Bei Fragen, Problemen oder Buchungsänderungen über Booking.com ruft ihr einfach die Kundenservice-Hotline an. Wir zeigen, wie ihr den Support kontaktieren könnt.
Über die Webseite des Online-Kundendienstes könnt ihr eure Buchungen verwalten, die Unterkunft kontaktieren oder Booking.com selbst eine Nachricht schreiben:
Booking.com: Hotline und Telefonnummer
Der Kundenservice ist 24 Stunden am Tag erreichbar. Die Kosten für die deutsche Hotline bestimmt euer Festnetz-Vertrag. Wenn ihr die internationale Telefonnummer wählt, können zusätzliche Gebühren anfallen.
Deutsche Hotline | +49 (0) 211 9098 5000 |
Fax | +49 (0) 211 9098 5014 |
Haltet für Fragen zu Buchungen am besten eure Buchungsnummer, PIN-Code, sowie eure E-Mail-Adresse bereit. Der Support wird sich daraufhin bei euch melden.
Geschäftsstellen von Booking in Deutschland erreichen
Die Webseite Booking.com hat mehrere Geschäftsstellen in Deutschland, die ihr ebenfalls telefonisch in den Bürozeiten erreicht:
Büro | Telefon | Fax |
Frankfurt am Main | +49 (0) 69 747 355000 | 069 747 355049 |
München | +49 (0) 89 206 063 330 | 089 206 063 349 |
Es fallen die üblichen Gebühren für ein Gespräch ins Festnetz an.
