Sendet man eine WhatsApp-Nachricht, sieht man dort normalerweise die Haken für einen erfolgreichen Versand und gelesenen Status. Manchmal erscheint neben einer Nachricht aber ein rotes Ausrufezeichen. Was bedeutet das?
Das rote Ausrufezeichen deutet auf ein Problem mit der Nachricht hin. Die Mitteilung konnte demnach nicht verschickt und an WhatsApp übermittelt werden. Eine WhatsApp-Nachricht, die sich noch im Versand befindet, wird auch mit einem Uhrsymbol dargestellt. Zwischen dem Ausrufe- und Uhrsymbol gibt es aber einen wichtigen Unterschied.
Rotes Ausrufezeichen bei WhatsApp-Nachricht: Das sollte man tun
Das Ausrufezeichen taucht auch, wenn eine Nachricht nicht verschickt wurde. Das kann entweder mit Internetproblemen am Smartphone zusammenhängen oder es liegt eine Störung bei WhatsApp vor. So geht man mit dem Problem um:
- Gibt es Störungen im Nachrichtenversand, kann manchmal die Uhr länger neben der Nachricht stehen bleiben. Das heißt, dass der Messenger noch versucht, die Nachricht abzuschicken. In solchen Fällen müsst ihr nichts weiter unternehmen, sondern könnt warten.
- Taucht das Ausrufezeichen auf, wird der Versand abgebrochen. Unternehmt ihr nichts, wird die Nachricht also auch nicht später noch einmal verschickt, wenn zum Beispiel die Internet- oder Server-Probleme behoben sind.
- Ihr könnt das rote Ausrufezeichen antippen. Danach lässt sich die Option „Nachricht erneut senden“ auswählen.
WhatsApp zeigt rotes Ausrufezeichen: So behebt man das Problem
Manchmal muss man auch einen kleinen Umweg nehmen. Lässt sich die Nachricht nicht verschicken, kopiert den Inhalt und verschickt sie als komplett neue Mitteilung über WhatsApp. Ihr könnt die Nachricht aber auch ignorieren. Dann bleibt sie in eurem Nachrichtenverlauf, wird aber nicht an den Chat-Partenr verschickt.
Wollt ihr die Nachricht nicht verschicken, könnt ihr sie auch löschen. Tippt dazu einfach auf den Text neben dem roten Ausrufezeichen und haltet den Finger auf dem Bildschirm. Anschließend wählt ihr die Option zum Entfernen der Chat-Nachricht.
