Lösung: Windows 10 – Netzwerkprotokoll fehlt

Wenn Windows 10 anzeigt, dass ein Netzwerkprotokoll fehlt, funktioniert das Internet nicht mehr stabil. Wir zeigen, wie ihr das Problem löst.

Windows 10: Netzwerkprotokoll fehlt – kein Internet

Der Fehler „Auf diesem Computer fehlt mindestens ein Netzwerkprotokoll“ tritt in der Regel mit einer der folgenden Meldungen auf:

• „Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden“
• „Auf diesem Computer fehlt mindestens ein Netzwerkprotokoll“
• Fehlercode 0x80070035

Weil sich Windows 10 dann nicht mit dem Netzwerk verbinden kann, gibt es auch keine Internetverbindung. Eine der Ursachen für den Fehler war ein defektes Windows-Update im November 2015.

Lösung 1 – Windows-Updates durchführen

Sucht nach Windows-Updates und installiert sie, sofern vorhanden.

Lösung 2 – Netzwerk-Diagnose starten

1. Öffnet das Netzwerk- und Freigabecenter.
2. Klickt unten auf „Probleme beheben“.
3. Wählt anschließend in der Liste Netzwerkadapter aus und klickt auf „Problembehandlung starten“.

Lösung 3 – Netzwerk zurücksetzen

Wenn die ersten beiden Lösungen nicht funktionieren, deinstalliert eure Netzwerkadapter. Windows 10 installiert sie danach wieder automatisch.

1. Öffnet den Gerätemanager.
2. Klappt die Kategorie Netzwerkadapter auf.
3. Klickt mit der rechten Maustaste auf einen Netzwerkadapter und wählt Deinstallieren aus.
4. Wiederholt den Schritt mit allen anderen Netzwerkadaptern.
5. Startet Windows 10 neu.

Weitere Lösungen

Es kann helfen, in der Windows-Firewall die Standardeinstellungen wiederherzustellen:

Probiert alternativ aus, euren Virenscanner temporär zu deaktivieren und schaut, ob das Problem damit behoben ist. In der Regel genügt auch der Windows-Defender als Virenscanner, der in Windows 10 bereits integriert ist.