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TNT-Hotline – so erreicht ihr den Kundenservice bei Fragen & Problemen

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Wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurer Sendung vom Transportdienst TNT habt, könnt ihr den Kundenservice per Hotline anrufen. Alternativ kontaktiert ihr den Support per E-Mail, Help-Center oder Postanschrift.

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TNT-Hotline

Fragen oder Probleme*

01806 900 800

Fragen zu EDV/IT-Lösungen*

01806 600 900

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* 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Max. 60 Cent pro Anruf aus deutschen Mobilfunknetzen möglich.

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TNT-Sendungsverfolgung starten

  1. Öffnet die TNT-Sendungsverfolgung.
  2. Gebt eure Sendungsnummer oder -referenz ein und klickt auf Suchen.
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TNT-Support per E-Mail erreichen

  1. Öffnet dieses TNT-Kontaktformular.
  2. Scrollt herunter und füllt die Daten zu eurer Person aus.
  3. Schreibt darunter euer Anliegen und klickt auf Kontaktfrage senden.
  4. Außerdem könnt ihr euch darunter ein Angebot zu einem bestimmten Produkt erstellen lassen.

Alternativ wird im TNT-Impressum die E-Mail-Adresse info@tnt.de genannt.

TNT-Support: Help-Center nach Antworten durchsuchen

  • Unter Umständen wurde eure Frage bereits beantwortet und findet sich im TNT-Help-Center wieder.
  • Sucht in der Eingabemaske nach eurer Frage oder dem Begriff.
  • Zudem findet ihr weiter unten das Stichwortverzeichnis und Informationen zu Dokumentationen und Downloads.

TNT-Support: Impressum und Post-Anschrift

Eine Antwort per Postweg kann sehr lange dauern:

TNT Express GmbH

Robert Mianowski, Achim Heinzer

Haberstraße 2

53842 Troisdorf

Tel.: +49 (0) 22 41 / 497-0

Fax: +49 (0) 22 41 / 497-66 65

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