Bei Opodo könnt ihr online Flüge buchen. Das Portal dient dabei als Vermittler zwischen euch und dem eigentlichen Fluganbieter. Wenn ihr online einchecken wollt, benötigt ihr die Buchungsnummer von Opodo. Wo findet man sie?
Die Buchungsnummer wird bei der Reiseabwicklung über Opodo manchmal auch „PNR“, „Abwicklungsnummer“ oder „Vorgangsnummer“ genannt. Es handelt sich um die gleiche Angabe.
Wo findet man die Buchungsnummer bei Opodo?
Die Flugbuchungsnummer besteht aus 6 Ziffern und Großbuchstaben. Verwechselt sie nicht mit der E-Ticket-Nummer. Ihr findet die Angabe hier:
- Die Buchungsnummmer ist in der Buchungsbestätigung angegeben, die ihr nach der Bestellung per E-Mail erhalten habt.
- Ihr könnt sie auch in der Übersicht in eurem Account sehen. Im Bereich „Meine Buchung verwalten“ könnt ihr euch die Buchungsbestätigung erneut zuschicken lassen.
Mit dieser Nummer könnt ihr auf diese Seite online in euren Flug einchecken und eure Bordkarte vorab erhalten. Alternativ könnt ihr mit eurem Personalausweis oder der Buchungsnummer auch vor Ort am Schalter einchecken und das Flugticket abholen. Im Webangebot von Opodo seht ihr, ab wann der Online-Check-In bei den verschiedenen Fluggesellschaften möglich ist.
Opodo: Keine Bestätigung erhalten?
Habt ihr nach der Bestellung keine Bestätigung per E-Mail erhalten, solltet ihr den Opodo-Kundenservice kontaktieren.
Schaut zudem in euer Spam-Postfach. Möglicherweise ist die Bestätigungsnachricht mit der Buchungsnummer auch einfach dort gelandet. Ihr erreicht den Support über das Kunden-Center. Hier findet ihr Antworten auf verschiedene Fragen, zum Beispiel zum Online-Check-In. Kann eure Frage hier nicht beantwortet werden, tippt auf „Wie können wir helfen“.
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Hier könnt ihr mit einem Chatbot kommunizieren. Klickt euch durch die verschiedenen Antwortmöglichkeiten. Falls ihr nicht weiterkommt, könnt ihr nach einiger Zeit die Option „Mit Agenten sprechen“ auswählen. Dann könnt ihr mit einem echten Menschen kommunizieren.
