DHL - Seite 3

• Deutsche Post droht mit Rückzug: Briefzustellung ist freiwillig

  Simon Stich24.01.2023

  Die Deutsche Post denkt darüber nach, sich aus der flächendeckenden Briefzustellung zurückzuziehen. Nach Angaben des Betriebsrats gibt es entsprechende Planspiele im Konzernvorstand als „ernsthafte Option“. Verbrauchern droht ein Flickenteppich mit ausgedünnter Zustellung.

• DHL: „Zustelllung nicht möglich“ – was passiert?

  Martin Maciej18.01.2023

  Mit der Sendungsverfolgung könnt ihr bei der DHL den Lieferstatus eines Pakets herausfinden. Manchmal steht hier der Eintrag „Zustellung nicht möglich“. Was bedeutet das? Kommt das Paket noch und lohnt es sich, zuhause darauf zu warten?

• DB: „Box – Die Abholstation“ – so funktioniert der „Click & Collect“-Service

  Martin Maciej27.12.2022

  Wer regelmäßig mit der Bahn fährt oder in der Nähe eines Bahnhofs wohnt, kann auf den „Click & Collect“-Service zugreifen, den die Deutsche Bahn in Zusammenarbeit mit DHL anbietet. Bei dem Angebot mit der Bezeichnung „Box – Die Abholstation“ handelt es sich um Packstationen, bei denen man Pakete und Einkäufe an Bahnhöfen abholen kann.

• Deutsche Post am Limit: Briefe könnten nicht mehr bei euch ankommen

  Simon Stich27.12.2022

  Bei der Briefzustellung herrschen teils chaotische Zustände. Die will das Bundeswirtschaftsministerium möglichst beseitigen. Briefe könnten nicht mehr direkt an den Empfänger, sondern an eine Packstation geschickt werden. Bei Paketen könnte ebenfalls eine wichtige Änderung anstehen.

• Hermes-Retoure: Pakete zurückschicken mit und ohne Retourenschein

  Marco Kratzenberg26.12.2022

  Wenn ihr mit Hermes eine Retoure zurückschicken wollt, könnt ihr dazu zwei Möglichkeiten nutzen. Entweder druckt ihr euch einen Retourenschein aus oder nutzt den mobilen Retourenschein. GIGA erklärt euch beide Optionen. Ihr könnt bei Hermes eine Retoure sogar abholen lassen!

• DHL klärt auf: Diesen Fehler solltet ihr bei Bestellungen nicht begehen

  Kaan Gürayer24.11.2022

  Trotz PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift: Viele Deutsche schwören weiter auf die Nachnahme und bezahlen ihre Bestellung erst nach Ankunft. In der Weihnachtszeit kann das aber ein Fehler sein, warnt jetzt DHL.

• DHL Lieferzeiten: Dauer, Auslieferungszeiten und wird auch samstags geliefert?

  Martin Maciej24.11.2022

  Wer etwas online bestellt oder ein Paket erwartet, wird in vielen Fällen von der DHL, dem Paketunternehmen der Deutschen Post, beliefert. Damit ihr den Erhalt des Pakets nach einer Bestellung besser planen könnt oder die Information zur Hand habt, wenn ihr selbst ein Paket verschickt habt, findet ihr hier alle wichtigen Informationen zu den DHL-Lieferzeiten.

• DHL-Nachforschungsauftrag online stellen

  Martin Maciej16.11.2022

  Geht ein Paket verloren, das mit DHL versendet wird, sollte man einen Nachforschungsauftrag stellen. Das klappt schnell und einfach online.

• Amazon Locker öffnen & Pakete abholen: So gehts

  Martin Maciej27.10.2022

  Mit Amazon Locker bietet Amazon eine Alternative zu den Paketstationen der DHL. Genauso wie bei einer gelben Packstation könnt ihr Amazon-Bestellungen zu einem „Amazon Locker“ liefern lassen. Dann wird eure Bestellung dort abgelegt und ihr könnt sie später abholen. 

• DHL setzt Frist: Wer zögert, erlebt an Weihnachten eine böse Überraschung

  Kaan Gürayer24.10.2022

  In zwei Monaten ist es soweit: Weihnachten marschiert mit großen Schritten auf die Deutschen zu. Damit es an Heiligabend keine langen Gesichter am Weihnachtsbaum gibt, müssen die Bürger frühzeitig handeln. Versandhändler DHL hat dazu jetzt klare Fristen gesetzt.

