Falls ihr eure BahnCard (später) nicht mehr benötigt, könnt ihr diese kündigen. Das gilt auch für die Probe-BahnCard. Wie das geht, erfahrt ihr hier.
Die BahnCard läuft im Abo-Modell. Kündigt ihr nicht rechtzeitig, verlängert sich euer Abo um ein gesamtes Jahr. Die Kündigungsfrist für die BahnCard beträgt 4 Wochen.
BahnCard im Kundenkonto kündigen
Die BahnCard 100 ohne Abo läuft automatisch nach einem Jahr aus und muss nicht gekündigt werden. Habt ihr Sie im Abo erworben, verlängert sie sich nach Ablauf des ersten Geltungsjahres automatisch auf unbestimmte Zeit und ihr könnt sie danach jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen kündigen. Die BahnCard 25, 50 und Probe-BahnCard lassen sich ebenso wie folgt kündigen:
- Öffnet die BahnCard-Webseite www.bahn.de/buchung/kundenkonto/bahncard.
- Links klickt ihr auf „BahnCard“ und wählt „Optionen“ aus
- Klickt auf „BahnCard kündigen“, sofern vorhanden.
- Danach erhaltet ihr eine E-Mail als Bestätigung für eure Kündigung.
- Falls die entsprechende Option zur Kündigung nicht angezeigt wird, habt ihr die Kündigungsfrist überschritten und die Kündigung ist nicht mehr möglich. Wendet euch in dem Fall am besten an den Kundensupport.
BahnCard online kündigen per Kontaktformular
- Öffnet das Kontaktformular des BahnCard-Service.
- Wählt aus dem Drop-Down-Menü den Betreff „Kündigung Ihrer BahnCard 25“ beziehungsweise „Kündigung Ihrer BahnCard 50“ aus.
- Gebt in das Textfeld einen kurzen, knappen Kündigungstext ein.
- Fügt in die dafür vorgesehenen Felder eure Personalien ein. Wichtig ist vor allem die BahnCard-Nummer und die richtige E-Mail-Adresse.
- Klickt unten auf den Button „Absenden“.
- Die Kündigungsbestätigung sollte spätestens nach wenigen Tagen per E-Mail eintreffen.
Beispieltext für Kündigung:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine BahnCard fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Darüber hinaus kündige ich meine Einzugsermächtigung.
Bitte bestätigen Sie mir meine Kündigung schriftlich. Meine Bahncard-Nummer lautet: XXXXXXXX
Mit freundlichen Grüßen
Vor - und Familienname
Bei weiteren Fragen wendet ihr euch direkt an den Kundensupport der Bahn:
BahnCard mit Vorlage kündigen
Alternativ könnt ihr eure Kündigung über das folgende Formular ausfüllen und die se direkt über den Kündigungsdienst „kündigung.org“ versenden oder als PDF herunterladen und per Post verschicken:
BahnCard kündigen per E-Mail, Fax oder Brief
Ansonsten kündigt ihr die BahnCard per E-Mail, Fax oder Brief. Verfasst dafür den entsprechenden Text und schickt ihn an eine der drei Optionen:
- E-Mail: bahncard-service@bahn.de
- Fax: 01805-121998
- Brief an: DB Fernverkehr AG, Bahncard Service, 60643 Frankfurt.
