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GMX-Hotline – so kontaktiert ihr den Kundendienst

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Wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurem GMX-E-Mail-Konto habt, könnt ihr den GMX-Support kontaktieren. Wir zeigen, welche Hotlines und andere Methoden es gibt.

GMX-Hotline für Freemail-Kunden

Hotline

0900 1000 877

Öffnungszeiten

Mo-Fr 8 bis 21 Uhr

Sa-So 10 bis 18 Uhr

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  • Kostenpflichtige Nummer (3,99 Euro pro Anruf)
  • Nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar

Kundenummer: Haltet für den GMX-Support immer eure Kundennummer bereit. So findet ihr sie.

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GMX-Hotline für Pro- oder TopMail-Kunden

Hotline

0721 960 58 22

Öffnungszeiten

Mo-Fr 8 bis 18 oder 21 Uhr

Sa-So 10 bis 18 Uhr

  • Kostenpflichtige Nummer (es gelten eure Festnetz-Preise)
  • Für Fragen zum Vertrag oder Rechnung von Montag bis Freitag bis 18 Uhr erreichbar
  • Bei Problemen mit Passwort oder Anderem von Montag bis Freitag bis 21 Uhr erreichbar
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GMX-Hotline für das Ausland

Hotline

+49 721 960 99 99

  • Kostenpflichtige Nummer (es gelten die Festnetz-Preise)

GMX per Post kontaktieren

Per Postanschrift erreicht ihr GMX wie folgt:

Postanschrift

GMX-Kundenservice

Brauerstraße 48

76135 Karlsruhe

Weitere GMX-Telefonnummern

DSL-Hotline

(für Internetzugang)

0721 960 96 80

Mo-Fr 8 bis 22 Uhr

Technik-Hotline

(für technische Störungen)

0721 960 98 09

Mo-Fr 8 bis 21 Uhr

Sa-So 10 bis 18 Uhr

  • kostenpflichtige Nummern (es gelten die Festnetzpreise)

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