• Amazon-Pakete direkt im Laden abholen: Click & Collect in Deutschland gestartet

  Simon Stich22.10.2022

  Click-&-Collect-Bestellungen über Amazon sind jetzt auch in Deutschland möglich. Kunden können ihre Ware bei Bedarf schon am Tag der Bestellung direkt vor Ort abholen. Für Kunden und für Ladenbetreiber ergeben sich laut Amazon gleichermaßen Vorteile.

• Sport1 Extra: Kosten der Live-Stream-Tickets & -Pakete

  Thomas Kolkmann20.10.2022

  „Sport1 Extra“ ist ein Sport-Streamingdienst bei dem ihr den Live-Zugriff auf einzelne Partien, ganze Ligen oder die Spiele eines bestimmten Clubs kaufen könnt. Außerdem gibt es ein Paket von mehreren Sport-Sendern als Live-Stream. Was die verschiedenen Tickets und Pakete von „Sport1 Extra“ kosten und auf welchen Geräten ihr die Streams nutzen könnt, haben wir hier für euch zusammengefasst.

• Klartext vom DPD-Chef: So düster steht es um Deutschland

  Kaan Gürayer16.10.2022

  Die wirtschaftliche Stimmung in Deutschland ist angespannt und das geht auch an DPD nicht spurlos vorbei. Deutschland-Chef Eric Malitzke hat jetzt verraten, wie schlimm die Lage wirklich ist und worauf sich Verbraucher 2023 einstellen müssen. Weitere Preissteigerungen stehen ins Haus.

• Track Trace: Mail von „Suzy“? Das ist Betrug!

  Martin Maciej14.10.2022

  „Track Trace“ ist ein Online-Dienst, über den man Sendungen verschiedener Logistikunternehmen wie UPS, DHL oder Fedex verfolgen kann. Einige Nutzer berichten von E-Mails, die angeblich von „Track Trace“ stammen. Dort wird über ein Paket mit einem beschädigten Adressetikett informiert. Was steckt dahinter?

• „Die Sendung wird zum Weiter­transport vorbereitet“: Was bedeutet das?

  Martin Maciej11.10.2022

  In der DHL-App und im Online-Konto kann man den Sendungsstatus von Paketen einsehen. Viele der Angaben erklären sich von selbst. Manchmal weiß man aber nicht, was sie bedeutet. So fragen sich manche Nutzer, was der Status „Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet“ heißt.

• Yun Express in der Sendungsverfolgung: Was ist das?

  Martin Maciej10.10.2022

  Bestellt ihr etwas bei Amazon, kann in der Sendungsverfolgung der Dienst „Yun Express“ auftauchen. Was bedeutet das? Wie lange dauert es, bis das Paket eintrifft und kann man online den Status der Sendung abfragen?

• Paket von SK Kunden von DHL angekündigt: Was ist das?

  Martin Maciej07.10.2022

  Wer einen DHL-Account hat, kann sich über die App oder im Kundenkonto online über anstehende Pakete informieren lassen. Einige Nutzer berichten, dass ihnen ein Paket vom Absender „SK Kunden“ angekündigt wurde, ohne zu wissen, warum.

• eBay-Verkäufer meldet sich nicht – was tun?

  Martin Maciej29.09.2022

  Ihr habt einen Artikel bei eBay ersteigert oder per „Sofort-Kauf“ erworben und bereits bezahlt, der Verkäufer meldet sich aber nicht und verschick nichts? Dann solltet ihr die folgenden Schritte durchführen, um euer Geld zurück zu bekommen. Das ist aber nicht immer so einfach möglich.

• eBay: Packstation als Adresse – so geht's

  Marco Kratzenberg24.09.2022

  Grundsätzlich könnt ihr bei eBay eine Packstation als Empfängeradresse angeben. Dabei müsst ihr allerdings einiges beachten. So klappt’s…

• DHL-Paket beschädigt oder unvollständig – was tun?

  Martin Maciej19.09.2022

  Ihr habt von DHL ein Paket erhalten, das beschädigt oder unvollständig ist? Dann solltet ihr umgehend aktiv werden und den Schaden reklamieren.

• Hermes-Versand bei Amazon umgehen: Geht das?

  Martin Maciej11.09.2022

  Der Online-Handelsgigant Amazon arbeitet beim Versand mit mehreren Dienstleistern zusammen. So kann es vorkommen, dass neben dem DHL-Boten auch ein Mitarbeiter von Hermes klingelt, um eure bestellten Waren zu liefern.

• Amazon Hub Locker Standorte: So findet ihr eure Abholstation

  Martin Maciej11.09.2022

  Das Prinzip der Amazon Locker funktioniert ähnlich wie das einer DHL-Packstation: Ihr könnt euch eure Amazon-Lieferung gezielt an diese Abholstation liefern lassen und dann abholen, wann ihr Zeit habt. Inzwischen stehen zahlreiche Packstationen in allen größeren deutschen Städten. GIGA erklärt, wo ihr die Standorte der Amazon Locker findet und wie ihr Sendungen dorthin schicken lassen könnt.

• Packstation-Adresse angeben: So gehts bei Amazon & Co.

  Martin Maciej09.09.2022

  Mit der Packstation hat die DHL den Paketempfang vereinfacht. In der Regel werden Pakete zu einer Zeit angeliefert, an welcher man sich noch auf der Arbeit oder Schule befindet. Damit man nicht dauernd zum Nachbarn laufen oder die örtliche Poststelle aufsuchen muss, lassen sich Pakete bequem zur Paketstation der Deutschen Post schicken. Doch gibt man die Packstation-Adresse richtig an?

• Pakete bei Burger King abholen: DHL stellt Packstationen bei Fast-Food-Kette auf

  Simon Stich29.08.2022

  Das Paket aus der Packstation holen und dann noch schnell einen Burger verdrücken: So soll die jetzt an drei Standorten gestartete Kooperation zwischen DHL und Burger King aussehen. Weitere Packstationen sind bereits in Planung.

• Prio-Brief zugestellt, aber nicht angekommen – was tun?

  Martin Maciej25.08.2022

  Der „Prio-Brief“ ist ein Service der „Deutschen Post“, mit dem man normale Briefe mit schnellerer Zustellung und Sendungsverfolgung verschicken kann. Hin und wieder kommt es vor, dass der Brief laut Sendungsverfolgung zwar zugestellt wurde, aber nicht angekommen ist. Was kann man in dem Fall tun?

• DHL: Paket an Packstation umleiten – so gehts

  Martin Maciej22.08.2022

  Wird euch ein Paket angekündigt und seid ihr zum geplanten Liefertermin nicht zuhause? Dann lässt sich das DHL-Paket an eine Packstation umleiten.

• Eis.de: Lieferzeiten – wann kommt meine Bestellung an?

  Robert Schanze15.08.2022

  Der Erotik-Shop Eis.de hat in der Regel kurze Lieferzeiten. Die Bestellungen werden per DHL und in neutraler Verpackung und mit neutralem Absender verschickt, sofern gewünscht. Wie die Lieferzeiten aussehen, seht ihr hier.

• Shein-Tracking: So verfolgt ihr eure Bestellung

  Robert Schanze09.08.2022

  Wenn ihr im Online-Shop Shein etwas bestellt habt, könnt ihr eure Bestellung nachträglich verfolgen beziehungsweise tracken. Auch lässt sich eine Tracking-Übersicht für eure Retouren anzeigen, damit ihr wisst ob diese bereits wieder bei Shein angekommen ist. Wie das Shein-Tracking funktioniert, zeigen wir hier.

• Shein-Rücksendung – so schickt ihr Kleidung zurück

  Robert Schanze08.08.2022

  Shein ist ein relativ neuer Online-Shop, in dem ihr günstige Kleidung kaufen könnt. Falls euch die Artikel nicht gefallen, könnt ihr sie meistens kostenlos zurückschicken. Wie das geht, zeigen wir euch hier.

• EMP-Retoure: So funktioniert die Rücksendung

  Martin Maciej04.08.2022

  Ein Nachteil von Online-Bestellungen ist, dass man Sachen vor dem Kauf nicht in die Hände nehmen und genauer untersuchen kann. So passiert es auch beim Online-Versand EMP, dass man etwas bestellt hat, was nicht passt oder nicht gefällt. Wie kann man gekaufte Artikel bei EMP zurückschicken?

• Hermes: Sperrgut versenden – Kosten und Bedingungen

  Selim Baykara04.08.2022

  Ihr könnt bei Hermes Sperrgut versenden, müsst dabei allerdings eine Zusatzgebühr zahlen. Hier erfahrt ihr, wie teuer das ist und was bei Hermes als Sperrgut bezeichnet wird.

• Gefahr für DHL-Kunden: Fallt nicht auf diese Paket-Masche herein

  Simon Stich29.07.2022

  Die Verbraucherzentrale warnt vor einer neuen Masche im Zusammenhang mit DHL-Paketen. Kunden sollen angeblich eine neue Gebühr für die Zustellung zahlen, da das Paket sonst nicht bei ihnen ankommen würde. Der Betrugsversuch wirkt professionell, weshalb besondere Vorsicht gilt.

• Hermes: So funktioniert der Kofferversand

  Martin Maciej28.07.2022

  Ihr wollt in den Urlaub, möchtet aber nicht euer Reisegepäck mitschleppen? Dann könnt ihr bei Hermes den Service für den Kofferversand nutzen. Wie das funktioniert, was kostet und was man beim Versand der Reisetasche beachten sollte, erfahrt ihr hier.

• Paket beschriften: So gehts für DHL, Hermes & Co.

  Martin Maciej26.07.2022

  Mit einem Paket könnt ihr bequem Waren, die nicht in einen Briefumschlag passen, durch Deutschland oder ins Ausland verschicken. Damit die Sendung auch beim Empfänger ankommt, müsst ihr das Paket richtig beschriften. In unserem Ratgeber erfahrt ihr, welche Daten auf das Paket bei der DHL, Hermes und Co. gehören und wo man sie richtig hinschreiben sollte.

• DHL: Koffer verschicken – wie geht das?

  Martin Maciej26.07.2022

  Wollt ihr euer Reisegepäck nicht umständlich mit euch herumschleppen, könnt ihr es euch unter bestimmten Voraussetzungen einfach zuschicken lassen. Geht das bei DHL? Gibt es bei dem Anbieter einen Kofferversand?

• „Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen“? Was tun?

  Martin Maciej20.07.2022

  Die Sendungsverfolgung von DHL gibt Auskunft über den aktuellen Versandstatus eines Pakets. Ärgerlich ist es, wenn die Sendung eigentlich bereits geliefert werden sollte, in der Lieferverfolgung jedoch der Status „Diese Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen“ zu lesen ist.

• Other beim Versand für die Sendungsverfolgung: Welcher Dienst?

  Martin Maciej20.07.2022

  Über das Internet könnt ihr bei vielen Paketdienstleistern wie DHL, DPD oder Hermes online den Lieferstatus überprüfen, um festzustellen, wann euer Paket ungefähr eintreffen wird. Voraussetzung für den Check ist, dass ihr über eine Sendungsnummer verfügt und zudem Kenntnis darüber habt, mit welchem Versanddienstleister die Sendung unterwegs ist. In Kaufabwicklungen bei vielen Online-Händlern lässt sich der Paketzusteller einsehen. In einigen Fällen steht dort der Eintrag „Other“. Was heißt dieses „Other“ nun bei der Sendungsverfolgung?

• Amazon Warehouse: Rückgabe möglich?

  Martin Maciej15.07.2022

  In den „Amazon Warehouse Deals“ könnt ihr beim Online-Shop oft sparen. In dem Bereich findet ihr B-Ware, etwa bereits geöffnete oder gebrauchte Artikel. Wie sieht es mit der Rückgabe bei Warehouse-Artikeln aus?

• Vorsicht, DHL-Kunden: Fallt nicht auf diese Betrugsmasche rein

  Kaan Gürayer08.07.2022

  Die kriminelle Energie von Betrügern kennt keine Grenzen. Jetzt warnen Verbraucherschützer vor einer neuen Masche, die speziell DHL-Kunden ins Visier nimmt. Mit einem besonders fiesen Trick wird ihnen Seriosität vorgegaukelt.

• DHL dreht an der Preisschraube: So teuer wird der Paketversand jetzt

  Felix Gräber01.07.2022

  Deutschlands bekanntester Paketdienst hebt die Preise an. Für Millionen von DHL-Kunden wird es ab heute, dem 1. Juli, teurer, Pakete zu verschicken. DHL reagiert damit auf die steigenden Transport- und Zustellkosten, heißt es. Es gibt jedoch auch ein Angebot, das günstiger wird.

