Manchmal kommt es vor, dass der Twitch-Chat nicht geht oder man keine Verbindung zum Server aufbauen kann. Was kann man in solchen Fällen machen? Wir haben Lösungsmöglichkeiten für euch zusammengefasst.
Der Chat gehört zu den wichtigsten Features bei Twitch, schließlich kann man sich so mit anderen Zuschauer und dem Streamer austauschen. Hin und wieder kommt es aber vor, dass der Chat nicht angezeigt wird oder man keine Verbindung zur Gesprächsfunktion aufbauen kann.
Twitch: Chat geht nicht – was kann man tun?
Eine eindeutige Ursache gibt es nicht, wenn die Chat-Funktion streikt. Ihr könnt folgende Lösungen durchprobieren, um das Problem zu beheben:
- Stellt sicher, ob die Internet-Verbindung bei euch funktioniert. Vor allem, wenn auch der Twitch-Stream nicht läuft, könnte das die Ursache für die Chat-Probleme sein. An anderer Stelle helfen wir euch, wenn euer Internet nur sehr langsam läuft.
- Wenn die komplette Twitch-Seite nicht funktioniert oder auch Videos nicht geladen werden, kann das Problem darin liegen, dass die Twitch-Server down sind. Auf dieser Webseite von Twitch könnt ihr den Server-Status überprüfen. Dort sind auch einzelne Funktionen aufgeführt. Stellt ihr hier Störungen fest, sind vermutlich alle Twitch-Nutzer und nicht nur ihr betroffen.
- Aktualisiert den Browser mit F5 und versucht es erneut.
- Wird der Chat lediglich nicht geladen, wenn ihr angemeldet seid? Das Problem tritt vor allem bei einer Verbindung mit dem Facebook-Account auf. Trennt Twitch in Facebook von eurem Accocunt, ändert euer Twitch-Passwort und probiert erneut, ob der Chat nun funktioniert und ordnungsgemäß lädt.
- Oftmals reicht es auch aus, sich einfach aus- und wieder einzuloggen.
Möglicherweise habt ihr den Chat auch einfach nur ausgeblendet. In den Video-Optionen findet ihr dafür ein durchgestrichenes Sprechblasen-Symbol. Stellt sicher, dass ihr nicht versehentlich da drauf gedrückt habt.
Twitch-Chat geht immer noch nicht?
- Wenn das Problem auch dadurch nicht beseitigt wurde, leert euren Browser-Cache, löscht die Cookies und versucht es erneut. Achtung, beim Löschen der Cookies werdet ihr überall ausgeloggt. Zudem gehen Einstellungen für Websites und gespeicherte Passwörter verloren.
- Überprüft, wenn der Chat weiterhin nicht geht, ob ihr die aktuellste Browser-Version installiert habt. Möglicherweise funktioniert der Chat auch mit einem anderen Browser.
- Man kann probieren, den eigenen Browser zu deinstallieren und danach erneut zu installieren.
- Auch ein Neustart des PCs kann Abhilfe schaffen.
Nutzt ihr die Twitch-App, solltet ihr auch hier bei Problemen den Cache leeren und sicherstellen, dass die Twitch-App auf dem aktuell Stand läuft.
Twitch: Lösung für weitere Probleme und Fragen
Weitere Tipps und Tricks zu Twitch findet ihr unter folgenden Links:
