Kontakt & Kundenservice - Seite 13

• Kividoo kündigen – so geht's

  Thomas Kolkmann11.05.2017

  Wenn euch oder euren Kinder das Angebot von Kividoo nicht mehr zusagt oder der Video-on-Demand-Dienst bei euch nicht reibungslos funktioniert, könnt ihr das Kividoo-Abo jederzeit kündigen. Wie das genau funktioniert und worauf ihr sonst noch achten müsst, zeigen wir euch in folgendem Ratgeber.

• Condor: Kontakt per Telefon & E-Mail aufnehmen

  Robert Schanze11.05.2017

  Wenn ihr bei der Fluggesellschaft Condor Tickets gebucht, Fragen oder eine Beschwerde vorliegen habt, könnt ihr den Support per E-Mail und Telefon erreichen. Hier sind alle wichtigen Daten.

• SunExpress Kontakt: Hotline & Kundenservice

  Robert Schanze10.05.2017

  Hier gibt es alle wichtigen Kontakt-Daten zur türkischen Fluggesellschaft SunExpress.

• Sky: Beschwerde einreichen

  Martin Maciej03.05.2017

  Mit Sky erhält man Zugang zur Welt des Pay-TV und kann unter anderem Live-Fußball aus der „Champions League“ und Bundesliga sowie Top-Filme und -Serien auf den Fernsehbildschirm bringen. Ärgerlich ist es, wenn beim Empfang oder der Einrichtung des Programms etwas nicht funktionieren will. Macht man mit Service des Pay-TV-Anbieters schlechte Erfahrungen, kann man bei Sky Beschwerde einreichen.

• Drillisch-Hotline: so erreicht ihr den Support

  Robert Schanze11.04.2017

  Das Unternehmen Drillisch betreibt viele Mobilfunk-Marken. Wenn ihr Probleme oder Fragen habt, wendet euch an den Support. Wir nennen euch Hotline, E-Mail und andere Kontakt-Optionen.

• Freenet TV kündigen

  Martin Maciej06.04.2017

  Möchte man Privatsender künftig über Antenne sehen, benötigt man einen Zugang zu „Freenet TV“. Pro Monat kostet dieser 5,75 Euro, im Jahr fallen also 69 Euro an. Hat man einen alternativen Weg gefunden, um RTL, Sat.1 und Co. zu empfangen oder möchte überhaupt nicht mehr fernsehen, sollte man „Freenet TV“ rechtzeitig kündigen.

• Gibt es im FlixBus Steckdosen?

  Christin Richter05.04.2017

  Auf der Fahrt von München nach Berlin, Stuttgart oder auch in andere europäische Städte kann der Akku eures Handys oder Tablets schon mal strapaziert werden. Aber könnt ihr im FlixBus euer Smartphone laden? Hat Flixbus Steckdosen oder sogar USB-Ports?

• Ratenkauf bei Klarna: Wie funktioniert das?

  Martin Maciej03.04.2017

  Wer online etwas bestellt, kann inzwischen auf zahlreiche verschiedene Zahlungsoptionen zugreifen. Besonders bei teuren Einkäufen eignet sich der Ratenkauf, um die Bezahlung über mehrere Monate hinweg ableisten zu können. Viele Shops setzen dabei auf die Ratenzahlung über Klarna.

• Fritzbox 7490: Kostenloses Handbuch zum Download (Deutsch)

  Robert Schanze23.03.2017

  Für die Fritzbox 7490 hat AVM ein kostenloses Handbuch bereitgestellt. Es erklärt, wie ihr die Fritzbox einrichten und bedienen könnt. Eine Kurzanleitung mit Tasten- und LED-Erklärung gibt es hier gratis dazu.

