Hermes - Seite 3

• Hermes: Wo Kunden nach Gerichtsurteil Geld sparen

  Peter Hryciuk03.11.2021, 15:15

  Verbraucherschützer haben vor Gericht einen wichtigen Sieg gegen Hermes erzielt. Der Versanddienstleister hat zu hohe Preise verlangt, die deutlich über den sonst üblichen Gebühren lagen. Das hatte Auswirkungen auf jeden Kunden, der sich an die Hotline gewendet hat. Wir haben nachgeschaut, ob sich das mittlerweile geändert hat.

• DHL-Sendungsnummer herausfinden - so geht's

  Marco Kratzenberg12.10.2021, 09:00

  Über die Sendungsnummer könnt ihr verfolgen, wann ein Paket oder Brief ankommt. Aber wie kann man eine DHL-Sendungsnummer herausfinden? GIGA hat ein paar Tipps, wie ihr eine verlorene Post-Paketnummer herausfinden könnt.

• GLS Sendungsverfolgung: Paketverfolgung mit Sendungsnummer

  Martin Maciej05.10.2021, 12:14

  Über die GLS.Sendungsverfolgung könnt ihr eure Pakete und Päkchen anhand der Sendungsnummer jederzeit auf ihrem Weg zum Empfänger verfolgen. GIGA erklärt, wie das bei GLS funktioniert und welche Möglichkeiten es gibt-

• Packstation: Maße und Größe für die Sendung

  Martin Maciej30.09.2021, 14:39

  Über die Packstation könnt ihr nicht nur Bestellungen empfangen, sondern auch eigene Pakete verschicken, ohne dafür in die nächste Postfiliale laufen zu müssen. Doch welche Maße und Größe darf das Paket für die Packstation haben?

• DHL: Darauf müssen App-Nutzer jetzt achten

  Felix Gräber12.09.2021, 15:00

  Wer sich Pakete von DHL an Packstationen liefern lässt, profitiert von einer neuen Funktion der Post & DHL App. Sie macht die Benutzung der gelben Paketstation einfacher. Für Bestandskunden bedeutet das aber eine Umstellung beim Abholen.

• Amazon denkt Lieferung neu: Pakete nur noch gegen Passwort

  Simon Stich03.09.2021, 07:15

  Beim Paketempfang ein Passwort aufsagen: Amazon hat seine Lieferung verändert, um für mehr Sicherheit zu sorgen. Es wird ein Einmalpasswort abgefragt, ohne das es kein Paket gibt. Die Änderung gilt aber nur bei höheren Warenwerten.

• Depost-Sendungsverfolgung (DPSTD): Lieferzeiten online verfolgen - Geht das?

  Martin Maciej30.08.2021, 11:27

  Kann man eine DEPOST-Lieferung per Sendungsverfolgung überprüfen und schauen, wann die Bestellung voraussichtlich eintrifft? Viele Kunden von Online-Shops stellen sich genau diese Frage, weil sie bei ihrer Online-Bestellung die Abkürzungen DEPOST oder DPSTD sehen und nicht genau wissen, was sich dahinter verbirgt. Wir erklären euch, was es mit der DEPOST-Sendung auf sich hat.

• DHL Live-Tracking: Warum die praktische Funktion manchmal versagt

  Felix Gräber28.08.2021, 10:31

  Wer öfter ungeduldig auf das nächste Paket wartet, kennt die Live-Tracking-Funktion von DHL. Damit könnt ihr auf der „letzten Meile“ live mitverfolgen, wo eure Sendung gerade ist, wie viele Stopps noch vor euch dran sind und wann das Paket endlich da ist. DHL verrät jetzt, warum die Funktion manchmal nicht bereitsteht.

• Verbraucherzentrale warnt: Vorsicht vor dieser Paketdienst-SMS

  Felix Gräber17.06.2021, 16:19

  Aktuell sind vermehrt betrügerische SMS im Umlauf. Vor der Masche mit vermeintlichen Nachrichten von Paketdiensten warnt die Verbraucherzentrale NRW. Wie ihr Fake-SMS erkennt und was ihr tun solltet, wenn ihr eine erhalten habt, erklärt euch GIGA.

• Apple trickst DHL aus: Damit muss der Paketbote jetzt rechnen

  Sven Kaulfuss12.06.2021, 12:00

  Schon wieder hat der DHL-Fahrer bei der Paketlieferung vergessen zu klingeln? Ein bekanntes Ärgernis mit nervigen Folgen. Für Apple-Nutzer gibt’s demnächst aber eine Lösung, denn der iPhone-Hersteller schlägt mit einem neuen Feature „behäbigen“ Paketboten einfach ein Schnippchen.

