Deutsche Post - Seite 2

• Deutsche Post: Kunden können vorerst aufatmen

  Simon Stich08.08.2023

  Die Deutsche Post will das Porto bereits im Januar 2024 erhöhen und nicht erst ein Jahr später. Dafür hat sie der Bundesnetzagentur vier wichtige Gründe genannt. Jetzt liegt die Antwort auf dem Tisch: Zu einer frühzeitigen Portoerhöhung wird es nicht kommen.

• Umweltschützer jubeln: Deutsche Post stellt bekannten Service ein

  Kaan Gürayer15.07.2023

  Ein bedeutendes Kapitel geht zu Ende: Nach 20 Jahren wird ein Service der Deutschen Post eingestellt, der jeden Samstag bis zu 18 Millionen Haushalte erreicht hat. Die Entscheidung erfreut jedoch Umweltschützer, die das Ende bejubeln.

• Deutsche Post erhält Rückendeckung: Briefe sollen später ankommen

  Simon Stich12.06.2023

  Von Montag bis Samstag muss die Deutsche Post Briefe austragen. Ob das auch so bleiben wird, steht gerade zur Debatte. Jetzt hat sich der Chef der Bundesnetzagentur offen dafür gezeigt, die Anzahl der Zustelltage zu reduzieren. Er nennt gleich mehrere Gründe.

• Entgelt zahlt Empfänger – ist das erlaubt?

  Marco Kratzenberg07.06.2023

  Manchmal bekommt man Werbung mit Antwort-Postkarten, auf denen „Entgelt zahlt Empfänger“ steht. Was ist davon zu halten? Ist das legal und kommen solche Briefe wirklich an? Wer zahlt dafür und wie viel? Diese Fragen beantworten wir hier.

• Deutsche Post gesteht Fehler ein: Beliebte App-Funktion kommt zurück

  Felix Gräber04.06.2023

  Die App von Deutscher Post und DHL ist zu einem Muss auf vielen Smartphones in Deutschland geworden. Wer Packstationen nutzen oder unabhängig von Postfilialen sein will, kommt um die Anwendung nicht mehr herum. Jetzt holt die Deutsche Post DHL Group eine wichtige Funktion zurück, die Nutzer dringend gefordert hatten.

• Deutsche Post und DHL am Limit: Beschwerden steigen drastisch an

  Simon Stich31.05.2023

  Briefe gehen verloren, Pakete kommen beschädigt an: Bei der Bundesnetzagentur häufen sich Beschwerden von Post- und DHL-Kunden. Im ersten Quartal haben sich die Beschwerden fast verdoppelt. Die Deutsche Post wiegelt ab und spricht von Einzelfällen, denen aber immer nachgegangen werde.

• Facebook: E-Mail-Adresse ändern – so klappts

  Martin Maciej10.05.2023

  Für den Login bei Facebook benötigt ihr eine gültige E-Mail-Adresse. Wird die Adresse nicht mehr verwendet oder gelöscht, solltet ihr auch bei Facebook die Mail-Adresse ändern. Wir zeigen, wie es funktioniert.

• Wann kommt die Post heute in meiner Straße?

  Martin Maciej09.05.2023

  Manchmal wartet man sehnlichst auf einen wichtigen Brief und will jeden Moment zum Briefkasten laufen. Kann man erfahren, zu welcher Uhrzeit die Post täglich an der eigenen Straße ausgeliefert wird?

• Deutsche Post will Geld sehen: Schon wieder mehr Brief-Porto?

  Felix Gräber04.05.2023

  Die Inflation macht auch vor der Deutschen Post nicht Halt. Das soll jetzt Konsequenzen haben – für die Kunden. Die Deutsche Post denkt über eine Erhöhung des Briefportos nach, obwohl es dafür eigentlich noch zu früh ist. Der Aufpreis dürfte saftig werden.

• Adresszusatz: Bedeutung und Beispiele für Post & DHL

  Martin Maciej25.04.2023

  Bei Adressangaben für Online-Bestellungen oder anderen Formularen findet man manchmal neben dem Feld für die Straße, Hausnummer und Postleitzahl noch die Angabe „Adresszusatz“. Was bedeutet das und was kann man dort eintragen?

