Endlich ein Tinder-Match und die Chance auf ein Date! Doch dann wundert ihr euch, weil alle Nachrichten einfach weg sind? Wir erklären, woran das liegt und was ihr tun könnt.
Ein ärgerlicher Fehler
Ihr habt ein Match und chattet mit der anderen Person. Doch plötzlich ist der komplette Gesprächsverlauf einfach weg. Dies ist natürlich nervig, kann aber verschiedene Ursachen haben und behoben werden.
Tinder Chat weg: Was ist passiert?
Am wahrscheinlichsten ist, dass die andere Person das Match aufgelöst hat und nicht mehr mit euch chatten möchte. Hier seid ihr machtlos. Die Person hat den Kontakt abgebrochen und sich von Tinder abgemeldet. Da ist eure Möglichkeit nur, das zu akzeptieren und auf das nächste Match zu warten.
Natürlich können auch technische Probleme der Tinder-App schuld sein. Anzeigefehler auf der Seite der Tinder-App sind allerdings vergleichsweise selten.
Welche Alternativen gibt es eigentlich zu Tinder? Im Video bekommt ihr einen Überblick.
Tinder Chat weg, aber Match noch da: Das ist der Grund
Ist der Chatverlauf plötzlich verschwunden und das Match wird weiterhin angezeigt, könnte ein technischer Fehler der App die Ursache sein. Erscheint euer Match mit leerem Chatverlauf plötzlich auf der Liste „Neue Matches“ an erster Stelle, hat euer Match-Partner wahrscheinlich den Chat-Verlauf gelöscht und euch anschließend wieder geliked.
Tritt der Fall ein, solltet ihr euch an den Kundendienst wenden oder die Person fragen, ob sie den Chatverlauf zwischenzeitlich gelöscht hat. So sollte sich das Problem schnell klären.
Mit diesen Personen hättet ihr wohl eher keinen Match.
Chat bei Tinder weg: Das könnt ihr tun
Als erste Maßnahme loggt ihr euch aus der App aus und schließt sie. Nach zwei bis drei Minuten Wartezeit meldet ihr euch wieder an. Der Chatverlauf sollte nun wiederhergestellt sein.
Könnt ihr nicht wie gewohnt auf die Nachrichten im Chat zurückgreifen, solltet ihr auch überprüfen, ob die Internetverbindung stabil ist. Hat das Smartphone keine Internetverbindung, kann es vorkommen, dass Chats nicht korrekt angezeigt werden.
Lässt sich das Problem nicht lösen, liegt der Fehler eventuell bei Tinder selbst und ihr solltet eine Störungsmeldung erhalten. Habt daher etwas Geduld und wartet, ob Tinder eine Lösung aufzeigt und anbietet.
Ist der Chat bei Tinder weg und es kommt zu keiner Klärung, kontaktiert ihr am besten den Support und fragt direkt nach den Gründen, warum der Chatverlauf zu eurem Match-Partner nicht angezeigt wird.
