Klarna: E-Mail-Adresse ändern – so geht's

Robert Schanze,30.01.2024, 18:16 Uhr

3 min Lesezeit

Die E-Mail-Adresse lässt sich bei Klarna nachträglich ändern. (© IMAGO / Rüdiger Wölk)

Wenn ihr ein Klarna-Konto einrichtet, wird eure angegebene E-Mail-Adresse für zukünftige Einkäufe und Zahlungen hinterlegt. Wie ihr diese E-Mail-Adresse ändern könnt, erklären wir euch hier.

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Klarna: So ändert ihr eure E-Mail-Adresse

Beachtet, dass die (alte) E-Mail-Adresse für bereits bezahlte Einkäufe oder welche, die gerade bearbeitet werden, nicht geändert werden kann. Ihr könnt aber für zukünftige Einkäufe eine neue E-Mail-Adresse nutzen. Dafür gibt es zwei Methoden, je nachdem, ob ihr eine Klarna-Card beziehungsweise ein Klarna-Bankkonto habt oder nicht. Klarna nutzt danach die neue E-Mail-Adresse bei der Bonitätsprüfung und zum automatischen Ausfüllen der Felder während eures Einkaufs.

Mit Klarna-Card / Klarna-Bankkonto

Für diese Methode benötigt ihr eine Klarna-Card oder ein Klarna-Bankkonto.

Meldet euch an der Klarna-App an und öffnet die Einstellungen.
Wählt „Kontaktdaten“ aus.
Ändert im entsprechenden Bereich eure E-Mail-Adresse und bestätigt.
Danach erhaltet ihr einen Verifizierungs-Code an die E-Mail-Adresse. Prüft auch euren Spam-Ordner, falls ihr die E-Mail nicht auf den ersten Blick sehen solltet. Schaut auch, ob ihr eure E-Mail-Adresse richtig angegeben habt.
Gebt den Code in die App ein, um die Änderungen zu bestätigen.

Falls ihr unerwartet einen Klarna-Bestätigungs-Code bekommt, lest hier, was das bedeutet:

Lesetipp

Warum bekomme ich einen Klarna-Bestätigungscode ohne Aufforderung?

Martin Maciej

Ohne Klarna-Card / ohne Klarna-Bankkonto

Wendet euch an den Kundenservice von Klarna und teilt die neue gewünschte E-Mail-Adresse mit.
Anschließend erhaltet ihr einen Verifizierungs-Code per E-Mail, um die Änderungen zu bestätigen.
Danach könnt ihr eure neue E-Mail-Adresse für zukünftige Klarna-Einkäufe und -Zahlungen verwenden.
Falls ihr eine aktive Mitgliedschaft/Abonnement habt, teilt den entsprechenden Shops ebenfalls eure neue Adresse mit.