Ihr möchtet euch zum ersten Mal mit eurem 1und1-Passwort einloggen und/oder euer Passwort ändern? In der Regel gelingt dies relativ schnell und leicht. Dieser Ratgeber zeigt euch, wie es geht.
Video | 1&1 Hotline -Kundenservice
1und1-Passwort – erster Log-in
Nachdem ihr euren 1&1-Vertrag angefordert habt, trifft ein Schreiben bei euch ein. Dieses enthält einen Freischaltcode und einen Link, über den ihr euer Kennwort festlegen könnt. Ihr müsst folgendermaßen vorgehen:
- Tippt den im Schreiben genannten Link ins Adressfeld eures Browsers ein.
- Ein Fenster hat sich geöffnet. Dort tippt ihr den im Schreiben enthaltenen Freischaltcode ein.
- Nun seid ihr auf der Webseite, auf der ihr euer Kennwort bestimmen könnt. Gebt zunächst eure Kundennummer ein, danach ein von euch gewähltes 1&1-Passwort.
- Nun befindet ihr euch in eurem Control-Center.
- Entscheidet euch für eine Sicherheitsfrage und tippt die entsprechende Antwort ein.
Nun sind ein von euch erstelltes Kennwort sowie – für den Fall, dass ihr es vergessen habt – eine Sicherheitsfrage und die Antwort registriert.
1und1-Passwort ändern
Ihr seid 1&1 DSL- oder Mobilfunkkunde und habt das Passwort für euren E-Mail-Zugang vergessen oder möchtet es ändern? Über das Control-Center geht beides recht einfach. Die Schritte im Einzelnen:
- Meldet euch mit eurer Kundennummer und eurem Kundenpasswort im 1und1 Control-Center an. Falls ihr nicht nur ein Paket verwendet, entscheidet ihr euch für den gewünschten Vertrag.
- Wählt unter „Wichtige Funktionen“ den Punkt „Weitere Einstellungen & Services“. Im Anschluss wählt ihr unter „Administration“ die Option „E-Mail-Adressen verwalten“.
- Nun klickt ihr die entsprechende E-Mail-Adresse an.
- Auf der nächsten Seite klickt ihr bei „Postfach/Weiterleitung“ auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
- Jetzt wählt ihr neben „Passwort ändern?“ die Option „Ändern“. Danach tippt ihr ein neues Kennwort ein und bestätigt eure Wahl.
- Per Klick auf „OK“ schließt ihr den Vorgang ab.
Nun habt ihr ein neues 1&1-Passwort für den Abruf eurer E-Mails.