Trusted Shops ist ein Online-Anbieter, der sich der Sicherheit von Online-Shops verschrieben hat. Wie ihr die Dienste von Trusted Shops kündigt, lest ihr hier.
Trusted Shops bietet eine Vielzahl an Angeboten für Privatpersonen und Unternehmen an. Privatpersonen können zum Beispiel vom Trusted Shops-Käuferschutz Gebrauch machen und müssen sich über fehlgeschlagene Käufe im Internet keine Sorgen mehr machen. Unternehmen bietet Trusted Shops zum Beispiel die Möglichkeit, ein Gütesiegel zu erwerben und die interne Shop-Bewertungsfunktion zu integrieren. Egal, ob als Privatperson oder als Unternehmen, die Dienste von Trusted Shops nehmt ihr als Abonnement wahr. Wie man das kündigen kann, erklären wir euch im Artikel.
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Trusted Shops kündigen – Fristen und Laufzeiten
Da es verschiedene Arten von Verträgen bei Trusted Shops gibt, sind auch die jeweiligen Laufzeiten und Kündigungsfristen unterschiedlich. Wir erklären euch im Folgenden die Fristen für den Käuferschutz und die Fristen für Abonnements für Unternehmen.
Trusted Shops kündigen: Käuferschutz
Es gibt zwei verschiedene Arten des Käuferschutzes bei Trusted Shops: die kostenlose Basic-Mitgliedschaft und die Plus-Mitgliedschaft. Diese kostet im Jahr 9,90 Euro. Wollt ihr eure Basic-Mitgliedschaft kündigen, bekommt ihr auf der Seite von Trusted Shops eine genaue Anleitung, wie das funktioniert. Die kostenpflichtige Plus-Variante schließt ihr für ein Jahr ab. Sie kann zum Ende des Jahres mit einer Frist von 30 Tagen zum Vertragsende schriftlich gekündigt werden.
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Trusted Shops kündigen: Für Unternehmen
Falls ihr für euren Online-Shop ein Abonnement abgeschlossen habt, nehmt ihr entweder das Start-Paket, Pro-Paket oder Premium-Paket in Anspruch. Zwar wirbt Trusted Shops mit monatlichen Zahlungen, setzt aber voraus, dass der Vertrag eine Mindestlaufzeit von einem Jahr hat. Nach Ablauf dieses Jahres habt ihr das Recht zur ordentlichen Kündigung. Diese muss ebenfalls schriftlich erfolgen und muss mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten erfolgen. Achtung: Versäumt ihr diese Frist, verlängert sich euer Vertrag um weitere 12 Monate.
So kündigt ihr das Trusted Shop-Abo
Euer Käuferschutz-Abo oder eure Unternehmensmitgliedschaft könnt ihr schriftlich auf zwei Wegen kündigen.
- per Mail: service@trustedshops.com
- per Post: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln
- Ihr könnt euer Trusted Shop Abonnement auch einfach online über Aboalarm kündigen.
Solltet ihr euch unsicher sein, ruft einfach den Kundenservice unter +49 221 77536 77 an.
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