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Kontakt & Kundenservice - Seite 13

  • Spotify: Adresse ändern (Anleitung)
    Robert Schanze21.07.2017

    Wenn ihr bei Spotify ein Premium Family Abo habt und etwa umgezogen seid, müsst ihr die Adresse ändern, da Spotify das Konto ansonsten sperrt. Wir zeigen, wie das geht.

  • Bei O2 kündigen - Das muss man beachten
    Marco Kratzenberg14.07.2017

    O2 bietet eine Reihe verschiedener Verträge zu Mobilfunk und DSL an. Es gibt fast ebenso viele Kündigungsweisen, wie es dort Pakete gibt. Wir fassen zusammen, wie man bei O2 kündigen kann.

  • Lösung: Unitymedia Fehler 2020
    Robert Schanze03.07.2017

    Wenn ihr Unitymedia nutzt und den Fehlercode 2020 erhaltet, ist euer Netzwerk vermutlich nicht richtig konfiguriert. Wir zeigen euch die Lösung des Problems.

  • StarMoney Hotline: Kontakt mit dem Support aufnehmen
    Martin Maciej23.06.2017

    Sucht man nach einer Software zum Verwalten der Finanzen, empfiehlt sich ein Blick auf StarMoney. Die Online-Banking-Software bietet zahlreiche Funktionen zur Finanzverwaltung und ist auf diversen Plattformen wie Windows, Mac oder Android verfügbar. Bei Problemen mit dem Programm, Fehlern oder Abstürzen könnt ihr den StarMoney-Support kontaktieren.

  • Bei Netflix anmelden: Alles Wissenswerte zum Account
    Thomas Kolkmann06.06.2017

    Wenn ihr euch zum ersten Mal für den Video-on-Demand Dienst Netflix anmelden wollt, gibt es zuvor sicher einige Fragen für euch zu klären. Was kostet das ganze und gibt es Vergünstigungen oder Rabatte, welche Abonnements gibt es und wie untscheide sich diese, welche Zahlungsmittel akzeptiert Netflix und an welche Bedingungen bin ich bei der Kündigung gebunden? Für alle Streaming-Neulinge haben wir deshalb diesen Netflix-Einsteiger-Guide geschrieben.

  • AEG-Hotline: Kontakt zum Kundenservice per Telefon, Mail und Formular
    Christin Richter22.05.2017

    Kommt es zu Problemen bei Inbetriebnahme eures Geschirrspülers, eurer Waschmaschine oder anderen Haushaltsgeräten der Marke AEG, verraten wir euch hier, wie ihr den Kundendienst kontaktieren könnt. Ob und wie ihr telefonisch eine Reparatur beauftragen oder Fragen an die AEG-Support richtet, lest ihr ebenfalls in diesem Ratgeber.

  • PremiumSim Login - Wo kann man sich anmelden?
    Selim Baykara22.05.2017

    Mit dem PremiumSIM-Login könnt ihr euch in eurer persönlichen Servicewelt anmelden, den Tarif wechseln, Rechnungen einsehen und verschiedene andere Funktionen verwalten. Wir zeigen euch im Ratgeber, was ihr dabei beachten müsst und wie ihr euch mit dem PremiumSIM-Login anmeldet.

  • Kividoo kündigen – so geht's
    Thomas Kolkmann11.05.2017

    Wenn euch oder euren Kinder das Angebot von Kividoo nicht mehr zusagt oder der Video-on-Demand-Dienst bei euch nicht reibungslos funktioniert, könnt ihr das Kividoo-Abo jederzeit kündigen. Wie das genau funktioniert und worauf ihr sonst noch achten müsst, zeigen wir euch in folgendem Ratgeber.

  • Condor: Kontakt per Telefon & E-Mail aufnehmen
    Robert Schanze11.05.2017

    Wenn ihr bei der Fluggesellschaft Condor Tickets gebucht, Fragen oder eine Beschwerde vorliegen habt, könnt ihr den Support per E-Mail und Telefon erreichen. Hier sind alle wichtigen Daten.

