Der Fehler E23 oder F23 hat sowohl bei Bosch- als auch bei Siemens-Waschmaschinen die gleiche Bedeutung. Er weist meistens auf Undichtigkeit beziehungsweise Feuchtigkeit hin, ausgelöst durch einen Schwimmerschalter. Wie ihr den Fehler behebt, zeigen wir euch hier.
Fehler E23 bei Bosch/Siemens-Waschmaschine
Wenn das Display den Fehler E23 oder F23 zeigt, ist die Waschmaschine undicht oder Wasser ist in der Bodenplatte. Am besten dreht ihr den Wasserzulauf sofort ab, um weitere Feuchtigkeit zu verhindern. Wenn das Problem behoben ist, könnt ihr ihn wieder aufdrehen.
Lösung: Waschmaschine ist undicht
- Prüft die Tür: Ist die Gummidichtung beschädigt oder verdreckt? Säubert die Gummidichtung mit einem Tuch und warmen Wasser, um alle Fusseln und Waschmittelreste zu entfernen.
- Wenn zu viel Schaum in der Waschmaschine entsteht, kann das die Waschmittellade überfluten oder Wasser kann an der Tür auslaufen. Prüft, ob ihr zu viel Waschmittel oder ein ungeeignetes Waschmittel benutzt habt.
- Wenn ein Schlauch undicht ist, sammelt sich das Wasser auf der Bodenplatte der Waschmaschine. Trennt die Waschmaschine von Strom und Wasser und schraubt deren Rückseite auf, um nach undichten Schläuchen zu suchen.
- Folgt dem Zulaufschlauch zur Waschmaschine. Verhältnismäßig nah an der Innenseite der Waschmaschine liegt das sogenannte Magnetventil. Wenn dies undicht ist, läuft Wasser auf die Bodenplatte, wodurch der Schwimmerschalter und damit der Fehler E23 ausgelöst wird.
Schaut euch dazu auch das Erklärvideo vom YouTube-Kanal „ersatzteilshop TV“ an. Er zeigt die häufigsten Ursachen auf:
Falls sich das Problem nicht beheben lässt, wendet euch direkt an den Siemens-Support. oder Bosch-Kundendienst.
Lösung: Siemens/Bosch-Waschmaschine kann nicht abpumpen
Wenn die Waschmaschine das Wasser nicht abpumpen kann, kann dies auch den Fehler E23 auslösen. Geht so vor, um mögliche Ursachen zu beheben:
- Prüft, ob der Ablaufschlauch geknickt oder durch Verunreinigungen oder Gegenstände blockiert ist. Befreit ihn gegebenenfalls von Hindernissen oder ersetzt den Schlauch komplett, falls erforderlich.
- Ein verstopfter Abfluss kann ebenfalls die Ursache sein. Prüft diesen auf Ablagerungen, Flusen, Haare oder andere Fremdkörper. Nutzt gegebenenfalls einen Abflussreiniger, um hartnäckige Verstopfungen zu lösen.
- Wenn die Laugenpumpe nicht richtig funktioniert, kann dies eine unzureichende Entwässerung auslösen. Prüft sie auf etwaige Defekte oder Verstopfungen. Reinigt sie gründlich oder ersetzen sie, falls sie beschädigt ist.
Falls die oben genannten Lösungen das Problem nicht beheben oder die Durchführung zu kompliziert ist, empfehlen wir, den Kundendienst von Siemens oder den von Bosch zu kontaktieren. Alternativ fragt ihr bei einem autorisierten Siemens/Bosch-Techniker nach. Im schlechtesten Fall wird es Zeit für eine neue Waschmaschine.
