Wenn Steam nicht mehr funktioniert oder mitten im Spiel abbricht, sind die Steam-Server vermutlich down. Wie kann man den Server-Status bei Steam überprüfen und Störungen ermitteln?
Mit dem Check lässt sich kontrollieren, ob die Verbindung zu den Steam-Servern durch eigene Einstellungen oder einen Computer-Fehler verhindert wird oder aber ob Serverprobleme für einen misslungenen Loginversuch verantwortlich sind. Wenn die Steam-Server down sind, können andere auch nicht auf Steam zugreifen. Prüft aber zunächst, ob euer Internet funktioniert, indem ihr beispielsweise eine beliebige Webseite im Browser öffnet.
Update: Aktuelle Störungen bei Steam heute (13. März)
Update 16:50 Uhr
Die Störungen scheinen behoben und man kann wieder wie gewohnt auf Steam zugreifen.
Update: 15:41 Uhr
Aktuell melden Nutzer vermehrt Störungen bei Steam. So ist ein Login im Account nicht möglich. Es können keine neuen Spiele oder Updates heruntergeladen werden. Stattdessen erhält man lediglich die Information, dass die Server nicht erreichbar sind oder man keine Internetverbindung hat. Noch gibt es keine offizielle Informationen von Valve zu Problemen. Auf die Spiele-Bibliothek mit bereits installierten Spielen kann man zugreifen, es können aber keine neuen Inhalte besorgt werden. Die Störung ist nicht regional beschränkt. Weltweit melden also Nutzer, dass sie nicht richtig auf Steam zugreifen können.
Steam down? Server Status mit Offline-Zeiten und zusätzlichen Informationen
Es gibt mehrere Wege, um den Server-Status bei Steam zu erfahren. Im Netz gibt es verschiedene unabhängige Dienste, die einen entsprechenden Check anbieten. Geht so vor, um überprüfen, ob Steam läuft oder nicht:
- Öffnet die Webseite steamstat.us.
- Rechts seht ihr den deutschen Steam-Server und seinen Status.
- Ein Problem wird mit roter Schrift kenntlich gemacht.
- Falls alles grün geschrieben ist, ist alles in Ordnung.
Die Seite „Is Steam down“ zeigt euch direkt an, ob Probleme vorliegen. Falls es eine größere Störung gibt, steht hier „Steam is down“ im oberen Bildschirmbereich.
Auf dem offiziellen Webauftritt von Steam lässt sich der Server-Status anhand der aktuellen Nutzerzahlen leicht bestimmen. Die Übersicht zeigt an, wie viele Nutzer aktuell auf den Steam Servern eingeloggt sind. Normalerweise sind das mehrere Millionen Nutzer gleichzeitig. Geht die Kurve stark gegen 0, ist von Problemen beim Anbieter auszugehen. Das ist also ein klares Indiz dafür, dass die Steam-Server inaktiv sind. Auf den Seiten kann man zudem weitere nützliche Informationen über die Server und das Spielverhalten der einzelnen Steam User erhalten. So lässt sich hier einsehen, welche Spiele im Moment von den Steam-Nutzern am häufigsten gespielt werden. Mit den Übersichten kann man sich zumindest etwas die Zeit vertreiben, bis der Spiele-Dienst wieder richtig funktioniert.
Steam-Server offline wegen Wartungsarbeiten?
Falls die Steam-Server gewartet werden müssen, dann werdet ihr vorher mit einer Steam-Nachricht darüber informiert. Unter Umständen habt ihr diese Meldung nur ignoriert, vergessen oder verdrängt. Ab und an kann es auch zu Verbindungsproblemen kommen, wenn viele Menschen gleichzeitig ein bestimmtes Spiel herunterladen oder sich im Multiplayer für ein bestimmtes Spiel treffen. Dann können Steam-Server überlastet sein, bis die Server-Last anders verteilt wurde oder wieder weniger Leute mitspielen.