Über waipu.tv könnt ihr per Stream auf das TV-Programm von verschiedenen Sendern zugreifen. Manchmal funktioniert die Wiedergabe jedoch nicht wie gewünscht. Das kann an Problemen am Empfangsgerät, aber auch an Störungen beim Anbieter liegen. Wie stellt man sicher, ob waipu.tv. down ist und was kann man tun, wenn der Stream nicht funktioniert?
Falls waipu.tv bei euch nicht läuft, kann das verschiedene Ursachen haben. Mit den folgenden Tipps lassen sich Probleme oft beseitigen.
Ist waipu.tv down? So überprüft man es
Es gibt bei waipu.tv keine Seite, die den Server-Status anzeigt. Gibt es eine größere Störung beim Anbieter, kann man also nicht aus erster Hand erfahren, ob waipu.tv down ist. Auch in den sozialen Netzwerken ist man nicht sonderlich aktiv. Im Support-Bereich auf der eigenen Webseite gibt es eine Übersicht über aktuelle und vergangene Störungen. Schaut dort nach, um zu erfahren, ob Probleme bei waipu.tv bekannt sind.
Um sicherzustellen, ob eine Störung beim Streaming-Dienst vorliegt, könnt ihr weiterhin bei Twitter nach Meldungen mit dem Text „waipu down“ suchen und überprüfen, ob bereits andere Nutzer Störungen gemeldet haben.
Daneben gibt es Portale wie Störungenlive, bei denen betroffene Zuschauer Probleme mit dem Streaming-Dienst melden können. Hierbei handelt es sich nicht um eine offizielle Anlaufstelle, bei der es Hilfe vom waipu.tv-Support gibt. Stellt ihr aber zu einem bestimmten Zeitpunkt eine Vielzahl von Meldungen fest, ist das ein Indiz für eine größere Störung beim Dienst. In dem Fall bleibt nichts übrig als abzuwarten, bis die Probleme behoben werden.
waipu.tv: Probleme & Lösungen
Gibt es keine Anzeichen dafür, dass waipu.tv down ist und funktioniert der Dienst bei euch nicht, kann das andere Ursachen haben. Überprüft dann Folgendes:
- Für die Wiedergabe wird eine WLAN-Verbindung benötigt. Stellt also sicher, dass euer Abspielgerät mit dem Internet verbunden ist.
- Stellt dabei sicher, dass keine Tools laufen, die die Internetverbindung beeinträchtigen, etwa VPN-Dienste.
- Wollt ihr die Streaming-App auf dem Smartphone nutzen, schaltet es kurz in den Flugmodus und stellt dann die Internetverbindung wieder her.
- Startet das Gerät neu, auf dem die waipu.tv-App laufen soll.
- Oft hilft es bei Internetproblemen auch, den Router neu zu starten.
- Überprüft, ob ein Update für die waipu.tv-App vorliegt und aktualisiert sie gegebenenfalls.
- Führt auch ein Firmware-Update beziehungsweise eine Aktualisierung des mobilen Betriebssystems durch (Anleitung für Android | Anleitung für iOS).
- Bei anhaltenden Problemen mit der App auf dem Smartphone oder Tablet solltet ihr den App-Cache und die Daten löschen. Auch eine Neuinstallation hilft manchmal, Störungen zu beseitigen.
Falls waipu.tv bei euch immer noch nicht funktioniert, kontaktiert den Support des Streaming-Dienstes. Nutzt dafür das Kontaktformular und haltet Informationen zum verwendeten Gerät, die Versionsnummer der waipu.tv-App sowie die angemeldete E-Mail-Adresse bereit.