• Handyvertrag abschließen ohne Reue: Wir erklären, worauf du achten musst

  Sebastian Trepesch15.03.2017

  Ein Handytarif ist schnell abgeschlossen. Wer nicht aufpasst, kann aber schnell in die Falle tappen und mehr zahlen, als eigentlich gedacht. Wir zeigen dir, wo die größten Kostenfallen lauern – und wie du sie umgehst.

• Nespresso Hotline: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zeiten

  Marco Kratzenberg08.03.2017

  Die Nespresso Hotline steht euch für Fragen, Reklamationen und Bestellungen zur Verfügung. Wir haben die wichtigsten Informationen, Telefonnummern und andere Kontaktdaten zusammengetragen.

• Nintendo Switch: Digitale Spiele zwischen zwei Konsolen transferieren

  Christoph Hagen06.03.2017

  Bei der Nintendo Switch ist es möglich, dass ihr digitale Spiele auf eine andere Nintendo Switch übertragen könnt. Diese Methode ist sehr hilfreich, wenn ihr eine defekte Konsole haben solltet oder eure Switch gestohlen wurde, damit ihr dennoch eure gekauften Spiele erhalten könnt. Es ist nicht möglich, dass ihr Spielstände übertragt oder durch unseren Guide Spiele dublizieren könnt.

• WhatsApp SIM freischalten und aktivieren

  Martin Maciej02.03.2017

  Mit der „WhatsApp SIM“ habt ihr eine Prepaid-Karte, mit der ihr Telefonieren und Surfen sowie in einem bestimmten Rahmen unbegrenzt WhatsApp-Nachrichten verschicken könnt. Bevor ihr den Tarif mit einem Handy nutzen könnt, muss man die „WhatsApp SIM“ freischalten.

• WhatsApp SIM mit Guthaben aufladen

  Martin Maciej02.03.2017

  WhatsApper und Viel-Chatter bekommen mit der WhatsApp-SIM den passenden Prepaid-Tarif, um Nachrichten zu verschicken, bis das Handy glüht. Der WhatsApp-Tarif funktioniert nach dem bekannten Prepaid-Modell. Ist das Guthaben einmal aufgebracht, muss man also die WhatsApp-SIM aufladen.

• LG Support: Telefon-Hotline, Chat, E-Mail & Reparatur-Kontakt (Deutschland)

  Robert Schanze01.03.2017

  LG stellt sowohl Technikgeräte wie Smartphones und PC-Peripherie her als auch Haushalts- und Küchengeräte. Wenn ihr Fragen oder Probleme habt, könnt ihr den LG-Support per Telefon-Hotline, E-Mail oder Chat erreichen. Außerdem klären wir, ob ihr noch Garantie auf euer Gerät habt.

• Adobe Support erreichen: Telefon-Hotline, E-Mail & Co.

  Robert Schanze01.03.2017

  Wenn ihr Fragen oder Probleme zu einem Adobe-Produkt habt, könnt ihr den Adobe-Support kontaktieren. Wir zeigen euch, wie das per Telefon-Hotline, E-Mail, Chat oder auch schriftlich funktioniert.

• ASUS Support: Hotline und E-Mail-Kontakt

  Robert Schanze27.02.2017

  Wenn ihr Probleme mit ASUS-Produkten wie einem Laptop, Mainboard oder einer Grafikkarte habt, könnt ihr den ASUS-Support anrufen oder ihn per E-Mail, Kontaktformular und Online-Chat erreichen. Wir zeigen euch auch, wie ihr herausfindet, ob ihr auf euer Produkt noch Garantie habt, um es reparieren zu lassen.

• Siemens Support: so erreicht ihr den Kundendienst

  Robert Schanze27.02.2017

  Wenn ihr ein Problem mit euren technischen und elektrischen Küchen- und Haushaltsgeräten der Marke Siemens habt, solltet ihr den zuständigen Support kontaktieren. Das gilt besonders dann, wenn ihr noch Garantie darauf habt. Wir zeigen euch außerdem, wie ihr den Industrie-Support per Telefon, E-Mail und Co. erreicht.