  • Drillisch-Hotline: so erreicht ihr den Support
    Robert Schanze11.04.2017

    Das Unternehmen Drillisch betreibt viele Mobilfunk-Marken. Wenn ihr Probleme oder Fragen habt, wendet euch an den Support. Wir nennen euch Hotline, E-Mail und andere Kontakt-Optionen.

  • Freenet TV kündigen
    Martin Maciej06.04.2017

    Möchte man Privatsender künftig über Antenne sehen, benötigt man einen Zugang zu „Freenet TV“. Pro Monat kostet dieser 5,75 Euro, im Jahr fallen also 69 Euro an. Hat man einen alternativen Weg gefunden, um RTL, Sat.1 und Co. zu empfangen oder möchte überhaupt nicht mehr fernsehen, sollte man „Freenet TV“ rechtzeitig kündigen.

  • Gibt es im FlixBus Steckdosen?
    Christin Richter05.04.2017

    Auf der Fahrt von München nach Berlin, Stuttgart oder auch in andere europäische Städte kann der Akku eures Handys oder Tablets schon mal strapaziert werden. Aber könnt ihr im FlixBus euer Smartphone laden? Hat Flixbus Steckdosen oder sogar USB-Ports?

  • Ratenkauf bei Klarna: Wie funktioniert das?
    Martin Maciej03.04.2017

    Wer online etwas bestellt, kann inzwischen auf zahlreiche verschiedene Zahlungsoptionen zugreifen. Besonders bei teuren Einkäufen eignet sich der Ratenkauf, um die Bezahlung über mehrere Monate hinweg ableisten zu können. Viele Shops setzen dabei auf die Ratenzahlung über Klarna.

  • Fritzbox 7490: Kostenloses Handbuch zum Download (Deutsch)
    Robert Schanze23.03.2017

    Für die Fritzbox 7490 hat AVM ein kostenloses Handbuch bereitgestellt. Es erklärt, wie ihr die Fritzbox einrichten und bedienen könnt. Eine Kurzanleitung mit Tasten- und LED-Erklärung gibt es hier gratis dazu.

  • Nintendo Switch: Digitale Spiele zwischen zwei Konsolen transferieren
    Christoph Hagen06.03.2017

    Bei der Nintendo Switch ist es möglich, dass ihr digitale Spiele auf eine andere Nintendo Switch übertragen könnt. Diese Methode ist sehr hilfreich, wenn ihr eine defekte Konsole haben solltet oder eure Switch gestohlen wurde, damit ihr dennoch eure gekauften Spiele erhalten könnt. Es ist nicht möglich, dass ihr Spielstände übertragt oder durch unseren Guide Spiele dublizieren könnt.

  • WhatsApp SIM freischalten und aktivieren
    Martin Maciej02.03.2017

    Mit der „WhatsApp SIM“ habt ihr eine Prepaid-Karte, mit der ihr Telefonieren und Surfen sowie in einem bestimmten Rahmen unbegrenzt WhatsApp-Nachrichten verschicken könnt. Bevor ihr den Tarif mit einem Handy nutzen könnt, muss man die „WhatsApp SIM“ freischalten.

  • WhatsApp SIM mit Guthaben aufladen
    Martin Maciej02.03.2017

    WhatsApper und Viel-Chatter bekommen mit der WhatsApp-SIM den passenden Prepaid-Tarif, um Nachrichten zu verschicken, bis das Handy glüht. Der WhatsApp-Tarif funktioniert nach dem bekannten Prepaid-Modell. Ist das Guthaben einmal aufgebracht, muss man also die WhatsApp-SIM aufladen.

  • LG Support: Telefon-Hotline, Chat, E-Mail & Reparatur-Kontakt (Deutschland)
    Robert Schanze01.03.2017

    LG stellt sowohl Technikgeräte wie Smartphones und PC-Peripherie her als auch Haushalts- und Küchengeräte. Wenn ihr Fragen oder Probleme habt, könnt ihr den LG-Support per Telefon-Hotline, E-Mail oder Chat erreichen. Außerdem klären wir, ob ihr noch Garantie auf euer Gerät habt.