• Deutsche Post DHL: Neues Feature kann eure Nerven schonen

  Felix Gräber27.06.2022

  Verpasste Pakete abholen oder eigene aufgeben, einen Stapel Briefmarken kaufen oder einfach nur ein paar Versandumschläge besorgen – all das lässt sich in Filialen von Deutsche Post DHL erledigen. Doch oft ist der Andrang groß, kleine Erledigungen dauern viel zu lang. Das will Deutsch Post DHL ändern.

• DHL macht Paketversand teurer: So könnt ihr die Preiserhöhung umgehen

  Peter Hryciuk19.06.2022

  Bei DHL steigen die Preise. Wenn ihr zukünftig ein Paket oder Päckchen verschicken wollt, müsst ihr dafür unter bestimmten Bedingungen etwas mehr zahlen. Es gibt aktuell aber noch eine Möglichkeit, die Preissteigerung zu umgehen – im Optimalfall für die nächsten drei Jahre.

• Warner TV Comedy: Wo im Live-Stream & TV empfangen?

  Thomas Kolkmann14.06.2022

  Wenn die Lieblings-Comdey-Serie auf „Warner TV Comedy“ läuft, fragt man sich, wie man den Pay-TV-Sender überhaupt empfangen kann. Bei welchem Anbieter und in welchen Paketen ihr „Warner TV Comedy“ empfangt und wo ihr den Sender im Live-Stream sehen könnt, erfahrt ihr hier.

• Ärger mit DHL: Diese Zahl beweist, dass Kunden zurecht genervt sind

  Felix Gräber08.06.2022

  Die Zahl der Paketsendungen in Deutschland steigt und steigt – und damit auch die Zahl der Probleme, die das vielen Empfängern macht. Die Beschwerden bei der Bundesnetzagentur zeigen deutlich, wie es zwischen DHL und den Kunden steht.

• DHL-Paket verschicken: Nicht alle Kunden können neuen Service nutzen

  Felix Gräber20.05.2022

  DHL hat beim Paketversand einen neuen Service gestartet. Wenn ihr etwas verschickt, habt ihr damit direkten Einfluss darauf, wie eure Sendung von A nach B kommt. Dazu gibt es einen weiteren Vorteil, doch die ganze Funktion steht nicht allen DHL-Kunden zur Verfügung. Es geht um den Transport auf der Schiene.

• Gericht kippt DHL-Praktik: Das können sich Paketboten nicht mehr leisten

  Felix Gräber08.05.2022

  DHL hat vor Gericht den Kürzeren gezogen. Die Lieferanten können in Zukunft nicht mehr einfach so Pakete ablegen, wie es bisher oft gemacht wurde. Für Verbraucher dürfte dann Schluss sein mit einem häufigen Ärgernis.

• Amazon Prime ordentlich aufgebohrt: Schnellere Lieferung ganz ohne DHL

  Simon Stich26.04.2022

  Amazon weitet seinen „Buy with Prime“-Service aus. Damit können Drittanbieter ihre Ware in eigenen Shops via Prime anbieten und so für noch schnellere Lieferungen an Kunden sorgen – ganz ohne DHL und Co. Das Programm soll in Zukunft noch ausgebaut werden.

• Phishing-SMS von DEPost? Paketankündigung will abkassieren

  Marco Kratzenberg25.04.2022

  Mit einer gefälschten Paketankündigung via SMS versuchen Kriminelle gerade leichtgläubigen Opfern kleine Geldbeträge aus der Tasche zu ziehen. Der angebliche Absender ist DEPost – was eigentlich jeden schon misstrauisch machen sollte, weil es diesen „Paketdienst“ nicht gibt.

• Post & DHL-App: Push-Mitteilung aktivieren (Briefe & Pakete)

  Martin Maciej08.04.2022

  Habt ihr die „Post & DHL“-App auf dem Smartphone, könnt ihr euch darüber informieren lassen, wenn ein neuer Brief oder ein Paket geliefert wird. Wollt ihr nicht dauernd in die App hineinschauen, gibt es die Mitteilung auch per Push-Nachricht.

• DHL-Kunden, aufgepasst! Ohne App habt ihr an der Packstation keine Chance

  Felix Gräber01.04.2022

  Für viele Kunden ist bei DHL Schluss mit den praktischen Packstationen, wie man sie bisher kannte. Wer die praktischen Abholstationen ab dem 1. April noch nutzen will, muss sich auf Änderungen einstellen. Das Smartphone und die App „Post & DHL“ werden dann unverzichtbar für praktisch alle Nutzer.