Die „Sofortüberweisung“ gehört oft zu den Zahlungsmethoden, die man in Online-Shops einsetzen kann. Wie sieht es aus, wenn man eine Zahlung versehentlich durchgeführt hat, kann man eine Sofortüberweisung rückgängig machen?
Die Sofortüberweisung wird nicht direkt zwischen dem Käufer und Verkäufer durchgeführt. Stattdessen steckt ein Unternehmen als Vermittler dazwischen. Früher war das „Sofort“, daher auch der Name. Heute werden die Zahlungen über Klarna abgewickelt.
Kann man eine Sofortüberweisung rückgängig machen?
Auch wenn es einige Unterschiede gibt, bei der Rückabwicklung sind sich die normale und die „Sofort“-Überweisung gleich: Es gibt keine Möglichkeit, das Geld zurückzuholen, sobald die Zahlung einmal durchgeführt und vom Konto abgebucht wurde. Ihr könnt also nicht wie zum Beispiel bei PayPal eine Zahlung stornieren, um das abgebuchte Geld zurückzuerhalten.
Geld zurück bei Sofortüberweisung: So könnte es klappen
Dennoch habt ihr eine Chance, euer Geld zurückzubekommen, wenn ihr die Sofortüberweisung in einem Online-Shop durchgeführt habt. Dafür müsst ihr die Bestellung aber stornieren. Ist das nicht mehr möglich, weil der Versand zum Beispiel bereits vorbereitet wird oder ihr den gekauften und bezahlten Artikel bereits erhalten habt, könnt ihr von eurem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Geld aus der Überweisung zurückerstattet bekommen. Hierfür müsst ihr euch aber direkt mit dem Verkäufer auseinandersetzen. Der Anbieter der Sofortüberweisung, Klarna, kann die Zahlung nicht rückabwickeln.
Ihr seid also auf die Mitarbeit des Zahlungsempfängers angewiesen. Bei renommierten Online-Shops ist ein Widerruf in der Regel kein Problem, wenn ihr die entsprechenden Bedingungen beachtet. Schwieriger wird es, wenn ihr die Bezahlmethode bei einem Fake-Shop eingesetzt habt, der gar nicht die Absicht auf ein ordentliches Geschäft hat. In dem Fall müsst ihr euch an die Polizei wenden und einen Betrug anzeigen, um das bezahlte Geld möglicherweise zurückzubekommen.
An anderer Stelle erfahrt ihr bei uns mehr zu den Kosten und Gebühren bei der Sofortüberweisung. Zudem erklären wir, wie sicher die Bezahlmethode ist.
