Anker ruft einige Exemplare seines Bluetooth-Lautsprechers SoundCore A3102 zurück. Grund sind potenziell fehlerhafte Akkus, die eine Brandgefahr darstellen können. Die betroffenen Geräte wurden zwischen März 2023 und Juni 2024 verkauft.
Brandgefahr bei Anker: Bluetooth-Speaker zurückgerufen
Nach Angaben von Anker betrifft der SoundCore-Rückruf eine begrenzte Anzahl von Lautsprechern, die aufgrund von Fertigungsproblemen fehlerhafte Lithium-Ionen-Akkus enthalten könnten. Dadurch kann es zu Überhitzung und Brandgefahr kommen. Betroffen ist nur das erste SoundCore-Modell (A3102) in schwarzer Ausführung. SoundCore 2 und 3 sowie das erste Modell in rot oder blau sind laut Anker nicht betroffen.
Zur Sicherheit der Kunden habe Anker das Problem den US-Behörden (CPSC) gemeldet. Diese sprechen von 33 Vorfällen, bei denen die Batterien in den Lautsprechern überhitzten. Außerdem sei es in einigen Fällen zu „Rauchentwicklung und kleinen Bränden“ gekommen, die mindestens zu „einer leichten Brandverletzung“ geführt hätten (Quelle: CPSC).
Betroffene Kunden sollten die Seriennummer ihres Gerätes auf der SoundCore-Website überprüfen, um herauszufinden, ob ihr Modell zu den fehlerhaften gehört. Laut Anker sind potenziell nur SoundCore-Lautsprecher mit einer 16-stelligen Seriennummer betroffen, die zwischen März 2023 und Juni 2024 verkauft wurden. Kunden mit solchen Geräten wird empfohlen, den Lautsprecher sofort auszuschalten und den Rückrufanweisungen des Herstellers zu folgen.
AnkerWork A3302: Auch Speakerphone betroffen
Neben dem Bluetooth-Lautsprecher ist auch das Speakerphone AnkerWork A3302 PowerConf S3 vom Rückruf betroffen. Hier gibt es ähnliche Probleme mit den Akkus. Käufer dieses Gerätes sollten ebenfalls auf der Anker-Website prüfen, ob sie betroffen sind. Sie können dann ein Ersatzgerät erhalten oder den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekommen.
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