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GMX-Kunden aufgepasst: Gratis-Angebot kann zur Kostenfalle werden

GMX FreePhone ist nicht immer gratis, wenn Kunden nicht aufpassen. (© IMAGO / Schöning)
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GMX lockt mit einem angeblich kostenlosen Mobilfunktarif – doch Kunden sollten eine erst jetzt hinzugefügte Funktion unbedingt beachten. Eine Datenautomatik kann am Ende zu unerwarteten Kosten führen, wenn sie nicht selbst abgeschaltet wird.

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GMX-Tarif: Kostenfalle bei FreePhone-Angebot

GMX bietet mit seinem FreePhone-Angebot 3 GB Datenvolumen pro Monat – und das angeblich völlig kostenlos. Sogar eine Allnet-Flat ist inklusive. Doch wie sich jetzt herausstellt, kann das Angebot trotzdem Kosten verursachen, wenn Kunden nicht aufpassen. GMX hat dem Angebot nämlich eine nicht ganz unwichtige Fußnote beigefügt (Quelle: GMX FreePhone). Demnach gibt es zumindest für Neukunden eine automatisch aktivierte Datenautomatik.

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Bei dieser Datenautomatik wird bis zu drei Mal im Monat je 1 GB Datenvolumen hinzugebucht, wenn Kunden ihr Inklusivvolumen aufgebraucht haben. Jedes GB kostet 1,99 Euro, insgesamt also bis zu 5,97 Euro im Monat. Kunden können so unbemerkt Mehrkosten entstehen, wenn sie viel surfen und dabei nicht auf ihr Inklusivvolumen achten.

Wichtig: Die Datenautomatik ist zwar automatisch aktiviert, kann aber auch deaktiviert werden. Dazu müssen Kunden allerdings selbst tätig werden und die Umstellung in der GMX-App vornehmen. Das sollten Kunden am besten sofort durchführen, nachdem sie sich für das FreePhone-Angebot entschieden haben.

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Andere GMX-Tarife statt Datenautomatik

Generell sollten Vielsurfer die Datenautomatik nicht verwenden, denn andere Tarife von GMX bieten zum Teil mehr und kosten weniger. Statt 5,97 Euro im Monat für 3 GB zusätzlich zu zahlen, lohnt sich ein Blick auf den Tarif mit 10 GB, der für 4,99 Euro zu haben ist. Alternativ gibt es 50 GB für 9,99 Euro und 80 GB für 14,99 Euro.

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