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Deutsche Bahn ändert Service: Gäste müssen jetzt draußen bleiben

Die Zugangsbedingungen für die DB Lounge werden verschärft. (© IMAGO / Manfred Segerer)
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Die Deutsche Bahn hat die Zugangsvoraussetzungen für die DB Lounges zum 1. März 2023 geändert. Ab sofort dürfen diese vielfach nur noch von Personen mit einem gültigen Fernverkehrsticket erster Klasse betreten werden. Begleitpersonen sind zumindest im Premiumbereich der Lounges nicht mehr erwünscht.

Deutsche Bahn: Nur noch mit Fahrkarte in die DB Lounge

Gratis WLAN, kostenlose Getränke und das Handy kann aufgeladen werden: In den DB Lounges der Deutschen Bahn können sich Reisende die Zeit vertreiben. Doch der ohnehin exklusive Zugang ist seit dem 1. März 2023 weiter eingeschränkt worden. Bahnkunden müssen nun in jedem Fall eine gültige Fahrkarte vorweisen. Gäste ohne Bahnticket haben keinen Zutritt mehr zum Premiumbereich der DB Lounge.

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In der DB Lounge ist Kunden der Zugang mit einem Fernverkehrsticket der ersten Klasse im Tarif Flexpreis möglich. Für BahnBonus-Statuskunden gilt neuerdings, dass sie im Besitz einer Fahrkarte der ersten oder zweiten Klasse sein müssen. Her gilt auch ein Sparpreis- oder Super-Sparpreis-Ticket als Zugangsberechtigung (Quelle: Deutsche Bahn).

Bahnkunden mit einer Bahncard 100 der ersten Klasse dürfen sich ebenso in der DB Lounge aufhalten wie Bahnkunden mit einer Bahncard 100 der zweiten Klasse, sofern das BahnComfort-Logo aufgedruckt ist. Auch Railteam-Kunden sowie Kunden von Kooperationspartnern der Deutschen Bahn werden nicht abgewiesen.

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DB Lounges: Legitimation der Bahnkunden wird geprüft

Weiterhin müssen Bahnkunden beim Betreten einer DB Lounge ihre Fahrkarte vor ein elektronisches Lesegerät halten oder einem DB-Mitarbeiter zeigen. Dann erhalten sie Zugang zu Laptop-Arbeitsplätzen mit kostenlosem WLAN. Außerdem liegen Zeitungen und Zeitschriften aus. Elektronische Geräte können über Steckdosen aufgeladen werden.

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Außerdem gibt es eine Auswahl an kostenlosen alkoholfreien Heiß- und Kaltgetränken. Im Premiumbereich der DB Lounge, der nur an wenigen deutschen Bahnhöfen zu finden ist, gibt es zusätzlich Bier und kleine Snacks.

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