• FitX kündigen – schnell & einfach

  Robert Schanze10.02.2017

  Wenn ihr im Fitnessstudio FitX angemeldet seid, könnt ihr eure Mitgliedschaft einfach kündigen. Wir erklären die Kündigungsfristen, wann ihr den Vertrag beenden müsst, damit sich euer Vertrag nicht automatisch verlängert, und in welchen Ausnahmefällen ihr sofort kündigen könnt. Außerdem haben wir eine Vorlage zur schnellen Abwicklung vorbereitet.

• Origin: Account erstellen und Hilfe dazu erhalten

  Victoria Scholz04.01.2017

  Origin ist ein Dienst von Electronic Arts (EA) und lässt euch Spiele wie Battlefield 1 und Die Sims 4 spielen. Habt ihr euch ein EA-Spiel gekauft, benötigt ihr einen EA-Account von Origin. Wir geben euch in diesem Artikel Informationen rund um den Origin-Account.

• Wann liefert GLS: Infos zur Paket-Zustellung samstags und unter der Woche

  Christin Richter24.12.2016

  Das Warten auf ein GLS-Paket ähnelt dem Warten auf Godot – nur dass man bei einer GLS-Sendung wenigstens weiß, worauf man eigentlich wartet. Aber wann liefert GLS denn nun? Ist der GLS-Paketdienst auch samstags aktiv? Was, wenn es wie an Weihnachten, nur einen halber Werktag für die Lieferung gibt? Diese Fragen rund um die GLS-Lieferzeit beantworten wir euch in diesem Ratgeber.

• Otelo-Hotline: Kontakt zum Kundencenter kostenlos per Telefon

  Selim Baykara07.12.2016

  Die Otelo-Hotline hilft euch, wenn ihr Fragen habt oder bei Problemen das Kundencenter von Otelo erreichen wollt. Um den Otelo-Kundendienst zu kontaktieren, stehen euch verschiedene Möglichkeiten offen - in diesem Ratgeber erfahrt ihr, wie ihr die Otelo-Hotline - auch kostenlos - erreicht.

• HTML Formular: Ein Kontaktformular in HTML erstellen

  Marco Kratzenberg07.12.2016

  Auch die einfachste Seite benötigt oft ein HTML-Formular. Damit kann der Besucher dann Daten eingeben und abschicken. Wir erklären euch, wie ihr in HTML ein Kontaktformular anlegt und in die Webseite einbindet.

• Maxdome kündigen & Account löschen – so geht's

  Robert Schanze24.11.2016

  Wenn ihr den Streaming-Anbieter Maxdome nicht mehr nutzt, könnt ihr euer Abo und die gebuchten Pakete kündigen. Wir zeigen, wie das geht und wie ihr zudem euren Maxdome-Account löschen könnt.

• Markt.de: Konto löschen – Anleitung

  Robert Schanze17.11.2016

  Markt.de ist ein Netzwerk für Kleinanzeigen. Wir zeigen euch im Ratgeber, wie ihr euer Konto dort löschen könnt, wenn ihr es nicht mehr benötigt.

• Tipico: Konto löschen – so geht's

  Robert Schanze15.11.2016

  Wenn ihr ein Konto auf Tipico.de erstellt habt, es aber nicht mehr nutzt, dann entfernt es einfach. Wir zeigen im Ratgeber, wie ihr euer Tipico-Konto löschen könnt.

• Unitymedia: Jugendschutz-PIN – Probleme und Lösungen

  Thomas Kolkmann24.10.2016

  Inhalte mit einer Freigabe „ab 18 Jahren“ könnt ihr unter anderem bei der Horizon-Hardware von Unitymedia nur durch die Eingabe einer Jugendschutz-PIN ansehen. In diesem Ratgeber zeigen wir euch, was es mit dieser Maßnahme auf sich hat, wie ihr die Jugendschutz-PIN ändern könnt und ob es eine Möglichkeit gibt, die ständige Eingabe zu umgehen.

