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Panne bei Windows 11: Microsoft gesteht Fehler ein

Windows 11: Manchmal hilft nur zuklappen. (© IMAGO / Depositphotos)
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Schon wieder Ärger mit Windows 11: Ein Update von Microsoft hat dazu geführt, dass Rechner nicht mehr richtig starten. Ein Update für das Update sorgt nun für eine beschädigte Taskleiste. Microsoft räumt den Fehler ein – und lässt frustrierte Nutzer zurück.

Windows 11: Microsoft zieht Update zurück

Das Windows-Update mit der Bezeichnung KB5039302 sorgt für Ärger. Microsoft hat es nur einen Tag nach der Veröffentlichung wieder zurückgezogen, weil die Auswirkungen zu extrem waren: Betroffene Rechner konnten nach der Installation des Updates nicht mehr richtig laufen, was zu endlosen Neustarts führte. Microsoft räumt das nun als Fehler ein (Quelle: Microsoft-Support).

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Den in der Startschleife gefangenen Anwendern blieb nichts anderes übrig, als auf die Wiederherstellungsumgebung von Windows 11 zu warten. Startet der Rechner immer wieder neu, öffnet sich diese automatisch. Anschließend wird die Option „Letztes Qualitätsupdate deinstallieren“ ausgewählt, um das „Qualitäts“-Update zu entfernen. Nach einem weiteren Neustart funktioniert das System wieder.

Laut Microsoft könnte der Fehler mit installierter Virtualisierungs-Software wie VMware oder CloudPC zusammenhängen.

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Das Reboot-Problem hat Microsoft inzwischen behoben. Dennoch läuft das Update nicht reibungslos. Einige Nutzer berichten nun von einer beschädigten Taskleiste. Sie lässt sich nicht mehr bedienen, weil sie einfach nicht geladen wird. Das soll nur auf Rechnern passieren, die in den Windows-Einstellungen „Medienfeatures“ deaktiviert haben. Auch hier verspricht Microsoft zeitnahe Abhilfe.

Falls Windows 11 läuft: Hier sind nützliche Tipps und Tricks.

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Windows 11 für Einsteiger: 7 Tipps, die ihr kennen solltet – TECHtipp Abonniere uns
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Windows 11: Erneute Update-Pannen

Es ist nicht das erste Mal, dass Microsoft mit einem Update für Windows 11 und 10 Probleme verursacht. Im Mai hatte beispielsweise ein wichtiges Sicherheitsupdate VPN-Verbindungen gestört, weshalb Microsoft selbst vor der Installation warnte.

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