Sucht man nach einer Software zum Verwalten der Finanzen, empfiehlt sich ein Blick auf StarMoney. Die Online-Banking-Software bietet zahlreiche Funktionen zur Finanzverwaltung und ist auf diversen Plattformen wie Windows, Mac oder Android verfügbar. Bei Problemen mit dem Programm, Fehlern oder Abstürzen könnt ihr den StarMoney-Support kontaktieren.
Bei Problemen oder Fragen zum Tool stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten mit dem StarMoney-Support zur Auswahl. Je nach Fragestellung unterscheidet sich auch die Telefonnummer der Hotline.
StarMoney: Hilfe durch den Kundenservice
Bevor ihr telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmt, empfiehlt sich ein Blick in den offiziellen Support-Bereich. Hier findet man zahlreiche FAQs und Anleitungen, in denen bereits viele Fragen behandelt werden. Im Diskussionsforum kann man sich darüber hinaus mit anderen StarMoney-Nutzern austauschen und ebenfalls zeitnah Hilfe bei Fragen aller Art zur Software erhalten.
Werdet ihr im Support-Bereich nicht fündig, steuert den Kontakt-Bereich auf der Webseite von StarMoney an.
- Aus dem Drop-Down-Menü müsst ihr auswählen, zu welchem Themengebiet ihr Hilfe benötigt.
- Dazu gehören unter anderem technische Fragen sowie Fragen zur Lizenz und Bestellung.
- Wurde ein Thema ausgewählt, erhaltet ihr bereits eine Lösung für euer Problem.
- Lässt sich dieses über den vorgeschlagenen Weg nicht lösen, habt ihr die Möglichkeit, das Kontaktformular für StarMoney aufzurufen.
- Gebt hier euren Namen sowie die Bestellnummer und den StarMoney-Key ein. Im dafür vorgesehenen Feld beschreibt ihr möglichst ausführlich euren Grund für die Kontaktaufnahme mit dem StarMoney-Support.
- Über „Absenden“ wird die Anfrage online an den Kundenservice verschickt.
Update nötig? Hier gibt es StarMoney 10 zum aktuellen Bestpreis:
Schnelle Lösungen zu gängigen StarMoney-Problemen findet ihr auch bei uns:
StarMoney: Hotline per Telefon erreichen
Habt ihr Fragen zur Bestellung oder Probleme bei der Installation, wählt zunächst den Dienstleister aus, bei welchem ihr StarMoney gekauft habt. Anschließend gelangt ihr zur Telefonnummer des entsprechenden Dienstleisters, der euch dann gezielt bei Bestell- und Lieferproblemen weiterhelfen kann.