• Aldi Talk Nano-SIM bestellen oder tauschen – so gehts

  Christin Richter29.09.2016

  Ihr benötigt für euer Smartphone eine Aldi Talk Nano-SIM-Karte? Diese ist sowohl für einige Smartphones als auch für manche Tablets erforderlich. Die Karte gibt es natürlich sowohl für diejenigen, die Aldi Talk bereits nutzen als auch für Neukunden. Hier erfahrt ihr, was ihr tun müsst, um die kleinste aller portablen SIM-Karten bei Aldi Talk zu bestellen und ob ihr die Nano-SIM von Aldi im Laden kaufen könnt.

• Vodafone-Vertragsübernahme: Handy, Internet & Festnetz übertragen – So geht's

  Thomas Kolkmann22.09.2016

  Ihr seid für den Bereich Mobilfunk, Festnetz oder Internet an einer Vodafone-Vertragsübernahme interessiert? Wenn ihr euren bestehenden Vertrag an jemand anderen übertragen oder selbst einen Vertrag übernehmen wollt, gibt es je nachdem verschiedene Formulare. In diesem Ratgeber haben wir für euch die verschiedenen Dokumente und Verfahrensweisen zusammengetragen.

• Vodafone-Nano-SIM bestellen oder im Shop erhalten – so gehts

  Henry Kasulke15.09.2016

  Fürs einige Mobilgeräte ist eine Nano-SIM nötig, da für sie selbst die relativ kleine Micro-SIM zu groß ist. Ihr habt ein solches Gerät oder möchtet es kaufen? In jedem Fall habt ihr noch nicht die passende Karte? Wir zeigen euch, wie ihr die Vodafone-Nano-SIM bekommt.

• o2-Homezone: Infos zur o2-Festnetznummer

  Martin Maciej13.09.2016

  Mit einem o2-Mobilfunktarif könnt ihr häufig dank der „o2-Homezone“ auch auf eine Festnetznummer zu entsprechenden Konditionen angerufen werden. Dies gilt sowohl für Neukunden als auch für viele Bestandskunden. Hier erfahrt ihr, wie man überprüfen kann, ob man Zugriff auf die „o2 Homezone“ hat, unter welcher Festnetznummer man erreichbar ist und ob man die Homezone ändern kann.

• easyJet-Hotline: So erreicht ihr den Kundenservice (Telefon, E-Mail und Social Media)

  Paul Henkel05.09.2016

  Ihr habt Fragen zu eurer Reise mit easyJet - beispielsweise zu Flügen, zum Check-In oder Gepäckregelungen? In diesem Ratgeber erfahrt ihr, wie ihr die easyJet-Hotline erreichen könnt und welche anderen Wege es gibt, um möglichst schnell Antworten auf eure Fragen zu erhalten.

• 1und1-Passwort: Einloggen und Passwort ändern – So geht's

  Henry Kasulke01.09.2016

  Ihr möchtet euch zum ersten Mal mit eurem 1und1-Passwort einloggen und/oder euer Passwort ändern? In der Regel gelingt dies relativ schnell und leicht. Dieser Ratgeber zeigt euch, wie es geht.

• Zoosk-Konto löschen – so gehts!

  Christin Richter31.08.2016

  Dating-Apps wie Zoosk gibt es wie Sand am Meer und es ist nicht einfach, die richtige für die eigenen Ansprüche zu finden. Habt ihr schlechte Zoosk-Erfahrungen gemacht, sind euch die Zoosk-Kosten zu hoch oder habt ihr auf dem Dating-Portal schon euren Traumpartner gefunden, könnt ihr euren Zoosk-Account löschen. Wir liefern euch nachfolgend im Ratgeber eine Anleitung für PC, Android-Smartphone und iPhone, wie ihr euer Zoosk-Konto löschen könnt.