• Jetzt zeigt Facebook sein wahres Gesicht

  Simon Stich09.04.2021, 13:46

  Über 500 Millionen Daten von Facebook-Nutzern sind entwendet worden. Facebooks Reaktion darauf löst nicht weniger als Entsetzen aus: Man möchte die betroffenen Nutzer gar nicht erst informieren – denn die können sowieso nichts machen.

• Immortals Fenyx Rising - Ein neuer Gott: Alle 24 Relikte - Fundorte

  Christopher Bahner08.04.2021, 21:00

  Im DLC „Ein neuer Gott“ von Immortals Fenyx Rising sollt ihr für Hermes unter anderem alle 24 olympischen Relikte finden und sie auf dem Thron jeder Gottheit im Pantheon platzieren. In diesem Guide zeigen wir euch alle Fundorte für die Quest „Das gehört in ein Museum... äh, ich meine, ins Pantheon!“.

• Pflicht für Paketboten: DHL und Co. müssen Pakete der Polizei bringen – unter diesen Umständen

  Felix Gräber20.02.2021, 07:00

  Post- und Paketboten nimmt der Staat künftig in die Pflicht: Sie müssen beschädigte und unzustellbare Sendungen an die Ermittlungsbehörden übergeben, wenn diese besonders auffallen. Mehr dazu im Update am Ende des Artikels.

• Pakethorror mit DPD: Sie können in die Zukunft sehen!

  Kaan Gürayer07.02.2021, 08:05

  Die ganze Wirtschaft leidet unter Corona? Nicht ganz. Paketdienste machen in diesen Zeiten das Geschäft ihres Lebens. DPD scheint das aber nicht zu reichen – und greift deshalb auf Methoden zurück, die es so nur im Märchen gibt.

• Hermes, DHL und Co: Schnellstmöglich liefern ist nicht mehr Priorität

  Felix Gräber23.01.2021, 10:30

  Hermes, DHL und andere Logistiker setzen nicht nur auf Schnelligkeit. Stattdessen werden anderen Prioritäten gesetzt. Was sich bereits angedeutet hatte, wird jetzt real: Ein besonderes Angebot fällt der Entwicklung zum Opfer.

• DHL ändert Paketversand: Kunden müssen sich umstellen

  Felix Gräber04.01.2021, 11:45

  Kunden von DHL müssen sich auf eine Änderung einstellen. Sie betrifft alle, die kleinere Sendungen preiswert als Päckchen verschicken und ist bereits seit dem 1. Januar 2021 in Kraft. Giga erklärt, was der Paketdienstleister geändert hat und welche Folgen das hat.

• DHL, DPD und Co: So viel Ärger gibt es mit Paketen und Briefen

  Felix Gräber22.12.2020, 11:59

  Immer mal wieder gehen Postsendungen auf dem Weg vom Sender zum Empfänger verloren. Die Bundesnetzagentur hat bekannt gegeben, wie viele Beschwerden in diesem Jahr eingegangen sind. GIGA hat die überraschenden Ergebnisse.

• Stau bei DHL: Darum kommen Pakete nicht rechtzeitig

  Felix Gräber08.12.2020, 14:07

  Wer zuletzt Pakete bestellt oder online etwas eingekauft hat, das mit DHL geliefert wird, wartet teilweise immer noch. Der Zustelldienst hat in den letzen Tagen vermehrt Schwierigkeiten, pünktlich zu liefern. Aber die Pakete gehen nicht unterwegs verloren, der Grund ist ein anderer.

• DHL-Wunschort angeben: Ablageort oder Nachbarn festlegen, wenn man abwesend ist

  Marco Kratzenberg07.10.2020, 13:05

  Ihr könnt bei DHL den Ablageort angeben, damit euer Paket deponiert wird, wenn keiner da ist. Alternativ könnt ihr auch einen Nachbarn nennen, bei dem das DHL-Paket abgegeben wird. So erreichen euch eure Pakete auch dann, wenn ihr sie nicht persönlich entgegennehmen könnt.

• DHL: Praktische Paketfunktion landet auf dem Abstellgleis

  Robert Kohlick30.04.2020, 11:49

  Paketdienstleister wie DHL bieten ihren Kunden zahlreiche praktische Funktionen an, die den Empfang von Lieferungen vereinfachen sollen. Ein bekanntes Feature des Unternehmens landet nun jedoch auf dem Abstellgleis – aus gutem Grund.