  • Adobe Support erreichen: Telefon-Hotline, E-Mail & Co.
    Robert Schanze01.03.2017

    Wenn ihr Fragen oder Probleme zu einem Adobe-Produkt habt, könnt ihr den Adobe-Support kontaktieren. Wir zeigen euch, wie das per Telefon-Hotline, E-Mail, Chat oder auch schriftlich funktioniert.

  • ASUS Support: Hotline und E-Mail-Kontakt
    Robert Schanze27.02.2017

    Wenn ihr Probleme mit ASUS-Produkten wie einem Laptop, Mainboard oder einer Grafikkarte habt, könnt ihr den ASUS-Support anrufen oder ihn per E-Mail, Kontaktformular und Online-Chat erreichen. Wir zeigen euch auch, wie ihr herausfindet, ob ihr auf euer Produkt noch Garantie habt, um es reparieren zu lassen.

  • Siemens Support: so erreicht ihr den Kundendienst
    Robert Schanze27.02.2017

    Wenn ihr ein Problem mit euren technischen und elektrischen Küchen- und Haushaltsgeräten der Marke Siemens habt, solltet ihr den zuständigen Support kontaktieren. Das gilt besonders dann, wenn ihr noch Garantie darauf habt. Wir zeigen euch außerdem, wie ihr den Industrie-Support per Telefon, E-Mail und Co. erreicht.

  • FitX kündigen – schnell & einfach
    Robert Schanze10.02.2017

    Wenn ihr im Fitnessstudio FitX angemeldet seid, könnt ihr eure Mitgliedschaft einfach kündigen. Wir erklären die Kündigungsfristen, wann ihr den Vertrag beenden müsst, damit sich euer Vertrag nicht automatisch verlängert, und in welchen Ausnahmefällen ihr sofort kündigen könnt. Außerdem haben wir eine Vorlage zur schnellen Abwicklung vorbereitet.

  • Origin: Account erstellen und Hilfe dazu erhalten
    Victoria Scholz04.01.2017

    Origin ist ein Dienst von Electronic Arts (EA) und lässt euch Spiele wie Battlefield 1 und Die Sims 4 spielen. Habt ihr euch ein EA-Spiel gekauft, benötigt ihr einen EA-Account von Origin. Wir geben euch in diesem Artikel Informationen rund um den Origin-Account.

  • Wann liefert GLS: Infos zur Paket-Zustellung samstags und unter der Woche
    Christin Richter24.12.2016

    Das Warten auf ein GLS-Paket ähnelt dem Warten auf Godot – nur dass man bei einer GLS-Sendung wenigstens weiß, worauf man eigentlich wartet. Aber wann liefert GLS denn nun? Ist der GLS-Paketdienst auch samstags aktiv? Was, wenn es wie an Weihnachten, nur einen halber Werktag für die Lieferung gibt? Diese Fragen rund um die GLS-Lieferzeit beantworten wir euch in diesem Ratgeber.

  • Otelo-Hotline: Kontakt zum Kundencenter kostenlos per Telefon
    Selim Baykara07.12.2016

    Die Otelo-Hotline hilft euch, wenn ihr Fragen habt oder bei Problemen das Kundencenter von Otelo erreichen wollt. Um den Otelo-Kundendienst zu kontaktieren, stehen euch verschiedene Möglichkeiten offen - in diesem Ratgeber erfahrt ihr, wie ihr die Otelo-Hotline - auch kostenlos - erreicht.

  • HTML Formular: Ein Kontaktformular in HTML erstellen
    Marco Kratzenberg07.12.2016

    Auch die einfachste Seite benötigt oft ein HTML-Formular. Damit kann der Besucher dann Daten eingeben und abschicken. Wir erklären euch, wie ihr in HTML ein Kontaktformular anlegt und in die Webseite einbindet.