• Vodafone-Beschwerde per E-Mail oder Hotline einreichen – So geht's

  Thomas Kolkmann29.08.2016

  Wenn irgendetwas mit eurem Vertrag gehörig falsch gelaufen ist oder ihr ein größeres Problem habt, könnt ihr euch über die verschiedenen Service-Kanäle bei Vodafone beschweren. Für die verschiedenen Angebote, bietet Vodafone unterschiedliche Anlaufstellen an. In diesem Ratgeber verraten wir euch, wo ihr Hilfe bekommen könnt und welche Vodafone Hotline die richtige für euer Anliegen ist.

• Telekom-Auskunft: Nummer und Kosten für Festnetz, Handy, Ausland und Deutschland

  Selim Baykara15.08.2016

  Die Telekom-Auskunft hilft euch, wenn ihr eine allgemeine Auskunft von der Deutschen Telekom benötigt, nicht wisst, an wen ihr euch bei der Sperrung einer Karte wenden sollt oder eine andere Frage habt, die nicht von der Telekom-Hotline beantwortet werden kann. Lest hier unter welcher Nummer ihr die Auskunft erreicht, wie hoch die Kosten sind und welche Dienste euch die Telekom-Auskunft bietet.

• Zeit: Abo kündigen – so geht's schnell mit Vorlage

  Robert Schanze04.08.2016

  Wenn ihr euer Abo der Zeitung „Die Zeit“ kündigen wollt, geht das jederzeit. Ihr müsst nur eine entsprechende Kündigung formulieren und abschicken. Wir zeigen im Ratgeber, wie ihr das Ganze mit Vorlage machen könnt.

• Outlook: Konto löschen – so geht's in 2013, 2010 & Co.

  Robert Schanze04.08.2016

  Innerhalb von Outlook könnt ihr einzelne, eingerichtete E-Mail-Kontos löschen oder ihr löscht übergreifend euren kompletten Outlook-Account, sodass eure E-Mail-Adresse @Outlook.de beziehungsweise @Outlook.com nicht mehr verfügbar ist. Wir zeigen, wie beides funktioniert.

• Elitepartner kündigen & Profil löschen: so geht's schnell mit Vorlage

  Robert Schanze03.08.2016

  Auf der Webseite ElitePartner könnt ihr einen Partner suchen. Wir zeigen euch im Ratgeber, wie ihr ElitePartner kündigen könnt und euer Profil wieder löscht.

• Babbel kündigen: So geht's

  Robert Schanze03.08.2016

  Über die Webseite babbel.com könnt ihr online 14 verschiedene Sprachen lernen. Dabei zahlt ihr in Raten ab einem Monat bis zu einem Jahr. Euer Babbel-Abo verlängert sich dabei automatisch bis ihr eine Kündigung verschickt. Wir verraten euch in diesem Ratgeber, wie ihr Babbel kündigen könnt.

• Bildzeitung: Kontakt aufnehmen und Abo kündigen per Mail

  Selim Baykara22.07.2016

  „Mit der Bildzeitung könnt ihr Kontakt aufnehmen, z.B. wenn ihr euer Abo kündigen oder der Redaktion eure Meinung zu einem Artikel mitteilen wollt. Wir zeigen euch in diesem Ratgeber, wie ihr die Bildzeitung erreichen könnt - entweder per E-Mail, telefonisch oder auf dem Postweg.

• JustFab: So kündigt ihr die VIP-Mitgliedschaft

  Thomas Kolkmann20.07.2016

  JustFab lockt bereits seit 2010 mit hübschen Schuhen und Taschen die überwiegend weibliche Kundschaft an. Was viele bei ihrer Bestellung jedoch erst zu spät bemerken: Sie haben die VIP-Mitgliedschaft gleich mit gebucht. Wie ihr die VIP-Mitgliedschaft wieder kündigen könnt, erklären wir euch in diesem Ratgeber.