• USB-Stick als Brief verschicken? Darum sollte man es nicht tun

  Martin Maciej17.04.2023

  Auch in Zeiten von E-Mails und Cloud-Diensten will man hin und wieder Daten auf einem USB-Stick an andere weitergeben. Befindet sich der Empfänger nicht in eurer Nähe, solltet ihr einen USB-Stick aber nicht als normalen Brief mit der Deutschen Post verschicken.

• Brief nicht angekommen: Was tun?

  Martin Maciej27.03.2023

  Ihr habt vor mehreren Tagen etwas per Post verschickt, aber der Brief ist nicht angekommen? Die Sendung muss noch nicht vollständig verloren sein. Es gibt noch einige Optionen zur Nachforschung.

• Briefe in bunten Briefumschlägen: Darauf sollte man unbedingt achten

  Martin Maciej21.03.2023

  Die Ostertage stehen an. Möglicherweise wollt ihr euren Freunden oder der Familie Post für die Feiertage schicken. Wollt ihr dabei passend zu den Feiertagen einen bunten anstelle eines weißen Briefumschlags verwenden, solltet ihr aber eins berücksichtigen: Bei gleichen Maßen ist das Porto für bunte Briefumschläge möglicherweise teurer als bei normalen Umschlägen.

• Neuer DHL- und Post-Streik droht: Wann könnte es losgehen?

  Martin Maciej09.03.2023

  Möglicherweise müsst ihr bald wieder etwas länger auf einen Brief oder ein Paket warten. Die Gewerkschaft ver.di hat zu einem Streik in den Brief- und Paketzentren der Deutschen Post aufgerufen.

• Deutsche Post will Geld sehen: Schnelle Briefe sollen bald extra kosten

  Felix Gräber27.02.2023

  Der Briefversand über die Deutsche Post dürfte Kunden bald mehr kosten als bisher – und das nicht wegen einer der üblichen Porto-Erhöhungen. Grund ist eine Umstellung des Auslieferungsmodells auf die Zwei-Klassen-Zustellung, die bei der Post derzeit diskutiert wird. Doch zuvor gilt es noch eine Hürde aus dem Weg zu räumen.

• Briefmarken-Kosten 2023: Portopreise bei Post & DHL

  Martin Maciej22.02.2023

  Auch wenn die E-Mail und Chat-Nachrichten über WhatsApp und Co. immer mehr den Alltag beherrschen, wird noch der eine oder andere Brief verschickt. Damit ihr bei eurem nächsten Liebesbrief oder beim anstehenden eBay-Verkauf zur richtigen Briefmarke greift, findet ihr nachfolgend eine Liste über die Briefmarken-Preise 2023 bei der Deutschen Post und die Kosten für Pakete bei DHL. Zum 1.7.2022 wurden hier die Preise angehoben.

• Brief falsch zugestellt: Was tun mit fremder Post?

  Martin Maciej20.02.2023

  In seltenen Fällen kommt es vor, dass man in seinem Briefkasten einen Brief vorfindet, der an jemand ganz anderen adressiert ist. Was sollte man bei einer falschen Zustellung am besten tun?

• Briefmarken: Wert online ermitteln – so viel gibt es für die Sammlung

  Martin Maciej07.02.2023

  Briefmarkensammeln gehört auch heute noch zu einem beliebten Hobby. Wer seine Sammlung auflöst, alte Briefmarken auf dem Dachboden findet oder geschenkt bekommt, stellt sich die Frage, wie hoch der Wert der Briefmarken ist. Für die Antwort gibt es verschiedene Anlaufstellen im Netz, auf denen man den Briefmarkenwert online ermitteln kann.

• Absender & Empfänger beim Brief vertauschen, um Porto zu sparen?

  Martin Maciej06.02.2023

  Stimmt etwas mit einem Brief nicht, weil zum Beispiel zu wenig Porto entrichtet wurde, geht das Schreiben manchmal zurück an den Absender. Wer sich die Briefmarke sparen möchte, kommt möglicherweise auf die Idee, den Absender und den Empfänger zu vertauschen. Funktioniert das? Kann man so die Post austricksen und Briefe somit kostenlos verschicken?

• Briefe kommen später an: Wer mehr will, soll draufzahlen

  Simon Stich06.02.2023

  Die Bundesregierung hat erste Eckpunkte für eine Reform des Briefmarktes vorgelegt. Danach könnten Briefe künftig erst zu einem späteren Zeitpunkt beim Empfänger ankommen. Auch eine teurere Eilzustellung mit Sendungsverfolgung könnte etabliert werden.

