Sobald die Push-Benachrichtigung von Bereal erscheint, sollte man keine Zeit vergeuden, um sein Foto des Tages hochzuladen. Manchmal schlägt der Upload jedoch fehl. Was kann man tun, wenn Bereal nicht funktioniert und das Bild nicht hochlädt?
Meist lassen sich Fehler bei Bereal schnell und einfach beheben. Mit den folgenden Tipps könnt ihr euer Foto also noch rechtzeitig hochladen.
Bereal lädt nicht hoch: Lösungen und Hilfe
Meist sind Probleme beim Foto-Upload auf eine schlechte Internetverbindung zurückzuführen. Könnt ihr kein Foto posten, geht wie folgt vor:
- Überprüft, ob euer Smartphone richtig online ist. Wechselt gegebenenfalls den Standort oder loggt euch in einem anderen WLAN ein. Weitere Lösungen findet ihr hier: Mobiles Internet funktioniert nicht – Lösungen.
- Stellt auch sicher, ob ihr noch genug Datenvolumen habt. Ist eure Surf-Geschwindigkeit bereits gedrosselt, kann der Upload möglicherweise wegen der geringen Bandbreite länger dauern oder fehlschlagen.
- Startet das Smartphone neu. Viele kleine Fehler lassen sich so schnell und einfach beseitigen.
- Manchmal hilft es auch, den Cache und die Daten der Bereal-App zu löschen, um das Bild danach erfolgreich hochzuladen.
- Bei einigen Nutzern lassen sich Probleme beseitigen, indem man sich zunächst aus seinem Bereal-Account ausloggt. Nach einem erneuten Login kann das Bild dann erfolgreich gepostet werden.
- Bei hartnäckigen Problemen solltet ihr die Bereal-App vom Handy löschen, um sie dann erneut zu installieren.
Bereal: Störungen ermitteln und beheben
Manchmal liegt der Fehler auch nicht am eigenen Gerät oder der Internetverbindung, sondern an Bereal selbst. Aufgrund des App-Prinzips laden die meisten Nutzer ihr Bild zum gleichen Zeitpunkt hoch. Durch den hohen Andrang können die Server möglicherweise ins Stocken geraten. Versucht den Upload einfach mehrfach hintereinander, damit euer Bild erfolgreich und innerhalb des gesetzten Zeitrahmens hochgeladen wird.
Ist die App down, sind alle Nutzer gleichzeitig betroffen. In dem Fall bleibt nichts anderes übrig, als abzuwarten. Größere Störungen werden auf dem offiziellen Twitter-Kanal der App-Betreiber mitgeteilt.
Falls ihr dauerhaft Probleme mit Bereal habt, solltet ihr den App-Support kontaktieren. Möglicherweise kann man die Fehler hier gezielt angehen.
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