Die Benachrichtigung „Keine Rückmeldung“ ist vermutlich das Grauen vieler Windows-Nutzer. Dabei reagiert die betroffene Anwendung oder gar der gesamte Computer nicht mehr. Doch kann man etwas dagegen tun? In diesem Ratgeber zeigen wir euch einige Lösungsansätze.
Windows und der Keine-Rückmeldung-Fluch
Windows 10, 8.1 und 7 sind für gewöhnlich äußerst stabile Betriebssystem, bei denen es in der Regel eher selten zu Fehlern oder Abstürzen kommt. Bei vorherigen Windows-Versionen, beispielsweise Windows Vista, kam es noch regelmäßig zu Problemen.
Doch der Keine-Rückmeldung-Fluch plagt auch die Nutzer aktueller Windows-Systeme. Hierbei kann sich der Rechner, ein Programm oder gar ein Teil des Betriebssystems, beispielsweise der Windows Explorer, aufhängen und reagiert daraufhin nicht mehr. Die Ursachen sind in so einem Fall natürlich vielfältig und ein Allheilmittel gibt es leider nicht.
Wenn ihr des Öfteren von diesem Fehler geplagt werdet, solltet ihr natürlich trotzdem versuchen etwas dagegen zu unternehmen. Deshalb haben wir hier für euch einige Anhaltspunkte aufgelistet, um den Fehler besser eingrenzen und womöglich sogar beheben zu können.
Keine Rückmeldung bei bestimmten Programmen
Wie gesagt kann es viele Gründe haben, weswegen ein Programm oder das Betriebssystem euch mit der Nachricht „Keine Rückmeldung“ behelligt. Wenn ein bestimmtes Programm immer wieder mit der Fehlermeldung beendet wird, könnten euch folgende Tipps möglicherweise weiterhelfen:
- Habt ihr bei dem betroffenen Programm beispielsweise Add-ons oder Custom Skins installiert? Falls ja, deaktiviert diese und seht nach, ob der Fehler weiterhin auftritt.
- Ist die Software auf dem aktuellsten Stand? Falls nicht, installiert ein Update.
- Ist der Fehler erst nach einem kürzlichen Update aufgetreten? Möglicherweise wurde das Update fehlerhaft installiert oder ist mit eurem System nicht kompatibel. Hier kann eine Neuinstallation des Programms Abhilfe schaffen.
- Wenn das Programm auch nach der Neuinstallation weiterhin abstürzt, könnte eine ältere Version des Programms vielleicht runder laufen. Diese bekommt ihr häufig auf der Herstellerseite.
Windows reagiert nicht mehr – Keine Rückmeldung
Wenn die Fehlermeldung bei Windows-Diensten auftaucht, solltet ihr folgende Lösungsansätze weiterhelfen:
- Eine Ursache für ein fehlerbehaftetes System kann die Fragmentierung von Windows sein. Wie ihr die Festplatte eures Computer defragmentieren könnt, erfahrt ihr hier. Die Defragmentierung hilft jedoch nur bei mechanischen Festplatten, eine SSD sollte nicht defragmentiert werden!
- Auch wenn die Systemplatte bald aus allen Nähten platzt, kann eine Aufräumaktion helfen. Auf der Festplatte bzw. Partition auf der ihr das Betriebssystem installiert habt, sollte immer etwas Luft vorhanden sein. Deinstalliert nicht weiter benötigte Softwaren und packt Speicherfresser wie Bilder und Videos auf eine andere Festplatte.
- Etwaige Programme die zum Start von Windows automatisch geöffnet werden, solltet ihr aus dem Autostart-Modus entfernen, insofern dieser für gewisse Programme nicht zwingend nötig ist. Lest dazu folgenden Artikel: Windows 10, 7 -Autostart-Programme deaktivieren, hinzufügen & aufräumen – So geht's.
- Möglicherweise reizt ein bestimmtes Programm euren Arbeitsspeicher oder CPU vollkommen aus. Haltet dafür den Taskmanager im Auge, um mögliche „Problemprogramme“ auszumachen.
- Ebenfalls kann ein Virus zur Instabilität eures Systems führen. Führt ein System-Check mit eurem Anti-Virus-Programm durch, um mögliche Übeltäter zu finden.