetent, die Bearbeitungsdauer wurde eingehalten, Rückfragen waren auch über das Team per Chat möglich als auch zum Fachanwalt. Der Anwalt selbst zeigte sich sehr menschlich und verständnisvoll für meine Situation und Anliegen. Der Preis war wie angegeben. Insgesamt sehr zufrieden und empfehlenswert.
Das Prinzip ist gut, allerdings wäre es noch besser, wenn man verschiedene Angebote erhalten würde. Es meldet sich ein Experte mit einem Preis, ich würde ja aber gerne vergleichen können. Außerdem ist die UI teilweise etwas unübersichtlich
Nach Einreichung des Bescheids, und der von mir zusätzlich erwähnten Besonderheiten, wurden diese lediglich bestätigt und ergänzend begründet. Da sich hieraus keinen Mehrwert für mich ergab, bzw. keine ergänzende Erkenntnis zu meinem Wissenstand, kann man sich diese Plattform getrost sparen.
Auch beim Streaming von Filmen oder Serien ist nicht immer eindeutig, welche Plattformen vertrauenswürdig sind. Unser Video hilft euch bei der Aufklärung:
Ist yourXpert seriös?
Schon die Erfahrungsberichte und Bewertungen im Netz sprechen für yourXpert. Ferner konnte die Plattform bei einem Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität im Jahr 2017 überzeugen (via ntv). yourXpert belegte den zweiten Platz im Vergleich von acht verschiedenen Online-Rechtsberatungsportalen. Unter anderem aufgrund umfangreicher Kontaktangaben und der Beachtung aktueller Sicherheitsstandards zum Schutz persönlicher Daten wurde vor allem der Internetauftritt positiv bewertet.
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