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Pixel Watches mit Problemen: Google muss Notbremse ziehen

Ein Update für die Google Pixel Watch sorgt für Probleme. (© GIGA)
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Google hat die Verteilung des Wear-OS-5-Updates für die Pixel Watch und die Pixel Watch 2 vorübergehend gestoppt. Bei einigen Nutzern führte die Installation zu einem schwarzen Bildschirm, der die Smartwatches unbrauchbar machte. Google arbeitet an einer Lösung.

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Pixel Watches: Google stoppt Wear-OS-Update

Eigentlich sind neue Software-Updates ein Grund zur Vorfreude, doch für Besitzer der Google Pixel Watch und Pixel Watch 2 könnte das jüngste Wear-OS-Update eher Kopfschmerzen bedeuten. Jetzt zieht Google die Notbremse: Die Auslieferung von WatchOS 5 wurde aufgrund technischer Probleme vorerst gestoppt.

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Viele Besitzer einer Pixel Watch oder Pixel Watch 2 konnten das Wear-OS-5-Update problemlos installieren. Bei manchen Nutzern trat jedoch ein Fehler auf: Nach der Installation zeigt das Display nur noch einen schwarzen Bildschirm an. Die Smartwatches lassen sich nicht mehr bedienen und sind praktisch unbrauchbar.

Zwei Tage nach Beginn des Rollouts hat Google auf die Beschwerden reagiert und die weitere Verteilung des Updates auf Wear OS 5 auf Eis gelegt. Auch die Images zur manuellen Installation wurden von Google zurückgezogen. Damit steht das Update nicht mehr zum Download zur Verfügung.

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Betroffene Nutzer müssen ihre Smartwatch auf Werkseinstellungen zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Dazu hat Google eine ausführliche Anleitung veröffentlicht (Quelle: Google Pixel Watch Help). Der Vorgang erfordert einen Reset über den Fastboot-Modus der Uhr. Dabei gehen jedoch alle Daten auf dem Gerät verloren.

Pixel Watches: Neuer Zeitplan für Update-Verteilung

Google plant, die Verteilung von Wear OS 5 für die Pixel Watches noch in diesem Jahr wieder aufzunehmen. Ein genauer Termin wurde nicht genannt. Das Unternehmen arbeitet nach eigenen Angaben „aktiv an einer Lösung“ für die beobachteten Probleme.

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Bei der Pixel Watch 3 sind keine Update-Probleme bekannt:

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