• Post kommt nicht oder spät an: Was tun?

  Martin Maciej03.02.2023

  Auch 2023 werden noch viele Briefe verschickt. Nicht alle Sendungen, die verschickt werden, werden aber auch ausgeliefert. Andere Lieferungen kommen hingegen erst viel später an als erwartet. Was steckt dahinter wenn ein Brief nicht beim Empfänger im Briefkasten ankommt und was kann man tun?

• Noch weniger Post-Filialen: Verband warnt vor Reformplänen

  Simon Stich02.02.2023

  Die geplante Reform des Postgesetzes zieht Kritik nach sich. Vor allem der Plan, mehr Automaten und weniger echte Postfilialen zuzulassen, stößt beim Sozialverband VdK auf Ablehnung. Stattdessen müsse eine wohnortnahe Versorgung sichergestellt werden.

• fraenk: Tarif kündigen – so gehts

  Martin Maciej31.01.2023

  Habt ihr keine Lust mehr auf euren fraenk-Tarif, solltet ihr beim Anbieter kündigen. Den Vertrag könnt ihr entweder schriftlich per Chat oder direkt in der fraenk-App beenden.

• Deutsche Post droht mit Rückzug: Briefzustellung ist freiwillig

  Simon Stich24.01.2023

  Die Deutsche Post denkt darüber nach, sich aus der flächendeckenden Briefzustellung zurückzuziehen. Nach Angaben des Betriebsrats gibt es entsprechende Planspiele im Konzernvorstand als „ernsthafte Option“. Verbrauchern droht ein Flickenteppich mit ausgedünnter Zustellung.

• Deutsche Post schmiert in Kundengunst ab: So viele Beschwerden gab es noch nie

  Felix Gräber23.01.2023

  Die Deutsche Post hat Probleme: Kaum ist 2022 zu Ende, steht fest, dass Kunden in keinem Jahr zuvor so unzufrieden waren. Die Zahl der Beschwerden ist geradezu explodiert, eine Lösung lässt wohl noch auf sich warten.

• Deutsche Post muss liefern: Kunden auf dem Land schauen in die Röhre

  Simon Stich19.01.2023

  Im ländlichen Raum hat die Post zu wenig Filialen, obwohl sie gesetzlich dazu verpflichtet ist. Laut Bundesnetzagentur fehlen in Deutschland 140 Standorte. Ein neues Gesetz könnte Abhilfe schaffen, doch die Post sieht das Problem ganz woanders.

• Deutsche Post macht Schluss: 150 Jahre alter Dienst wird für immer eingestellt

  Stefan Bubeck29.12.2022

  Heutzutage kennt man es eigentlich nur noch aus Filmen wie „Der Soldat James Ryan“ oder „Mord im Orient-Express“: Das Telegramm war viele Jahre eine der schnellsten Arten, um Botschaften zu übermitteln. Ende des Jahres schließt die Deutsche Post dieses bedeutende Kapitel der Technikgeschichte.

• Deutsche Post am Limit: Briefe könnten nicht mehr bei euch ankommen

  Simon Stich27.12.2022

  Bei der Briefzustellung herrschen teils chaotische Zustände. Die will das Bundeswirtschaftsministerium möglichst beseitigen. Briefe könnten nicht mehr direkt an den Empfänger, sondern an eine Packstation geschickt werden. Bei Paketen könnte ebenfalls eine wichtige Änderung anstehen.

• Schlappe für die Deutsche Post: Gericht untersagt nervige Frist

  Simon Stich20.12.2022

  Verbraucherschützer haben erfolgreich gegen die Deutsche Post geklagt. Digitale Briefmarken dürfen nicht mehr schon nach 14 Tagen ihre Gültigkeit verlieren. Kunden würden sonst erheblich benachteiligt, heißt es im Urteil des Landgerichts Köln. Das letzte Wort ist aber noch nicht gesprochen.

• Neu ab Dezember 2022: Diese Änderungen kommen auf Verbraucher zu

  Simon Stich01.12.2022

  Im letzten Monat des Jahres stehen in Deutschland eine ganze Reihe Änderungen und Neuerungen an. Die einrichtungsbezogene Corona-Impfpflicht läuft aus, bei den Heizkosten winkt eine Einmalzahlung und selbst Windows 10 wird nicht mehr voll unterstützt. Daneben hat sich aber noch mehr geändert.