• Winsim Service: Hotline und Kundenkontakt erreichen - so geht's

  Norman Volkmann19.07.2016

  Guter Kundenservice ist bei vielen Unternehmen heutzutage Gold wert. Wenn ihr Kunde bei Winsim seid und nicht genau wisst, wo oder wie ihr den Winsim-Service oder den Winsim-Login findet, helfen wir euch im folgenden Ratgeber weiter.

• XING Premium kündigen: Vorlage, Bedingungen & weitere Infos

  Thomas Kolkmann13.07.2016

  Die XING-Premium-Mitgliedschaft bietet viele Vorteile, kostet eben aber auch Geld. Wenn ihr ohne die Premium-Funktionen von XING leben könnt, könnt ihr die Mitgliedschaft natürlich auch wieder kündigen. Wie das funktioniert, was ihr beachten müsst und welche Schritte dafür notwendig sind erklären wir euch in diesem Ratgeber.

• Lenovo Hotline: So erreicht ihr den Kundenservice

  Christin Richter12.07.2016

  Habt ihr ein Lenovo Thinkpad oder ein Notebook erworben und jetzt eine Frage zur Garantie? Oder möchtet ihr euch zu Produkten im Lenovo-Shop oder zum Studentenrabatt beim Campuspoint beraten lassen? Wir verraten euch im folgenden Ratgeber, wie ihr den Lenovo-Kundenservice kontaktieren und schnelle Beratung und Unterstützung erhalten könnt.

• Simyo Hotline: Kontakt zum Kundenservice aufnehmen – so geht's

  Christin Richter12.07.2016

  Vor Jahren warb Simyo mit dem Einheitstarif und stieg zu einem beliebten Mobilfunkdiscounter auf. Mittlerweile gehört Simyo als Marke zur Telefónica Deutschland, der Simyo-Kundenservice ist natürlich geblieben. Wir verraten euch in diesem Ratgeber, wie ihr die Simyo-Hotline anrufen und zum Dienstleister Kontakt aufnehmen könnt.

• Otelo Mailbox: aktivieren und deaktivieren - so geht's

  Norman Volkmann01.07.2016

  Wenn ihr einen Vertrag bei Otelo habt, könnt ihr euch auch eine Mailbox einstellen. So entgeht euch kein Anruf, selbst wenn ihr einmal nicht ans Handy gehen könnt oder das Smartphone nicht dabei habt. Wir verraten euch im folgenden Ratgeber, wie ihr die Mailbox von Otelo aktivieren, deaktivieren und einstellen könnt. 

• Deezer kündigen: Test- und Premium-Abo auf PC, Android und iPhone

  Martin Maciej17.06.2016

  Mit Deezer erhaltet ihr ähnliche wie bei Spotify gegen eine monatliche Zahlung Zugang zu Millionen von Liedern und Songs. Wer keine Lust mehr auf die Musik-Flatrate, sollte Deezer kündigen, damit keine monatlichen Kosten mehr entstehen.

• Ryanair-Hotline – Alle Nummern im Überblick

  Selim Baykara16.06.2016

  Die Ryanair-Hotline ist dafür zuständig, wenn ihr ein Problem mit Ryanair habt und z.B. euren Flug umbuchen wollt. In dem folgenden Ratgeber zeigen wir euch alle wichtigen Rufnummern und erklären, welche Möglichkeiten ihr habt, die Fluggesellschaft am schnellsten zu erreichen.

• Klarmobil-Hotline – so erreicht ihr Klarmobil

  Selim Baykara16.06.2016

  Einen Vertrag beim Mobilfunk-Discounter Klarmobil einzurichten ist kein Problem. Doch was tun, wenn ihr Fragen habt und den Anbieter telefonisch kontakten wollt? In diesem Artikel listen wir sämtliche Klarmobil-Hotline-Nummern auf und zeigen euch, wie ihr am schnellsten zu Klarmobil Kontakt aufnehmt.