Ikea ruft mehrere LED-Lichterketten und -Lampen für den Außenbereich zurück. Grund ist ein defekter Stecker, der ein Stromschlagrisiko darstellen kann. Kunden sollten die Artikel nicht mehr verwenden, sondern zurückgeben.
Ikea-Rückruf: LED-Lichterketten und -Lampen
Ikea informiert in Deutschland über einen Rückruf von LED-Lichterketten und -Lampen der Serien Ledljus, Sommarlånke, Stråla, Svartrå und Utsund. Die betroffenen Produkte enthalten einen fehlerhaften Stecker (SYK-02F), der nicht ausreichend gegen das Eindringen von Wasser geschützt ist. Dadurch besteht die Gefahr eines Stromschlags, wenn Feuchtigkeit eindringt.
Laut Ikea ist der Rückruf eine Vorsichtsmaßnahme. Interne Tests haben Sicherheitsprobleme aufgedeckt, weshalb das Unternehmen die Produkte nun vorsorglich zurückruft.
Auf der Rückrufliste stehen die Lichterketten Ledljus in verschiedenen Größen, die LED-Stehleuchte Sommarlånke sowie die Lichterketten und -vorhänge Stråla, Svartrå und Utsund. Die Produkte sind an ihrem LED-Treiber (ICPSH24-2-IL-1) zu erkennen. Andere Ikea-Lichterketten mit abweichenden Komponenten sind nicht betroffen.
Rückgabe und Erstattung: Was Kunden jetzt tun sollten
Ikea fordert seine Kunden auf, die betroffenen LED-Produkte sofort außer Betrieb zu nehmen und nicht weiter zu verwenden. Für die Rückgabe ist kein Kaufbeleg erforderlich – alle betroffenen Lichterketten und Lampen können in jedem Einrichtungshaus zurückgegeben werden. Kunden erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.
Darüber hinaus bittet Ikea darum, den Rückruf weiterzuleiten. Falls die betroffenen Produkte an Freunde oder Verwandte verschenkt oder weiterverkauft wurden, sollten auch diese Personen informiert werden. Weitere Details zum Rückruf gibt es auf der Ikea-Webseite oder über die Kundenhotline 0800 2255453.
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