  • Maxdome kündigen & Account löschen – so geht's
    Robert Schanze24.11.2016

    Wenn ihr den Streaming-Anbieter Maxdome nicht mehr nutzt, könnt ihr euer Abo und die gebuchten Pakete kündigen. Wir zeigen, wie das geht und wie ihr zudem euren Maxdome-Account löschen könnt.

  • Markt.de: Konto löschen – Anleitung
    Robert Schanze17.11.2016

    Markt.de ist ein Netzwerk für Kleinanzeigen. Wir zeigen euch im Ratgeber, wie ihr euer Konto dort löschen könnt, wenn ihr es nicht mehr benötigt.

  • Tipico: Konto löschen – so geht's
    Robert Schanze15.11.2016

    Wenn ihr ein Konto auf Tipico.de erstellt habt, es aber nicht mehr nutzt, dann entfernt es einfach. Wir zeigen im Ratgeber, wie ihr euer Tipico-Konto löschen könnt.

  • Unitymedia: Jugendschutz-PIN – Probleme und Lösungen
    Thomas Kolkmann24.10.2016

    Inhalte mit einer Freigabe „ab 18 Jahren“ könnt ihr unter anderem bei der Horizon-Hardware von Unitymedia nur durch die Eingabe einer Jugendschutz-PIN ansehen. In diesem Ratgeber zeigen wir euch, was es mit dieser Maßnahme auf sich hat, wie ihr die Jugendschutz-PIN ändern könnt und ob es eine Möglichkeit gibt, die ständige Eingabe zu umgehen.

  • Aldi Talk Nano-SIM bestellen oder tauschen – so gehts
    Christin Richter29.09.2016

    Ihr benötigt für euer Smartphone eine Aldi Talk Nano-SIM-Karte? Diese ist sowohl für einige Smartphones als auch für manche Tablets erforderlich. Die Karte gibt es natürlich sowohl für diejenigen, die Aldi Talk bereits nutzen als auch für Neukunden. Hier erfahrt ihr, was ihr tun müsst, um die kleinste aller portablen SIM-Karten bei Aldi Talk zu bestellen und ob ihr die Nano-SIM von Aldi im Laden kaufen könnt.

  • Vodafone-Vertragsübernahme: Handy, Internet & Festnetz übertragen – So geht's
    Thomas Kolkmann22.09.2016

    Ihr seid für den Bereich Mobilfunk, Festnetz oder Internet an einer Vodafone-Vertragsübernahme interessiert? Wenn ihr euren bestehenden Vertrag an jemand anderen übertragen oder selbst einen Vertrag übernehmen wollt, gibt es je nachdem verschiedene Formulare. In diesem Ratgeber haben wir für euch die verschiedenen Dokumente und Verfahrensweisen zusammengetragen.

  • Vodafone-Nano-SIM bestellen oder im Shop erhalten – so gehts
    Henry Kasulke15.09.2016

    Fürs einige Mobilgeräte ist eine Nano-SIM nötig, da für sie selbst die relativ kleine Micro-SIM zu groß ist. Ihr habt ein solches Gerät oder möchtet es kaufen? In jedem Fall habt ihr noch nicht die passende Karte? Wir zeigen euch, wie ihr die Vodafone-Nano-SIM bekommt.

  • o2-Homezone: Infos zur o2-Festnetznummer
    Martin Maciej13.09.2016

    Mit einem o2-Mobilfunktarif könnt ihr häufig dank der „o2-Homezone“ auch auf eine Festnetznummer zu entsprechenden Konditionen angerufen werden. Dies gilt sowohl für Neukunden als auch für viele Bestandskunden. Hier erfahrt ihr, wie man überprüfen kann, ob man Zugriff auf die „o2 Homezone“ hat, unter welcher Festnetznummer man erreichbar ist und ob man die Homezone ändern kann.

