Die PlayStation VR ist da und erfordert vor dem Start eine Menge an Kalibrierung und Verbindung von Kabeln mit Fernseher und PlayStation 4. Da bleiben Fehler und Probleme nicht aus. In unserem Troubleshooting-Guide geben wir euch Lösungshilfen zu den häufigsten Fehlerquellen und erklären euch, was ihr machen könnt, wenn PlayStation VR nicht funktioniert.
Um Fehler in Verwendung mit der PlayStation VR zu vermeiden, werft zunächst einen Blick in unseren großen Guide zur Einrichtung und dem Anschluss der PlayStation VR. Darin erklären wir euch Schritt für Schritt den umfangreichen Verkabelungsprozess. Ebenfalls geben wir euch einen Überblick über die Voraussetzungen bei Hardware und Platz. Solltet ihr dann immer noch von Fehlern und Problemen geplagt sein, findet ihr im Folgenden erste Lösungshilfen.
PlayStation VR: Trailer zum Verkaufsstart
Alles verkabelt und PS VR funktioniert trotzdem nicht
Ihr habt also alles richtig verkabelt und eure PlayStation 4 sowie Fernseher erfolgreich mit der PlayStation VR verbunden. Sollte PS VR nun trotzdem nicht starten, stellt sicher, dass ihr den Power-Knopf an der Inline-Fernbedienung drückt. Dieser unabhängige Schalter muss zum Start aktiviert werden.
PlayStation VR erkennt den PS4 Controller nicht
Wenn PS VR euren PS4-Dualshock-Controller bei der Kalibrierung nicht erkennt, überprüft das USB-Kabel. Dieses kann unter Umständen den Lichtbalken am Controller blockieren und diesen Fehler herbeirufen. Trennt dann euer USB-Kabel vom Controller und stellt sicher, dass der Lichtbalken nicht verdeckt wird.
Was bedeutet die USB-Fehlermeldung?
Wenn ihr euer PS VR-Headset aufsetzt und dort ein weißes Icon mit „USB“ seht, seid ihr von einer Fehlermeldung betroffen. Überprüft in solch einem Fall die USB-Verbindung zwischen der Prozessoreinheit der PS VR und eurer PlayStation 4. Der Fehler kann bei der USB-Fehlermeldung nur in einer fehlerhaften Verbindung begründet sein.
Der 3D-Sound funktioniert nicht
Ihr müsst euer Headset oder die mitgelieferten Stereo-Hörstöpsel direkt mit dem Inline-Fernbedienung am Headset der PS VR verbinden. In den Genuss von 3D-Sound kommt ihr nur auf diese Weise. Andere Möglichkeiten gibt es derzeit nicht.
Probleme mit der Kamera und PS VR
Sollte das Tracking mit der PlayStation Kamera fehlerhaft oder gar nicht funktionieren, überprüft den Sichtbereich der Kamera nach spiegelnden Oberflächen. Diese können die Kamera überfordern und das Tracking behindern. Am besten dunkelt ihr das Zimmer ab und zieht die Vorhänge etwas zu, um Spiegelungen zu umgehen.
Dieser Guide befindet sich im Aufbau und wird in Zukunft durch weitere Lösungshilfen zu Problemen und Fehlern ergänzt.
