In regelmäßigen Abständen rollt Microsoft Sicherheits-Updates für seine aktuellen Windows-Versionen aus. Beim letzten großen Patch scheint sich jedoch der Fehlerteufel eingeschlichen zu haben. Denn nach der Installation fahren Systeme mit aktiver Bitlocker-Verschlüsselung nicht mehr hoch. Immerhin gibt es eine simple Lösung.
Windows 10 & 11 starten nicht mehr – Bitlocker-Nutzer betroffen
Vom Regen in die Traufe. Wer letzte Woche Freitag mit einem Windows-Rechner gearbeitet hat auf dem CrowdStrike läuft, schaute dank eines kolossalen Update-Bugs in die Röhre. Der kleine Fehler legte ganze Geschäftszweige lahm – doch Microsoft konnte nichts für den Ausfall.
Ganz anders sieht das bei einem neuen Update-Fehler aus, der jetzt die Runde macht. Wie Microsoft auf der offiziellen Support-Webseite mitteilt, kann das Windows-Sicherheits-Update aus dem Juli 2024 bei den Nutzern dafür sorgen, dass ihr PC statt normal hochzufahren die Eingabe des Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssels verlangt – ansonsten wird der Boot-Vorgang nicht fortgesetzt.
Bei Bitlocker handelt es sich um ein in Windows integriertes Sicherheits-Feature, mit dem eure Datenträger verschlüsselt werden, um Datendiebstahl vorzubeugen. Vor allem bei Firmenrechnern kommt die Funktion gerne zum Einsatz.
Betroffen sind quasi alle aktuellen Windows-Systeme, auch die Server-Versionen sind nicht sicher:
- Windows 11 23H2
- Windows 11 version 22H2
- Windows 11 version 21H2
- Windows 10 version 22H2
- Windows 10 version 21H2
- Windows Server 2022
- Windows Server 2019
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2008
Ihr wisst nicht, welche Windows-Version ihr installiert habt? Kein Problem, wir erklären euch im Video, wie ihr es herausfindet:
Windows fährt nicht mehr hoch: Einfach den Schlüssel nutzen
Wer ebenfalls vom Problem betroffen ist, muss beim Hochfahren einfach seinen Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel eingeben. Anschließend sollte euer Windows-System wieder problemlos hochfahren.
Wer nicht weiß, wie oder wo er seinen Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel findet, muss nicht verzweifeln. So geht’s:
- Öffnet diesen Link auf einem anderen Gerät (etwa ein Smartphone)
- Meldet euch mit eurem Microsoft-Konto an.
- In der dort erscheinenden Übersicht werden euch die entsprechenden Wiederherstellungsschlüssel für eure Systeme angezeigt.
Es ist auch möglich, dass ihr die Schlüssel nach der Aktivierung ausgedruckt oder auf einem anderen Datenträger gespeichert habt. Wenn ihr den Schlüssel nicht findet und alle weiteren Methoden, die Microsoft auf seiner Hilfeseite erläutert, fehlschlagen, gibt es wahrscheinlich nur noch die Lösung, euer Gerät zurückzusetzen. Auf diese Weise gehen jedoch alle eure Daten verloren.
Ob ihr den Wiederherstellungsschlüssel jetzt bei jedem Boot-Vorgang eingeben müsst, oder es sich um ein einmaliges Problem handelt, geht aus dem Support-Eintrag nicht hervor. Wir rechnen jedoch mit Letzterem. Microsoft hat bereits angekündigt, dass man das Problem untersucht und die Ergebnisse im Support-Eintrag ergänzt, sobald diese vorliegen.
Falls euch die Bitlocker-Verschlüsselung auf eurem System stört, könnt ihr sie unter Windows auch wieder deaktivieren – wenn ihr die passenden Rechte habt:
