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EON-Hotline: Hier geht es zum Kundenservice

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Wenn ihr Fragen zur eurem Strom- oder Gas-Vertrag oder Probleme damit habt, könnt ihr die EON-Hotline kontaktieren. Hier findet ihr alle Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Online-Support.

EON-Hotline für Privatanwender

Privatkunden

0871 - 95 38 62 00

Montags bis freitags von 8 - 20 Uhr

Samstags von 9 - 14 Uhr.

Geschäftskunden

089 - 30 00 08 59

Montags bis Freitag von 8 - 18 Uhr

Neukunden/Interessenten

0800 - 33 000 33

-

Um Rückruf bitten

Zum Rückruf

-

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Schneller Support: Oft wird euch über die Facebook-Seiten der Anbieter schneller geholfen. Zu EON auf Facebook.

EON: Fragen zu Zählerstand, Abschlag, Umzug, Vertrag oder Rechnung

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EON-Kundenservice per Live-Chat erreichen

Öffnet diese EON-Webseite und klickt rechts auf das Sprechblasen-Symbol am Rand, um den Live-Chat zu starten.

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EON: Kontakt-E-Mail-Adresse

  1. Öffnet dieses EON-Kontaktformular.
  2. Gebt eure Daten an und darunter eure Nachricht ein.
  3. Gebt euer Vertragskonto an, wenn ihr bereits EON-Kunde seid.
  4. Klickt unten auf den Abschicken-Button.

EON: Support-Datenbank durchsuchen (FAQ)

Häufig vorkommende Fragen (FAQ) werden oft bereits in der Online-Datenbank „Frag E.ON“ beantwortet. Hier könnt ihr sie öffnen und nach einer Lösung eures Problems suchen.

EON-Post-Anschrift

Der Weg per Fax oder Brief kann länger dauern:

Anschrift

E.ON Energie Deutschland GmbH

Postfach 14 75

84001 Landshut

Fax Privatkunden

0871 - 95 38 62 20

Fax Geschäftskunden

089 – 12 02 22 25

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