Ihr seid auf den Dienst von Smava nicht mehr angewiesen? Dann erklären wir euch fix, wie ihr eurer Konto beim Kreditvermittler löschen könnt.
Smava startete 2007 als Online-Marktplatz für Kredite. Mittlerweile hat das Unternehmen mit Sitz in Berlin rund 600 Mitarbeitende und ist das führende Kreditportal in Deutschland. Kein Wunder also, dass auch ihr Smavas Dienste in Anspruch genommen habt, als ihr auf der Suche nach einem Kredit wart. Jetzt seid ihr darauf jedoch nicht mehr angewiesen und wollt eurer Smava Konto löschen. Kein Problem, sagen wir euch, das geht ganz einfach. Außerdem geben wir euch noch ein paar Infos, was ihr dabei je nach Situation beachten müsst.
Falls ihr eurer Schreiben mit Wunsch nach Kontolöschung per Post senden wollt, erklären wir euch im Video, wie die Online-Frankierung bei DHL funktioniert:
Smava Konto löschen: So geht's
Grundsätzlich braucht es für die Löschung nur ein formloses Schreiben eurerseits. Dort gebt ihr eure Daten an, damit das Konto zugeordnet werden kann und formuliert schnell einen kleinen Satz, dass ihr eben dieses Konto zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder aber zu einem bestimmten Termin löschen lassen möchtet. Bei Smava habt ihr eine Kündigungsfrist von zwei Wochen. Das solltet ihr eventuell bedenken, wenn euch das Datum wichtig ist und dann dementsprechend auch den Postweg mit einberechnen. In dem Fall lohnt sich auch ein Einschreiben. Das könnt ihr dann an folgende Adressen schicken:
- Brief an:
smava GmbH
Kopernikusstraße 35
10243 Berlin - E-Mail an:
support@smava.de - Fax an:
0180 5 700 621
Mit Smava Konto auch Daten löschen lassen
In euerem Schreiben könnt ihr zusätzlich anmerken, dass ihr im gleichen Zuge auch eine Löschung euer personenbezogenen Daten wünscht. Das verlangt ihr nach § 20 und § 35 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Dieses Gesetz gibt euch das Recht, eure Daten löschen zu lassen, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Das sorgt auch für mehr Datenschutz.
Smava Konto löschen bei laufendem Kredit
Habt ihr über Smava noch einen Kredit laufen, könnte die Kontolöschung eventuell schwieriger werden. Das hängt vom jeweiligen Kredit ab: Kommt das Darlehen von einer Bank? In dem Fall wirkte Smava nur als Vermittler, ihr braucht folglich dessen Dienste nicht mehr und könnt euer Konto löschen. Bei einem Privatkredit erfüllt Smava eine größere Rolle: Das Geld wird über eine Partnerbank des Unternehmens an den Geldgeber gezahlt. Ihr müsst euren Kredit also zunächst umschulden. Bei Fragen könnt ihr auch die Hotline von Smava nutzen.
