Auch die glücklichste Beziehung endet einmal. Das ist bei Kundenkonten in Internetshops nicht anders. Vielleicht findet man einfach nichts passendes mehr, oder man hat sich geärgert. Und dann geht die Suche los: Wo kann ich mein Konto löschen? Bei Brands4Friends ist das abmelden ziemlich einfach.
In anderen Fällen ist es auch gar nicht so dramatisch und man will lediglich den Newsletter loswerden. Ich zum Beispiel, besuche meine Lieblingsshops immer wieder mal, wenn mir danach ist. Aber die ständigen Newsletter bieten mir oft nichts Neues. Dann melde ich mich da eben ab.
Bei Brands4Friends abmelden und das Konto schließen
Es gibt Webseiten, bei denen man ewig nach einem Link sucht, um irgendwelche Abos, Mitgliedschaften oder Newsletter zu kündigen. Letzten Endes muss man noch den Kundendienst kontaktieren und darum betteln, dass sie einen gehen lassen. Oft genug klappt es nicht einmal dann, dass man aus der Kundenliste gelöscht wird.
Brands4Friends hat eine eigene Seite, auf der man schnell und unkompliziert das Konto löschen kann. Allerdings nur dann, wenn ich gerade noch irgendwelche ungeklärten Fälle vorhanden sind. Wenn also beispielsweise eine Bestellung aktiv und noch gar nicht geliefert ist. Oder wenn es Probleme mit einer Reklamation oder Retoure gibt. Wenn aber alles klar ist, steht einer Löschung des Brands4Friends-Accounts nichts im Wege. Um sich abzumelden, ruft man einfach die Seite „Dein Konto“ auf, die oben im Menü zu finden ist. Daraufhin öffnet sich links ein weiteres Menü mit Unterpunkten.
Ganz unten in diesem Menü befindet sich der Link „Deine Einstellungen“. Dort gibt es gleich zwei Möglichkeiten, sich bei etwas abzumelden. Zum einen kann man hier den täglichen oder wöchentlichen Brands4Friends-Newsletter abstellen. Zum anderen gibt es unten die Möglichkeit, seine Mitgliedschaft zu kündigen und sich ganz bei Brands4Friends abzumelden.
Ein Klick auf „Mitgliedschaft kündigen“ ruft noch einmal eine Sicherheitsabfrage auf und dann ist es vorbei. Das Brands4Friends-Konto ist gekündigt. Man ist nicht länger in der Lage, dort einzukaufen - bis zu einer Neuanmeldung.
Was passiert mit den Daten, wenn ich bei Brands4Friends kündige?
Auf der Kündigungsseite gibt es schon einen ersten Hinweis: Sobald das Konto geschlossen wurde, verfallen alle Daten und werden gelöscht.
Es kann allerdings sein, dass man nach der Kündigung und der Löschung des Kontos noch einen Newsletter erhält. Das hat in der Regel technische Gründe. Bei solchen Mengen von Newslettern werden die nämlich im Voraus erzeugt, also liegt der nächste Newsletter zur Zeit der Kontolöschung schon bei Brands4Friends bereit. Also wird der u.U. noch versendet, auch wenn Ihr schon gar nicht mehr Kunde seid.
Der Newsletter lässt sich aber sowieso jederzeit schnell kündigen. Dazu reicht ein Klick auf den Abmeldelink, der sich am ende jedes Newsletter-Mail findet. Sollte es mit der Kündigung bei Brands4Friends oder dem Abbestellen des Newsletters Probleme geben, kann man natürlich auch einfach den Kundendienst anrufen.
