Kontakt & Kundenservice - Seite 13

• Coinbase-Support: Telefon-Hotline und Kundendienst erreichen

  Selim Baykara17.01.2018

  Der Coinbase-Support unterstützt euch, falls es Probleme mit eurem Account gibt oder ihr Fragen zu eurem Wallet oder dem Konto habt. Wir zeigen euch, welche Möglichkeiten ihr habt, den Kundendienst von Coinbase online oder telefonisch zu erreichen.

• o2 streicht Tarif-Rabatte: Das rät die Verbraucherzentrale

  Johann Philipp14.01.2018

  Wer seinen o2-Vertrag zu früh kündigt, muss draufzahlen. Mit dieser Taktik verunsichert der zu Telefónica gehörende Anbieter seit Dezember 2017 seine Kunden. Wir haben bei der Verbraucherzentrale nachgefragt und erklären, worauf man jetzt achten muss.

• o2-Verträge: Vorsicht bei der Kündigung und Verlängerung (Update)

  Johann Philipp09.01.2018

  o2 ärgert seine Kunden: Wer zu früh kündigt, dem werden Rabatte und Vorteile gestrichen. Worauf ihr bei der Kündigung und Vertragsverlängerung achten müsst.

• Samsung Galaxy S6: Update auf Android 8.0 Oreo kommt jetzt doch

  Florian Matthey24.11.2017

  Wer die jüngste Android-Version haben will, muss sich normalerweise ein recht neues Smartphone zulegen. Samsung scheint diesen Trend jetzt endlich umkehren zu wollen – und plant eine Version von Android 8 „Oreo“ für ein älteres Galaxy-Modell.

• Geheimer Apple-Supportchat: So bekommt man live und kostenlos Hilfe

  Christin Richter06.09.2017

  Fragen zu iPhone, iPad, Apple-Software und Co. werden nicht nur im Apple Store beantwortet. Neben der Apple-Hotline könnt ihr auch mit den Mitarbeitern chatten und Hilfe zu Problemen mit Handy, Tablet, Apps und anderen Produkten suchen. Der Apple Support Chat ist allerdings nicht leicht zu finden. Wir zeigen, wie ihr ihn findet.

• Lösung: eBay Kleinanzeigen – Nutzerkonto ist eingeschränkt

  Robert Schanze21.08.2017

  Wenn auf eBay Kleinanzeigen euer Nutzerkonto eingeschränkt ist, hat der Webdienst das aus Sicherheitsgründen getan oder weil ihr euch nicht an die Richtlinien gehalten habt. Wie ihr die Sperre löst, zeigen wir hier.

• Eurosport-Player-Support: Hotline & Kontaktformular bei Problemen

  Thomas Kolkmann17.08.2017

  Wenn ihr ein Problem mit dem Eurosport-Player habt, könnt ihr das Eurosport-Team über verschiedene Wege kontaktieren. Wir haben an dieser Stelle alle Möglichkeiten und Kommunikationswege für euch zusammengefasst.

• Dell Hotline – Support erreichen (Telefonnummer, E-Mail, Fax, Post-Adresse, Kontakt)

  Robert Schanze16.08.2017

  Bei der Dell-Hotline beantwortet man euch Fragen zu Computer-Problemen, Garantieansprüche oder Allgemeinem. Wir zeigen euch, wie ihr den Kundenservice per Telefonnummer, Chat, Post und E-Mail als Privat- und Geschäftskunde erreicht.

• eBay Kleinanzeigen: Account löschen – so geht's

  Robert Schanze09.08.2017

  Wenn ihr keine eBay-Kleinanzeigen mehr tätigt, könnt ihr den zugehörigen Account löschen. Leider gibt es dafür keinen Menüpunkt auf der Webseite. Wir zeigen, wie es trotzdem geht.

• Aldi Talk: Mailbox ausschalten – so geht's

  Robert Schanze02.08.2017

  Wenn ihr die Aldi Talk Mailbox ausschaltet, kann auch niemand mehr eine Nachricht hinterlassen. Wir zeigen, wie ihr eure Mailbox deaktiviert.

• Eventim: Ticket verloren – und jetzt?

  Martin Maciej27.07.2017

  Möchte man Tickets für Konzerte, Musicals und andere Veranstaltungen online bestellen, findet man bei Eventim ein üppiges Angebot. Kurze Zeit nach der Bestellung wird das Ticket per Post verschickt. Doch was kann man tun, wenn man ein Ticket von Eventim verloren hat?