  • Zoosk-Konto löschen – so gehts!
    Christin Richter31.08.2016

    Dating-Apps wie Zoosk gibt es wie Sand am Meer und es ist nicht einfach, die richtige für die eigenen Ansprüche zu finden. Habt ihr schlechte Zoosk-Erfahrungen gemacht, sind euch die Zoosk-Kosten zu hoch oder habt ihr auf dem Dating-Portal schon euren Traumpartner gefunden, könnt ihr euren Zoosk-Account löschen. Wir liefern euch nachfolgend im Ratgeber eine Anleitung für PC, Android-Smartphone und iPhone, wie ihr euer Zoosk-Konto löschen könnt.

  • Vodafone-Beschwerde per E-Mail oder Hotline einreichen – So geht's
    Thomas Kolkmann29.08.2016

    Wenn irgendetwas mit eurem Vertrag gehörig falsch gelaufen ist oder ihr ein größeres Problem habt, könnt ihr euch über die verschiedenen Service-Kanäle bei Vodafone beschweren. Für die verschiedenen Angebote, bietet Vodafone unterschiedliche Anlaufstellen an. In diesem Ratgeber verraten wir euch, wo ihr Hilfe bekommen könnt und welche Vodafone Hotline die richtige für euer Anliegen ist.

  • Telekom-Auskunft: Nummer und Kosten für Festnetz, Handy, Ausland und Deutschland
    Selim Baykara15.08.2016

    Die Telekom-Auskunft hilft euch, wenn ihr eine allgemeine Auskunft von der Deutschen Telekom benötigt, nicht wisst, an wen ihr euch bei der Sperrung einer Karte wenden sollt oder eine andere Frage habt, die nicht von der Telekom-Hotline beantwortet werden kann. Lest hier unter welcher Nummer ihr die Auskunft erreicht, wie hoch die Kosten sind und welche Dienste euch die Telekom-Auskunft bietet.

  • Zeit: Abo kündigen – so geht's schnell mit Vorlage
    Robert Schanze04.08.2016

    Wenn ihr euer Abo der Zeitung „Die Zeit“ kündigen wollt, geht das jederzeit. Ihr müsst nur eine entsprechende Kündigung formulieren und abschicken. Wir zeigen im Ratgeber, wie ihr das Ganze mit Vorlage machen könnt.

  • Babbel kündigen: So geht's
    Robert Schanze03.08.2016

    Über die Webseite babbel.com könnt ihr online 14 verschiedene Sprachen lernen. Dabei zahlt ihr in Raten ab einem Monat bis zu einem Jahr. Euer Babbel-Abo verlängert sich dabei automatisch bis ihr eine Kündigung verschickt. Wir verraten euch in diesem Ratgeber, wie ihr Babbel kündigen könnt.

  • Bildzeitung: Kontakt aufnehmen und Abo kündigen per Mail
    Selim Baykara22.07.2016

    „Mit der Bildzeitung könnt ihr Kontakt aufnehmen, z.B. wenn ihr euer Abo kündigen oder der Redaktion eure Meinung zu einem Artikel mitteilen wollt. Wir zeigen euch in diesem Ratgeber, wie ihr die Bildzeitung erreichen könnt - entweder per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postweg.

  • JustFab: So kündigt ihr die VIP-Mitgliedschaft
    Thomas Kolkmann20.07.2016

    JustFab lockt bereits seit 2010 mit hübschen Schuhen und Taschen die überwiegend weibliche Kundschaft an. Was viele bei ihrer Bestellung jedoch erst zu spät bemerken: Sie haben die VIP-Mitgliedschaft gleich mit gebucht. Wie ihr die VIP-Mitgliedschaft wieder kündigen könnt, erklären wir euch in diesem Ratgeber.

  • Winsim Service: Hotline und Kundenkontakt erreichen - so geht's
    Norman Volkmann19.07.2016

    Guter Kundenservice ist bei vielen Unternehmen heutzutage Gold wert. Wenn ihr Kunde bei Winsim seid und nicht genau wisst, wo oder wie ihr den Winsim-Service oder den Winsim-Login findet, helfen wir euch im folgenden Ratgeber weiter.

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