Lösung: Outlook startet oder funktioniert nicht

Wenn Outlook nicht mehr startet, kann das mehrere Ursachen haben. Wie Outlook wieder funktioniert, zeigen wir euch hier auf GIGA.

Outlook startet nicht

Lösung: Den Abgesicherten Modus starten

1. Drückt die Tastenkombination Windows + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
2. Tippt outlook.exe /safe ein und drückt Enter, um Outlook im abgesicherten Modus zu starten.

3. Wenn Outlook nicht startet, lest im nächsten Absatz weiter.
4. Wenn Outlook startet, liegt das Problem an installierten Add-Ins.
5. Klickt dann in Outlook oben links auf das Menü „Datei“ > „Optionen“.
6. Klickt links auf „Add-Ins“ und rechts unten auf den Button „Los…“.

7. Entfernt alle Add-Ins, die nichts mit Microsoft oder Outlook zu tun haben und bestätigt mit „OK“.

8. Startet Outlook danach neu. Falls es immer noch Probleme gibt, könnt ihr danach versuchen, alle Add-Ins zu deaktivieren.

Lösung: Hintergrund-Prozess behindert Outlook-Start

Wenn der Outlook-Hintergrundprozess noch ausgeführt wird, kann es passieren, dass euch das Programmfenster nicht angezeigt wird und es so aussieht, als würde Outlook nicht starten. Geht dann so vor:

1. Drückt die Tastenkombination Strg + Shift + Esc, um den Taskmanager in Windows zu öffnen.
2. Klickt unten auf „Mehr Details“, falls euch keine Liste mit Prozessen angezeigt wird.
3. Sucht unter dem Reiter „Prozesse“ nach Einträgen wie „Microsoft Outlook“ oder „outlook.exe“.
4. Wählt sie (nacheinander) aus und klickt unten rechts auf den Button „Task beenden“.
5. Startet Outlook danach neu.

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Outlook funktioniert nicht mehr

Lösung: Outlook-Profil reparieren

Startet zunächst euren Computer neu und installiert anstehende Windows-Updates. Wenn Outlook danach immer noch nicht funktioniert, könnte das Outlook-Profil defekt sein. Startet dann am besten die Outlook-Reparatur:

Lesetipp

Outlook reparieren – so geht's

Robert Schanze

Letzte Lösung: Outlook zurücksetzen

Grundsätzlich hat Microsoft eine Webseite, über die ihr eine Office-Anwendung reparieren könnt. Falls aber keine der Lösungen für euch funktioniert hat, solltet ihr Outlook zurücksetzen.

Falls ihr noch bessere Lösungen kennt oder etwas nicht funktioniert hat, schreibt es uns gerne in die Kommentare unten.

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