Der Fehler 0x80248007 kann in Windows 10, 7 und 8 auftauchen, wenn ihr ein Update installiert. Wir zeigen euch die Lösung.
Fehler 0x80248007 bei Windows-Update
Lösung 1:
Der Fehler steht für WU_E_DS_NODATA und bedeutet „The caller asked for data that is not in the data store.“ Um das Problem zu lösen, muss der Windows Update Store zurückgesetzt werden:
- Startet den abgesicherten Modus von Windows.
- Löscht den Inhalt des Ordners:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Startet Windows neu.
Falls das nicht funktioniert, könnt ihr die Update-Funktion so zurücksetzen.
Lösung 2:
Unter Umständen blockiert euer Virenscanner den Download des Windows-Updates.
- Deaktiviert ihn kurzzeitig, sofern es nicht der Windows Defender ist, und prüft, ob der Fehler dann verschwindet.
- Alternativ könnt ihr den Virenscanner auch kurzzeitig deinstallieren.
- Die Hersteller bieten hierfür oft Cleaner-Tools an.
Lösung 3:
- Ladet euch das Update manuell aus dem Microsoft-Update-Katalog herunter.
- Gebt dazu oben rechts die KB-Nummer ein.
- Achtet darauf, die richtige Version (32- oder 64-Bit) auszuwählen.
- Klickt die heruntergeladene Setup-Datei dann doppelt an.