Aufgrund einer Brand- und Stromschlaggefahr muss Hersteller Belkin eine seiner Powerbanks zurückrufen. Ein Produktionsfehler macht das nötig, heißt es. GIGA erklärt, um welches Modell es sich handelt und was Besitzer jetzt tun müssen.
Drahtlose Powerbank für Handys: Belkin startet Rückruf wegen Brandgefahr
Wer kürzlich eine Powerbank des US-amerikanischen Herstellers Belkin gekauft hat, lebt unter Umständen gefährlich. Für das tragbare drahtlose Ladegerät in Special Edition mit der Produktbezeichnung WIZ003 hat Belkin jetzt einen freiwilligen Produktrückruf gestartet.
Ein „Produktionsfehler am Netzteil“, so Belkin, kann zu einer Fehlfunktion oder Überhitzung des Ladegeräts führen. Dadurch könne Brand- und Stromschlaggefahr bestehen, heißt es. Bislang wurden laut Belkin aber noch keine Personen- oder Sachschäden bekannt. Andere Geräte des Herstellers sind vom Rückruf nicht betroffen.
Trotzdem sollen Besitzer der Special Edition WIZ003 den Gebrauch der Ladestation unverzüglich beenden und das Gerät von der Stromversorgung trennen.
Betroffen sind Geräte mit folgenden Seriennummern: 35B01DO6029400-35B01DO6033704, 35B01DO5010350- 35B01DO5014350, 35B01DO6016560-35B01DO6020560, 35B01DO5014500-35B01DO5020003, 35B01DO6010001-35B01DO6010500 und 35B01DO6010501-35B01DO6015500. Die Seriennummer selbst lässt sich am Akku finden.
Weshalb gerade jetzt der richtige Zeitpunkt für einen neuen Handy-Vertrag ist:
Kaufpreis wird erstattet
Belkin bietet Käufern eine „vollständige Erstattung“ des Kaufpreises. Zur sicheren Entsorgung des Produkts und zur Abwicklung der Rückerstattung hat der Hersteller auf seiner Webseite ein Formular bereitgestellt. Dort müssen Käufer der Special Edition WIZ003 unter anderem Name, Adresse und Fotos der drahtlosen Powerbank samt Seriennummer eingeben, um die Erstattung zu erhalten.
Einen Überblick über die Vor- und Nachteile unterschiedlicher Modelle gibt es in unserer Kaufberatung zum Thema Powerbanks und externe USB-Ladegeräte.