• DHL klärt auf: Diesen Fehler solltet ihr bei Bestellungen nicht begehen

  Kaan Gürayer24.11.2022

  Trotz PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift: Viele Deutsche schwören weiter auf die Nachnahme und bezahlen ihre Bestellung erst nach Ankunft. In der Weihnachtszeit kann das aber ein Fehler sein, warnt jetzt DHL.

• Euer Verbraucherrecht bei Widerruf & Retouren

  Marco Kratzenberg14.11.2022

  Grundsätzlich gibt es beim Abschluss eines „Fernabsatzvertrages“ eine Widerrufsfrist. Das gilt für Verträge, die ohne direkten persönlichen Kontakt oder an der Haustür zustande gekommen sind. GIGA erklärt euch, wie lange der Widerruf üblicherweise möglich ist und was ihr dabei beachten müsst.

• Briefumschlag beschriften: Empfänger & Absender einfügen

  Martin Maciej04.11.2022

  In der heutigen Zeit werden vielerorts nur noch E-Mails geschrieben. Wer dann vor der Aufgabe steht, einen Briefumschlag zu beschriften, muss einiges beachten, damit die Sendung mit der Post auch tatsächlich sein Ziel erreicht. Nicht jedem ist dabei klar, wo er den Absender oder Empfänger hinschreiben muss, wenn er einen Briefumschlag beschriften oder einen Brief für den Fensterumschlag bedrucken will. Wir zeigen, wie es richtig geht.

• Warensendung verpacken: Wie & was darf rein?

  Martin Maciej02.11.2022

  Bei der Deutschen Post könnt ihr unter bestimmten Voraussetzungen Sachen als Bücher- und Warensendung verschicken. Wie sollte man eine Warensendung verpacken und worauf muss man achten, damit etwas über diese Versandoption verschickt werden kann?

• Was bedeutet die Abkürzung „plz“?

  Martin Maciej31.10.2022

  Online liest man immer wieder Abkürzungen, die man nicht sofort versteht. So kann man sowohl in Online-Formularen als auch im Chat das Kürzel „plz“ lesen. Was bedeutet das?

• Wie lange braucht ein Brief?

  Martin Maciej27.10.2022

  Auch im E-Mail- und Messenger-Zeitalter werden noch Briefe verschickt. Wie lange braucht ein Brief, bis er beim Empfänger ankommt? Gibt es Unterschiede, wenn man Post innerhalb einer Stadt oder in ferne Orte verschickt?

• Deutsche Post: Beschwerde über Zusteller per Telefon, Post oder Mail-Formular einreichen

  Martin Maciej26.10.2022

  Wer in Deutschland wohnt, hat zwangsläufig auch mit der Deutschen Post zu tun. Ganz gleich, ob Bestellungen, Rechnungen oder persönliche Briefe, der Großteil der hierzulande verschickten Briefe wird über das Post-Unternehmen geliefert. Auch wenn die Zustellung in der Regel problemlos abläuft, gibt es auch bei der Deutschen Post den einen oder anderen Grund zur Beschwerde.

• DHL setzt Frist: Wer zögert, erlebt an Weihnachten eine böse Überraschung

  Kaan Gürayer24.10.2022

  In zwei Monaten ist es soweit: Weihnachten marschiert mit großen Schritten auf die Deutschen zu. Damit es an Heiligabend keine langen Gesichter am Weihnachtsbaum gibt, müssen die Bürger frühzeitig handeln. Versandhändler DHL hat dazu jetzt klare Fristen gesetzt.

• DIN A6: Maße in cm, mm & Pixeln – so groß ist das Flyer-Format

  Thomas Kolkmann14.10.2022

  Wenn man Flyer, Postkarten oder auch Taschenbücher in der Hand hält, sind diese häufig im DIN-A6-oder einem ähnlichen Format gehalten. Auf dem normalen DIN-A4-Format könnt ihr beim Drucken vier DIN-A6-Blätter unterbringen. Hier erfahrt ihr die DIN-A6-Maße in cm, mm und wie groß die kleinen Zettel in Pixeln sind.