• Western-Union-Login für Deutschland: Anmeldung für Kunden

  Selim Baykara25.07.2017

  Mit dem Western-Union-Login meldet ihr euch bei dem Transferdienstleister Western Union an und könnt Geld in alle Welt verschicken. Wir zeigen, was ihr dabei beachten müsst und wie ihr die gängigsten Probleme beim Western-Union-Login löst.

• Spotify: Adresse ändern (Anleitung)

  Robert Schanze21.07.2017

  Wenn ihr bei Spotify ein Premium Family Abo habt und etwa umgezogen seid, müsst ihr die Adresse ändern, da Spotify das Konto ansonsten sperrt. Wir zeigen, wie das geht.

• Bei O2 kündigen - Das muss man beachten

  Marco Kratzenberg14.07.2017

  O2 bietet eine Reihe verschiedener Verträge zu Mobilfunk und DSL an. Es gibt fast ebenso viele Kündigungsweisen, wie es dort Pakete gibt. Wir fassen zusammen, wie man bei O2 kündigen kann. Direkt zum Thema springen: O2-Prepaid-Vertrag kündigen O2-Postpaid-Vertrag kündigen O2-DSL-Vertrag kündigen

• Unitymedia Hotline – Kundenservice erreichen (Telefonnummer, E-Mail, Post, Kontakt)

  Robert Schanze04.07.2017

  Die Unitymedia Hotline steht euch bei Fragen oder Problemen mit eurem Telefon-, Internet- und Kabelfernseh-Anschluss zur Verfügung. Wie ihr den Kundenservice kontaktiert, zeigen wir euch hier.

• Lösung: Unitymedia Fehler 2020

  Robert Schanze03.07.2017

  Wenn ihr Unitymedia nutzt und den Fehlercode 2020 erhaltet, ist euer Netzwerk vermutlich nicht richtig konfiguriert. Wir zeigen euch die Lösung des Problems.

• StarMoney Hotline: Kontakt mit dem Support aufnehmen

  Martin Maciej23.06.2017

  Sucht man nach einer Software zum Verwalten der Finanzen, empfiehlt sich ein Blick auf StarMoney. Die Online-Banking-Software bietet zahlreiche Funktionen zur Finanzverwaltung und ist auf diversen Plattformen wie Windows, Mac oder Android verfügbar. Bei Problemen mit dem Programm, Fehlern oder Abstürzen könnt ihr den StarMoney-Support kontaktieren.

• Bei Netflix anmelden: Alles Wissenswerte zum Account

  Thomas Kolkmann06.06.2017

  Wenn ihr euch zum ersten Mal für den Video-on-Demand Dienst Netflix anmelden wollt, gibt es zuvor sicher einige Fragen für euch zu klären. Was kostet das ganze und gibt es Vergünstigungen oder Rabatte, welche Abonnements gibt es und wie untscheide sich diese, welche Zahlungsmittel akzeptiert Netflix und an welche Bedingungen bin ich bei der Kündigung gebunden? Für alle Streaming-Neulinge haben wir deshalb diesen...

• AEG-Hotline: Kontakt zum Kundenservice per Telefon, Mail und Formular

  Christin Richter22.05.2017

  Kommt es zu Problemen bei Inbetriebnahme eures Geschirrspülers, eurer Waschmaschine oder anderen Haushaltsgeräten der Marke AEG, verraten wir euch hier, wie ihr den Kundendienst kontaktieren könnt. Ob und wie ihr telefonisch eine Reparatur beauftragen oder Fragen an die AEG-Support richtet, lest ihr ebenfalls in diesem Ratgeber.

• PremiumSim Login - Wo kann man sich anmelden?

  Selim Baykara22.05.2017

  Mit dem PremiumSIM-Login könnt ihr euch in eurer persönlichen Servicewelt anmelden, den Tarif wechseln, Rechnungen einsehen und verschiedene andere Funktionen verwalten. Wir zeigen euch im Ratgeber, was ihr dabei beachten müsst und wie ihr euch mit dem PremiumSIM-Login anmeldet.