• Coronavirus: DHL denkt über Konsequenzen nach – das könnte sich bald ändern

  Robert Kohlick27.04.2020, 10:49

  Knapp 9 Millionen Pakete werden jeden Tag von der DHL zugestellt – das ist kaum zu schaffen. Das sieht auch der Pakethersteller so und überlegt deswegen, wie man der Paketflut jetzt Herr werden könnte. Eine Idee könnte zwar den Kunden gut gefallen – die Gewerkschaften sind davon jedoch nicht angetan. 

• Neuer Hermes-Dienst: Mit Paketfuxx Geld verdienen

  Simon Stich15.03.2020, 10:00

  Wer Pakete für seine Nachbarn annimmt, der kann jetzt damit sogar Geld verdienen. Millionär wird man dadurch aber nicht – denn die kleine Summe ist eher als Dankeschön gedacht. Das Pilotprojekt Paketfuxx von Hermes wird nun auf weitere Städte ausgeweitet.

• „Die Sendung wurde in der Filiale eingeliefert“?

  Martin Maciej16.12.2019, 15:00

  In der Sendungsverfolgung könnt ihr bei der DHL online einsehen, wie der Status einer Paketlieferung ist. Mit einigen dieser Statusmeldungen weiß man jedoch nicht sofort etwas anzufangen.

• Hermes: Beschwerde online, per Mail oder am Telefon einreichen

  Marco Kratzenberg30.07.2019, 13:00

  Hermes ist bei vielen eine beliebte Versandoption, da das Netz der Abgabestellen flächendeckend ist und die Preise akzeptabel sind. Allerdings gibt es auch reichlich Kritik am „Hermes Versand“. GIGA erklärt euch, was ihr tun könnt, um bei Hermes eine Beschwerde einzureichen.

• DPD: Preise für den Paketversand im Überblick

  Martin Maciej26.07.2019, 11:17

  Wer Pakete in Deutschland, aber auch ins Ausland verschicken will, kann auf den Service von DPD zugreifen. Je nachdem, wie groß euer Paket ist, fallen verschiedene Kosten für den DPD-Versand an. Damit ihr das nächste Mal das passende Kleingeld bei der Abgabe im Paketshop im Geldbeutel habt, findet ihr in unserem Ratgeber eine Übersicht über die DPD-Preise für den nationalen und internationalen Versand sowie die Kosten für etwaige Zusatzservices.

• DHL Beschwerde online, per Mail oder am Telefon einreichen

  Martin Maciej20.06.2019, 15:05

  Die DHL ist der größte Paketdienstleister in Deutschland. Aufgrund der enormen Anzahl an Waren und Pakete, die Tag für Tag vom Paketzusteller bearbeitet werden, lässt es sich leider nicht vermeiden, dass es zu dem einen oder anderen Schaden oder Konflikten mit einem Zusteller kommt. Bei Problemen mit eurer Lieferung solltet ihr bei der DHL Beschwerden einlegen.

• Packstation: Karte verloren – das sollte man tun

  Martin Maciej15.04.2019, 16:29

  Wer viele Pakete erhält, sollte sich eine Packstation einrichten. Hier werden Pakete eingelegt, die später abgeholt werden können, ohne einen speziellen Nachbarn zu suchen oder auf Öffnungszeiten der Postfiliale angewiesen zu sein. Abholen lassen sich Pakete aus der Packstation mit der eigenen Goldkarte. Doch was soll man tun, wenn man seine Packstation-Karte verloren hat?

• 28 Momente, in denen uns Paketzusteller an den Rand der Verzweiflung bringen

  Laura Li Tung10.12.2018, 17:36

  Auf Deutschlands Staßen ist die Hölle los. Zustellerfahrzeuge, die nicht selten in zweiter Reihe geparkt sind, behindern den Verkehr und liefern dank des Erfolges von Amazon & Co. so viele Pakete, wie noch nie. Wir haben für euch die größten Fails deutscher Zustelldienste zusammengestellt. Viel Spaß mit den Momenten, die jeder nachempfinden kann, der regelmäßig online bestellt.

• „Ausreichend frankieren CP“: Bedeutung des Postvermerks & wann du Porto nachzahlen musst

  Martin Maciej09.10.2018, 15:33

  Bei Online-Shops hat man die Möglichkeit, Waren aus verschiedenen Gründen zurückzuschicken. In der Regel bekommt man einen Retourenschein vom Anbieter gestellt. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass auf dem Rücksendeetikett der Hinweis „ausreichend frankieren CP“ steht.

