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Windows 11 Update: Probleme beheben – die Lösungen

Monitor mit Windows 11 und Ausrufezeichen.
Updates können Windows-11-Funktionen zerstören. (© GIGA)
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Windows 11 hat hin und wieder Update-Probleme. Besonders das große Funktions-Update 24H2 kann Funktionen und Programme stören. Was der aktuelle Stand ist und wie ihr auftretende Fehler beseitigt, erklären wir hier.

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Windows 11 Update 24H2: Der offizielle Stand

Die Installation des Windows-11-Updates 24H2, auch „Windows 11 2024 Update“ genannt, kann Probleme bei oder nach der Installation verursachen. Es ist seit dem 21. Januar 2025 allgemein verfügbar und wird seitdem schrittweise auf berechtigten Geräte als Update angeboten. Ihr könnt also in den Einstellungen unter „Windows Update“ nach dem Update suchen und es installieren, wenn es angezeigt wird. Folgende Windows-Versionen erhalten das Update:

  • Geräte mit Windows 11 Home und Pro der Versionen 23H2 und 22H2 erhalten das Update automatisch
  • Auch auf Geräten, die mit der Windows-10-Version 22H2 laufen, wird das Update angeboten.
  • Neue Funktionen für Copilot+-PC-Geräte werden in weiteren Intervallen für ausgewählte Geräte und Märkte der Windows-Insider-Community eingeführt.
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Quelle: Microsoft

Bekannte Probleme beim Windows 11 Update

Microsoft selbst hat folgende Probleme mit dem neuen Windows 11 Update bestätigt (Quelle: Microsoft). Es können aber deutlich mehr auftreten:

  • Probleme mit Medien beim Update: Probleme bei der Installation von Windows 11 Version 24H2 mit CD- oder USB-Sticks. (Abgemildert am 24.12.2024)
  • Auto HDR Fehler: Spiele reagieren nicht oder zeigen falsche Farben bei aktivierter Auto HDR-Funktion. (Abgemildert am 18.12.2024)
  • Audioverlust mit Dirac-Audio: Geräte mit „cridspapo.dll“ verlieren Audiowiedergabe. Update zurückgehalten. (Abgemildert am 18.12.2024)
  • Zeitzone ändern: Datums- und Uhrzeiteinstellungen erlauben keine Zeitzonenänderung, aber Systemsteuerung funktioniert. (Abgemildert am 18.11.2024)
  • Datenträgerbereinigung-Fehler: Falsche Schätzung des Speicherplatzes nach Bereinigung. (Abgemildert am 24.10.2024)
  • Bluescreen bei ASUS-Geräten: Einige ASUS-Geräte können Windows 11 Version 24H2 nicht installieren. (Bestätigt am 18.10.2024)
  • Kamera verursacht Abstürze: Anwendungen reagieren nicht mehr bei Nutzung der Kamera mit Objekterkennung. (Bestätigt am 18.10.2024)
  • Safe-Exam-Browser öffnet nicht: Versionen 3.7 oder niedriger sind nicht kompatibel mit Windows 11 Version 24H2. (Bestätigt am 01.10.2024)
  • Easy-Anti-Cheat-Fehler: Ältere Treiberversionen verursachen Bluescreen. (Bestätigt am 01.10.2024)
  • Hintergrundanpassungs-Programme: Anpassungsanwendungen für Hintergrundbilder funktionieren nicht richtig. (Bestätigt am 01.10.2024)
  • Intel Smart Sound Technology Treiber: Kompatibilitätsprobleme führen zu Bluescreen. (Bestätigt am 01.10.2024)
  • Da Spiel Asphalt 8 reagiert nicht: Spiel zeigt regelmäßige Ausnahmen, Update blockiert. (Bestätigt)
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Die wichtigsten Fehler zählen wir im Folgenden detailliert auf. Unten lest ihr, wie ihr Update-Fehler allgemein beseitigen könnt. Es gibt aber keine Gewähr, ob dies auch wirklich bei jedem Fehler funktioniert.

Updates KB5050009 und KB5050021 stören Bluetooth und Webcams

Nach der Installation der Updates KB5050009 und KB5050021 können Bluetooth-Kopfhörer und Webcams nicht mehr funktionieren. Das Gleiche gilt für kompakte und tragbare Digital-Analog-Wandler (DAC). Außerdem erkennt Windows keine integrierte Webcams mehr.

Lösungen:

Alt + Tab: Fensterwechsel mit schwarzem Bildschirm

Habt ihr das Windows-11-Update 24H2 installiert und drückt dann die Tastenkombination Alt + Tab, wird nicht wie gewöhnlich zwischen Fenstern und Programmen gewechselt, sondern ihr seht womöglich für 10 Sekunden nur einen schwarzen Bildschirm (Quelle: Windows Latest). Danach wird der Inhalt zwar wieder angezeigt, aber das Ganze ist nervig und kostet Zeit. Mehr zum Problem hier.

Lösungen:

Spiele funktionieren nicht mehr

Hiervon sind insbesondere betroffen:

  • Assassin's Creed Valhalla
  • Assassin's Creed Origins
  • Assassin's Creed Odyssey
  • Star Wars Outlaws
  • Avatar: Frontiers of Pandora
  • Path of Exile 2
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Quelle: Microsoft und Windows Latest

Sicherheits-Updates lassen sich nicht installieren

Unter Umständen installiert Windows 11 keine weiteren Sicherheits-Updates mehr (Quelle: Microsoft).

Lösungen:

Windows 11: Update-Probleme beheben & vermeiden

Fehlerhafte Updates deinstallieren

Habt ihr nach der Installation eines Windows-11-Updates Probleme, könnt ihr die letzten Updates wie folgt wieder deinstallieren:

  1. Öffnet das Startmenü und öffnet die Einstellungen.
  2. Wählt links den Menüpunkt „Windows Update“ aus.
  3. Klickt rechts auf „Updateverlauf“.
  4. Scrollt herunter und klickt auf „Updates deinstallieren“.
  5. Klickt nun neben den zuletzt installierte Updates auf den Button „Deinstallieren“.
Windows 11: Auswahl-Fenster, um Updates zu deinstallieren.
Wählt hier die letzten Updates aus und deinstalliert sie. (© GIGA)

Update reparieren

Windows hat integrierte Programme, die Update-Fehler erkennen und reparieren können. Dies lohnt sich so gut wie immer durchzuführen, bevor man weitere Lösungen ausprobiert:

Funktions-Update 24H2 wieder deinstallieren

Wenn ihr zu viele Probleme mit dem Windows-11-Update 22H4 habt, könnt ihr es wieder deinstallieren. Ihr landet dann je nach vorheriger installierter Version auf einer früheren Windows-11-Version oder auf Windows 10. Lest dazu folgenden Leitfaden:

Updates deaktivieren

Wenn euer Windows 11 gerade einigermaßen stabil läuft, könnt ihr euch überlegen, die Windows-Updates zu pausieren. Wie obige Liste zeigt, hat Microsoft bei der Aktualisierung seines Betriebssystems in letzter Zeit nicht sauber gearbeitet. Und wer weiß, vielleicht funktioniert nach dem nächsten Update wieder etwas nicht. Ihr könnt künftige Updates also deaktivieren. Vergesst aber nicht, sie später wieder einzuschalten.

Wie ihr automatische Updates deaktiviert beziehungsweise kurzzeitig pausiert, seht ihr in folgender Anleitung:

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