Otelo bietet verschiedene Telefon-Tarife für Jung und Alt. Wie ihr euren Vertrag kündigen könnt, erfahrt ihr im folgenden Artikel.
Otelo ist ein Telefon-Anbieter, der verschiedene Tarife für mobiles Datenvolumen, LTE-Verträge, Frei-SMS und Telefon-Flatrates anbietet. Sie werben damit, dass es keine versteckten Kosten gibt und gerade Menschen unter 28 Jahren günstige Verträge bei ihnen abschließen können. Wie und wann ihr euren Otelo-Vertrag am einfachsten kündigt, wenn ihr doch nicht mehr so zufrieden seid, lest ihr hier.
Ihr wisst nicht, ob ihr einen Handy-Vertrag braucht oder ob Prepaid reicht? Im Video erzählen wir, ob sich Prepaid überhaupt noch lohnt:
Otelo-Vertrag kündigen: Beachtet die Kündigungsfrist
Wie bei den meisten Telefon-Anbietern schließt man auch bei Otelo Verträge in der Regel mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten ab. Innerhalb dieser Zeit gibt es keine Möglichkeit, den Vertrag ordentlich zu kündigen. Wenn ihr den Vertrag nach diesen 24 Monaten schließlich kündigen wollt, müsst ihr die Kündigungsfrist beachten. Bei Otelo beläuft sich diese auf einen Monat. Eure Kündigung muss also einen Monat vor dem Ende der Vertragslaufzeit bei Vodafone – der Mutterfirma von Otelo – eingegangen sein.
Verpasst ihr diese Frist, verlängert sich euer Vertrag auf unbestimmte Zeit, kann aber monatlich gekündigt werden. Verlängert ihr euren Vertrag aktiv, passiert das wieder mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten.
Wichtig: Wenn ihr euren Vertrag vor dem 01.03.2022 abgeschlossen habt, beträgt eure Kündigungsfrist drei Monate und nicht einen Monat.
Otelo bietet euch verschiedene Smartphones zum Vertrag an. Auf das iPhone 14 könnt ihr in unserer Bildergalerie einen genaueren Blick werfen:
Mit aboalarm könnt ihr Verträge jetzt noch einfacher online kündigen.
So kündigt ihr euren Otelo-Vertrag
Otelo bietet euch verschiedene Möglichkeiten, euren Vertrag zu kündigen. In der folgenden Liste sind alle Informationen enthalten.
- Online: Euren Otelo-Vertrag könnt ihr im persönlichen Kundenbereich der Website kündigen. Hier führt ein entsprechender Kündigungslink zur richtigen Adresse.
- Per E-Mail: Eure schriftliche Kündigung mit Namen, Adresse, Kunden- und Mobilfunknummer schickt ihr an kontakt@otelo.de.
- Per Post: Eure schriftliche Kündigung mit Namen, Adresse, Kunden- und Mobilfunknummer schickt ihr an otelo-Team, c/o Vodafone GmbH, 40878 Ratingen.
Wundert euch nicht, warum ihr immer wieder Vodafone von lest. Otelo ist eine Tochtergesellschaft des Mobilfunk-Anbieters: Beide Firmen gehören dementsprechend zusammen. Wenn ihr noch weitere Fragen zu eurer Kündigung habt, wendet euch am besten an den Otelo-Kundenservice.