• „Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet“: Wie lange braucht mein Paket?

  Martin Maciej30.07.2018, 16:40

  Mit der Sendungsverfolgung der DHL kann man im Internet den aktuellen Versandstatus einer Lieferung ansehen. Häufig erschließt sich die Lieferzeit nicht direkt aus der Angabe. So kann dort „Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet“ stehen.

• „Die Sendung wurde im Hermes-Logistikzentrum sortiert“: Das bedeutet der Status

  Martin Maciej17.07.2018, 11:54

  Über die Sendungsverfolgung kann man online den Versandstatus von Bestellungen, die über die großen Unternehmen ausgeliefert werden, abrufen. Bei Hermes kann es passieren, dass dort die Meldung „Die Sendung wurde im Hermes-Logistikzentrum sortiert“ erscheint.

• „Die Sendung befindet sich in der Zustellung“: Was heißt das?

  Martin Maciej16.02.2018, 11:12

  Die großen Paketdienste in Deutschland bieten über die Sendungsverfolgung online die Möglichkeit, den Status einer Sendung einzusehen. Bei DHL, Hermes und Co. kann es vorkommen, dass der Status „Die Sendung befindet sich in der Zustellung“ angezeigt wird.

• Paketdienste-Horror mit DHL, GLS, Hermes und Co: Das haben GIGA-Leser und die Redaktion erlebt

  Stefan Bubeck28.11.2017, 18:35

  Online bestellen und bequem nach Hause geliefert bekommen – es könnte so schön sein, aber die Wahrheit sieht ganz anders aus. Lest hier die schlimmsten Paketdienst-Horrorgeschichten.

• Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt – und nun?

  Marco Kratzenberg24.04.2017, 16:28

  Was bedeutet eigentlich die Meldung der Paketverfolgung „Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt“ wirklich? Was passiert da? Hier erfahrt ihr es.

• DHL: Lieferadresse ändern - das geht

  Martin Maciej07.04.2017, 16:57

  Bestellt man etwas online oder klassisch aus dem gedruckten Katalog, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Sendung per DHL geliefert wird. Stellt man nach der Bestellung fest, dass man eine falsche Adresse angegeben hat oder zieht man spontan um, stellt sich die Frage, ob man die Lieferadresse bei der DHL ändern kann.

• Asos Rücksendung leicht gemacht

  Maria Dschaak24.01.2017, 14:16

  Wieder mal dem Online-Shopping erlegen und nicht mit allen Teilen zufrieden? Kein Problem: Bei Asos habt ihr die Möglichkeit, eure Bestellung kostenfrei wieder zurückzuschicken. In diesem Ratgeber erfahrt ihr, welche Schritte ihr dafür konkret gehen müsst und Randkriterien dafür erfüllt sein müssen.

• Wann liefert GLS: Infos zur Paket-Zustellung samstags und unter der Woche

  Christin Richter24.12.2016, 09:52

  Das Warten auf ein GLS-Paket ähnelt dem Warten auf Godot – nur dass man bei einer GLS-Sendung wenigstens weiß, worauf man eigentlich wartet. Aber wann liefert GLS denn nun? Ist der GLS-Paketdienst auch samstags aktiv? Was, wenn es wie an Weihnachten, nur einen halber Werktag für die Lieferung gibt? Diese Fragen rund um die GLS-Lieferzeit beantworten wir euch in diesem Ratgeber.

• Hermes-Sendungsverfolgung: Per Tracking Pakete verfolgen

  Christin Richter18.08.2016, 16:01

  Die Hermes-Sendungsverfolgung erlaubt die Onlineverfolgung von nationalen und internationalen Paket-Sendungen. Mithilfe des Barcodes können Absender und Empfänger jederzeit den Stand seiner Sendung transparent und einfach einsehen und hat so die Möglichkeit abzuschätzen, wann das Paket eintrifft. Wir erklären euch, wie die Hermes-Paketverfolgung funktioniert und was die Hermes GPS Paketverfolgung ist.

• DHL: Wofür steht die Abkürzung? Bedeutung des Kürzels und Hintergrundinformationen

  Martin Maciej15.04.2016, 16:29

  Die gelben Fahrzeuge mit den roten Buchstaben „DHL“ sind inzwischen täglich von Vormittag bis Abend auf deutschen Straßen zu sehen. Hierbei handelt es sich um die Lieferfahrzeuge des deutschen Transportunternehmens DHL. Doch wofür steht eigentlich die Abkürzung „DHL“?

• Wann kommt mein Paket? Uhrzeiten für DHL, Hermes, UPS und mehr online ermitteln

  Martin Maciej15.04.2016, 16:28

  Weihnachtszeit ist Paket- und Päckchenzeit. Zahlreiche Sendungen werden jedoch nicht nur vor den Feiertagen, sondern natürlich über das gesamte Jahr verschickt. Und jedes Mal, wenn der DHL- oder UPS-Mensch am Fenster vorbeifährt, stellt man sich dieselbe Frage: „Wann kommt mein Paket?“.

• Hermes: Sendungsverfolgung funktioniert nicht – was tun?

  Martin Maciej29.02.2016, 13:58

  Genauso wie bei der DHL habt ihr auch bei dem Versanddienstleister Hermes die Möglichkeit, eine Sendung online tracken zu können, um über den aktuellen Lieferstatus informiert zu werden. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass die Sendungsverfolgung bei Hermes nicht funktioniert.

• DHL: Sendungsverfolgung geht nicht - Störungen online prüfen

  Martin Maciej25.02.2016, 15:29

  Verschickt ihr ein Paket über die DHL oder erwartet ihr eine Sendung, die über den Dienstleister den Weg zu euch finden soll, könnt ihr online auf die hauseigene Sendungsverfolgung zugreifen. Mit Hilfe der Sendungsnummer könnt ihr ganz einfach den aktuellen Standort des Pakets herausfinden. In einigen Fällen kann es allerdings vorkommen, dass die DHL-Sendungsverfolgung nicht funktionieren will.

• reBuy: Versandkosten sparen - Tipps zum kostenlosen Versand

  Kristina Kielblock11.02.2016, 15:36

  Dieser Ratgeber über die Versandkosten bei reBuy zeigt auf, welche Versandkosten es beim ReCommerce-Händler für Käufer, Verkäufer und Retouren gibt, wie hoch sie sind und wie ihr sie mithilfe von Gutscheinen einsparen könnt. 

• Paket unfrei versenden: Sendungen ohne Frankierungen verschicken

  Martin Maciej11.02.2016, 13:58

  Wollt ihr Waren und Artikel quer durch das Land oder in andere Länder der Welt verschicken, packt ihr diese in ein Paket. In der Regel wird je nach Bestimmungsort ein fester Preis für das Paket berechnet. Unter einigen Voraussetzungen kann man bei der DHL ein Paket unfrei versenden. Bei diesem Service bezahlt nicht ihr die Kosten für den Versand, sondern der Empfänger.

• DHL Wunschtag: Termin für Lieferung wählen

  Martin Maciej21.12.2015, 16:30

  Jeder, der schon einmal online etwas bestellt hat, kennt die Wartezeit, die es zu überstehen gilt, bis der Paketbote endlich an der Tür klingelt. Oft kommt der Lieferant genau dann an, wenn man nicht zu Hause ist, einen langen Arbeitstag hat oder ein Termin im Kalender steht. Damit ihr sicherstellen könnt, dass ihr zum Lieferzeitpunkt auch tatsächlich vor Ort seid und das Paket in Empfang nehmen könnt, habt ihr die Möglichkeit, bei der DHL einen Wunschtag für die Lieferung anzugeben.

• Waren an myToys zurücksenden - so klappt die Retoure!

  Marco Kratzenberg16.09.2015, 14:15

  Wenn das Bestellte mal nicht richtig ist oder sogar Schäden aufweist, dann muss man die Ware zurücksenden. Eine Retoure an myToys ist ziemlich unkompliziert und wird auf Wunsch sogar abgeholt.

• TNT Sendungsverfolgung und Paketverfolgung

  Jan Hoffmann15.11.2014, 17:49

  Das Logistikunternehmen TNT bietet seinen Kunden mit der TNT Sendungsverfolgung bzw. Paketverfolgung die Möglichkeit, die eigenen Pakete nachzuverfolgen. Wie das bei TNT funktioniert, erfahrt ihr hier.

• Eine Retoure an Brands4Friends zurücksenden - das ist zu beachten

  Marco Kratzenberg23.03.2014, 11:03

  Eine Retoure ist ganz etwas anderes als eine Reklamation. Auch bei Brands4Friends können wir waren retournieren und vom Kauf zurücktreten. Das ist unser ganz normales Widerrufsrecht.