• Amazon-Kreditkarte kündigen – Online & mit Vorlage

  Robert Schanze30.09.2022

  Die „Amazon Visa Card“ ist die Kreditkarte des Online-Händlers Amazon. Sie wird von der Landesbank Berlin AG angeboten. Wir zeigen, wie ihr sie kündigen könnt.

• DHL-Paket beschädigt oder unvollständig – was tun?

  Martin Maciej19.09.2022

  Ihr habt von DHL ein Paket erhalten, das beschädigt oder unvollständig ist? Dann solltet ihr umgehend aktiv werden und den Schaden reklamieren.

• Wo ist der nächste McDonalds in meiner Nähe?

  Martin Maciej01.09.2022

  Ihr seid unterwegs und euch packt der Hunger? Dann stellt ihr euch womöglich die Frage, wo der nächste McDonalds in der Nähe ist. Habt ihr euer Smartphone zur Hand, findet ihr den Standort der nächsten Filiale schnell heraus.

• Prio-Brief zugestellt, aber nicht angekommen – was tun?

  Martin Maciej25.08.2022

  Der „Prio-Brief“ ist ein Service der „Deutschen Post“, mit dem man normale Briefe mit schnellerer Zustellung und Sendungsverfolgung verschicken kann. Hin und wieder kommt es vor, dass der Brief laut Sendungsverfolgung zwar zugestellt wurde, aber nicht angekommen ist. Was kann man in dem Fall tun?

• EMP-Retoure: So funktioniert die Rücksendung

  Martin Maciej04.08.2022

  Ein Nachteil von Online-Bestellungen ist, dass man Sachen vor dem Kauf nicht in die Hände nehmen und genauer untersuchen kann. So passiert es auch beim Online-Versand EMP, dass man etwas bestellt hat, was nicht passt oder nicht gefällt. Wie kann man gekaufte Artikel bei EMP zurückschicken?

• Kündigung freenet (ehemals mobilcom-debitel) Formular

  Marvin Basse18.07.2022

  Formular für die Kündigung eines Handyvertrags beim Anbieter freenet (ehemals mobilcom-debitel), wahlweise per Brief oder Fax.

• Wo ist der nächste Briefkasten in meiner Nähe?

  Martin Maciej08.07.2022

  Auch in Zeiten von WhatsApp und E-Mails werden noch Briefe verschickt. Seid ihr in einer fremden Stadt und wollt eine Postkarte an eure Freunde versenden oder habt noch einen wichtigen Brief in der Hand, der nach Feierabend mit der Deutschen Post auf den Weg gebracht werden muss, könnt ihr mit einigen Hilfsmitteln einen Briefkasten in der Nähe finden.

• Deutsche Post DHL: Neues Feature kann eure Nerven schonen

  Felix Gräber27.06.2022

  Verpasste Pakete abholen oder eigene aufgeben, einen Stapel Briefmarken kaufen oder einfach nur ein paar Versandumschläge besorgen – all das lässt sich in Filialen von Deutsche Post DHL erledigen. Doch oft ist der Andrang groß, kleine Erledigungen dauern viel zu lang. Das will Deutsch Post DHL ändern.

• App muss ausreichen: Obi kündigt wichtige Neuerung für ganz Deutschland an

  Kaan Gürayer24.06.2022

  Obi geht in die Zukunft: Die Baumarkt-Kette hat eine weitreichende Änderung bei seinen Werbeprospekten angekündigt, die Kunden in ganz Deutschland betrifft. Wer künftig wissen will, welche Schnäppchen es bei Obi gibt, sollte sich die App installieren.

• Briefmarke per SMS an 22122 erhalten – so geht's

  Robert Schanze17.06.2022

  Wenn ihr einen Brief verschicken möchtet, aber gerade keine Briefmarke habt, bestellt diese einfach per Smartphone. Ihr erhaltet dann einen Code, den ihr statt der Briefmarke auf den Briefumschlag schreibt. Der Brief wird damit wie jeder andere zugestellt. Wie das geht, zeigen wir euch hier auf GIGA.

• Ärger mit DHL: Diese Zahl beweist, dass Kunden zurecht genervt sind

  Felix Gräber08.06.2022

  Die Zahl der Paketsendungen in Deutschland steigt und steigt – und damit auch die Zahl der Probleme, die das vielen Empfängern macht. Die Beschwerden bei der Bundesnetzagentur zeigen deutlich, wie es zwischen DHL und den Kunden steht.