• PremiumSIM: Kontakt zur Hotline per Telefon und Mail

  Selim Baykara22.05.2017

  Die PremiumSIM-Hotline steht bei Fragen zu den Smartphone-Tarifen, zur Bestellung und bei Problemen zur Verfügung und hilft euch bei der Sperrung der SIM-Karte. Wir zeigen euch in diesem Ratgeber, welche Möglichkeiten ihr habt, zum Kundendienst von PremiumSIM Kontakt aufzunehmen.   PremiumSIM ist eine Marke der Drillisch Online AG und bietet euch günstige, monatlich kündbare Tarife für mobile Telefonie und Datennutzung...

• Versatel Webmail: Login funktioniert nicht – daran liegt's

  Robert Schanze17.05.2017

  Wenn euer Login bei Versatel Webmail nicht funktioniert, liegt meistens ein Fehler vor. In manchen Fällen könnt ihr ihn selbst beheben. Wir zeigen, wie das geht.

• Kividoo kündigen – so geht's

  Thomas Kolkmann11.05.2017

  Wenn euch oder euren Kinder das Angebot von Kividoo nicht mehr zusagt oder der Video-on-Demand-Dienst bei euch nicht reibungslos funktioniert, könnt ihr das Kividoo-Abo jederzeit kündigen. Wie das genau funktioniert und worauf ihr sonst noch achten müsst, zeigen wir euch in folgendem Ratgeber.

• Condor: Kontakt per Telefon & E-Mail aufnehmen

  Robert Schanze11.05.2017

  Wenn ihr bei der Fluggesellschaft Condor Tickets gebucht, Fragen oder eine Beschwerde vorliegen habt, könnt ihr den Support per E-Mail und Telefon erreichen. Hier sind alle wichtigen Daten.

• SunExpress Kontakt: Hotline & Kundenservice

  Robert Schanze10.05.2017

  Hier gibt es alle wichtigen Kontakt-Daten zur türkischen Fluggesellschaft SunExpress.

• Sky: Beschwerde einreichen

  Martin Maciej03.05.2017

  Mit Sky erhält man Zugang zur Welt des Pay-TV und kann unter anderem Live-Fußball aus der „Champions League“ und Bundesliga sowie Top-Filme und -Serien auf den Fernsehbildschirm bringen. Ärgerlich ist es, wenn beim Empfang oder der Einrichtung des Programms etwas nicht funktionieren will. Macht man mit Service des Pay-TV-Anbieters schlechte Erfahrungen, kann man bei Sky Beschwerde einreichen.

• Medion-Service – so erreicht ihr die Hotline

  Marco Kratzenberg26.04.2017

  Der Medion-Service ist für Kundenanfragen zu allen Medion-Produkten zuständig. Ihr erreicht die Hotline telefonisch und per E-Mail. Wir haben für euch die Kontaktmöglichkeiten zusammengetragen und erklären euch, worauf ihr achten müsst. Inhalt Telefonnummern Kontaktformular MSN-Nummer finden

• Drillisch-Hotline: so erreicht ihr den Support

  Robert Schanze11.04.2017

  Das Unternehmen Drillisch betreibt viele Mobilfunk-Marken. Wenn ihr Probleme oder Fragen habt, wendet euch an den Support. Wir nennen euch Hotline, E-Mail und andere Kontakt-Optionen.

• Freenet TV kündigen

  Martin Maciej06.04.2017

  Möchte man Privatsender künftig über Antenne sehen, benötigt man einen Zugang zu „Freenet TV“. Pro Monat kostet dieser 5,75 Euro, im Jahr fallen also 69 Euro an. Hat man einen alternativen Weg gefunden, um RTL, Sat.1 und Co. zu empfangen oder möchte überhaupt nicht mehr fernsehen, sollte man „Freenet TV“ rechtzeitig kündigen.

• Gibt es im FlixBus Steckdosen?

  Christin Richter05.04.2017

  Auf der Fahrt von München nach Berlin, Stuttgart oder auch in andere europäische Städte kann der Akku eures Handys oder Tablets schon mal strapaziert werden. Aber könnt ihr im FlixBus euer Smartphone laden? Hat Flixbus Steckdosen oder sogar USB-Ports?

• Ratenkauf bei Klarna: Wie funktioniert das?

  Martin Maciej03.04.2017

  Wer online etwas bestellt, kann inzwischen auf zahlreiche verschiedene Zahlungsoptionen zugreifen. Besonders bei teuren Einkäufen eignet sich der Ratenkauf, um die Bezahlung über mehrere Monate hinweg ableisten zu können. Viele Shops setzen dabei auf die Ratenzahlung über Klarna.

• Fritzbox 7490: Kostenloses Handbuch zum Download (Deutsch)

  Robert Schanze23.03.2017

  Für die Fritzbox 7490 hat AVM ein kostenloses Handbuch bereitgestellt. Es erklärt, wie ihr die Fritzbox einrichten und bedienen könnt. Eine Kurzanleitung mit Tasten- und LED-Erklärung gibt es hier gratis dazu.

• Handyvertrag abschließen ohne Reue: Wir erklären, worauf du achten musst

  Sebastian Trepesch15.03.2017

  Ein Handytarif ist schnell abgeschlossen. Wer nicht aufpasst, kann aber schnell in die Falle tappen und mehr zahlen, als eigentlich gedacht. Wir zeigen dir, wo die größten Kostenfallen lauern – und wie du sie umgehst.

• Nespresso Hotline: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zeiten

  Marco Kratzenberg08.03.2017

  Die Nespresso Hotline steht euch für Fragen, Reklamationen und Bestellungen zur Verfügung. Wir haben die wichtigsten Informationen, Telefonnummern und andere Kontaktdaten zusammengetragen.

• Nintendo Switch: Digitale Spiele zwischen zwei Konsolen transferieren

  Christoph Hagen06.03.2017

  Bei der Nintendo Switch ist es möglich, dass ihr digitale Spiele auf eine andere Nintendo Switch übertragen könnt. Diese Methode ist sehr hilfreich, wenn ihr eine defekte Konsole haben solltet oder eure Switch gestohlen wurde, damit ihr dennoch eure gekauften Spiele erhalten könnt. Es ist nicht möglich, dass ihr Spielstände übertragt oder durch unseren Guide Spiele dublizieren könnt.

• WhatsApp SIM freischalten und aktivieren

  Martin Maciej02.03.2017

  Mit der „WhatsApp SIM“ habt ihr eine Prepaid-Karte, mit der ihr Telefonieren und Surfen sowie in einem bestimmten Rahmen unbegrenzt WhatsApp-Nachrichten verschicken könnt. Bevor ihr den Tarif mit einem Handy nutzen könnt, muss man die „WhatsApp SIM“ freischalten.

• WhatsApp SIM mit Guthaben aufladen

  Martin Maciej02.03.2017

  WhatsApper und Viel-Chatter bekommen mit der WhatsApp-SIM den passenden Prepaid-Tarif, um Nachrichten zu verschicken, bis das Handy glüht. Der WhatsApp-Tarif funktioniert nach dem bekannten Prepaid-Modell. Ist das Guthaben einmal aufgebracht, muss man also die WhatsApp-SIM aufladen.

• LG Support: Telefon-Hotline, Chat, E-Mail & Reparatur-Kontakt (Deutschland)

  Robert Schanze01.03.2017

  LG stellt sowohl Technikgeräte wie Smartphones und PC-Peripherie her als auch Haushalts- und Küchengeräte. Wenn ihr Fragen oder Probleme habt, könnt ihr den LG-Support per Telefon-Hotline, E-Mail oder Chat erreichen. Außerdem klären wir, ob ihr noch Garantie auf euer Gerät habt.

• Adobe Support erreichen: Telefon-Hotline, E-Mail & Co.

  Robert Schanze01.03.2017

  Wenn ihr Fragen oder Probleme zu einem Adobe-Produkt habt, könnt ihr den Adobe-Support kontaktieren. Wir zeigen euch, wie das per Telefon-Hotline, E-Mail, Chat oder auch schriftlich funktioniert.

• ASUS Support: Hotline und E-Mail-Kontakt

  Robert Schanze27.02.2017

  Wenn ihr Probleme mit ASUS-Produkten wie einem Laptop, Mainboard oder einer Grafikkarte habt, könnt ihr den ASUS-Support anrufen oder ihn per E-Mail, Kontaktformular und Online-Chat erreichen. Wir zeigen euch auch, wie ihr herausfindet, ob ihr auf euer Produkt noch Garantie habt, um es reparieren zu lassen.

• Siemens Support: so erreicht ihr den Kundendienst

  Robert Schanze27.02.2017

  Wenn ihr ein Problem mit euren technischen und elektrischen Küchen- und Haushaltsgeräten der Marke Siemens habt, solltet ihr den zuständigen Support kontaktieren. Das gilt besonders dann, wenn ihr noch Garantie darauf habt. Wir zeigen euch außerdem, wie ihr den Industrie-Support per Telefon, E-Mail und Co. erreicht.

• FitX kündigen – schnell & einfach

  Robert Schanze10.02.2017

  Wenn ihr im Fitnessstudio FitX angemeldet seid, könnt ihr eure Mitgliedschaft einfach kündigen. Wir erklären die Kündigungsfristen, wann ihr den Vertrag beenden müsst, damit sich euer Vertrag nicht automatisch verlängert, und in welchen Ausnahmefällen ihr sofort kündigen könnt. Außerdem haben wir eine Vorlage zur schnellen Abwicklung vorbereitet.

• Origin: Account erstellen und Hilfe dazu erhalten

  Victoria Scholz04.01.2017

  Origin ist ein Dienst von Electronic Arts (EA) und lässt euch Spiele wie Battlefield 1 und Die Sims 4 spielen. Habt ihr euch ein EA-Spiel gekauft, benötigt ihr einen EA-Account von Origin. Wir geben euch in diesem Artikel Informationen rund um den Origin-Account.

• Wann liefert GLS: Infos zur Paket-Zustellung samstags und unter der Woche

  Christin Richter24.12.2016

  Das Warten auf ein GLS-Paket ähnelt dem Warten auf Godot – nur dass man bei einer GLS-Sendung wenigstens weiß, worauf man eigentlich wartet. Aber wann liefert GLS denn nun? Ist der GLS-Paketdienst auch samstags aktiv? Was, wenn es wie an Weihnachten, nur einen halber Werktag für die Lieferung gibt? Diese Fragen rund um die GLS-Lieferzeit beantworten wir euch in diesem Ratgeber.

• Otelo-Hotline: Kontakt zum Kundencenter kostenlos per Telefon

  Selim Baykara07.12.2016

  Die Otelo-Hotline hilft euch, wenn ihr Fragen habt oder bei Problemen das Kundencenter von Otelo erreichen wollt. Um den Otelo-Kundendienst zu kontaktieren, stehen euch verschiedene Möglichkeiten offen - in diesem Ratgeber erfahrt ihr, wie ihr die Otelo-Hotline - auch kostenlos - erreicht.

• HTML Formular: Ein Kontaktformular in HTML erstellen

  Marco Kratzenberg07.12.2016

  Auch die einfachste Seite benötigt oft ein HTML-Formular. Damit kann der Besucher dann Daten eingeben und abschicken. Wir erklären euch, wie ihr in HTML ein Kontaktformular anlegt und in die Webseite einbindet.

• Maxdome kündigen & Account löschen – so geht's

  Robert Schanze24.11.2016

  Wenn ihr den Streaming-Anbieter Maxdome nicht mehr nutzt, könnt ihr euer Abo und die gebuchten Pakete kündigen. Wir zeigen, wie das geht und wie ihr zudem euren Maxdome-Account löschen könnt.

• Markt.de: Konto löschen – Anleitung

  Robert Schanze17.11.2016

  Markt.de ist ein Netzwerk für Kleinanzeigen. Wir zeigen euch im Ratgeber, wie ihr euer Konto dort löschen könnt, wenn ihr es nicht mehr benötigt.

• Tipico: Konto löschen – so geht's

  Robert Schanze15.11.2016

  Wenn ihr ein Konto auf Tipico.de erstellt habt, es aber nicht mehr nutzt, dann entfernt es einfach. Wir zeigen im Ratgeber, wie ihr euer Tipico-Konto löschen könnt.

• Unitymedia: Jugendschutz-PIN – Probleme und Lösungen

  Thomas Kolkmann24.10.2016

  Inhalte mit einer Freigabe „ab 18 Jahren“ könnt ihr unter anderem bei der Horizon-Hardware von Unitymedia nur durch die Eingabe einer Jugendschutz-PIN ansehen. In diesem Ratgeber zeigen wir euch, was es mit dieser Maßnahme auf sich hat, wie ihr die Jugendschutz-PIN ändern könnt und ob es eine Möglichkeit gibt, die ständige Eingabe zu umgehen.