Wenn euer Samsung TV einen hartnäckigen Fehler hat oder ihr ihn verkauft, könnt ihr ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wir zeigen, wie der Reset funktioniert.
Hinweis: Wenn ihr den Fernseher zurücksetzt (Reset), werden alle gespeicherten Daten, Sender und Einstellungen von euch gelöscht – mit Ausnahme der Netzwerkeinstellungen. Unter Umständen wollt ihr eure Senderliste vorher auf einen USB-Stick sichern. Das geht über die Einstellungen des Geräts.
Reset: Samsung TV zurücksetzen
Der Reset-Vorgang kann bis zu 10 Minuten dauern.
TV-Modelle von 2010 bis 2011 (C- & D-Serie):
- Schaltet den Fernseher ein.
- Haltet auf der zugehörigen Fernbedienung die Exit-Taste für etwa 10 Sekunden gedrückt.
- Es erscheint eine Reset-Meldung, die ihr bestätigt.
TV-Modelle von 2012 bis 2015 (E-, F-, H- oder J-Serie):
- Drückt die Menü-Taste auf der Fernbedienung.
- Navigiert zum Punkt: Unterstützung, Eigendiagnose und wählt Zurücksetzen aus.
- Gebt nun euren PIN ein (Standard: 0000).
- Bestätigt die Sicherheitsabfrage mit JA.
TV-Modelle von 2016 bis 2017 (K-, Q- und M-Serie):
- Drückt auf die Home-Taste (kleines Haus-Symbol), um das Hauptmenü zu öffnen.
- Wählt links das Zahnrad-Symbol für die Einstellungen aus und danach den Punkt Unterstützung, Eigendiagnose, Zurücksetzen.
- Gebt die PIN ein (Standard: 0000) und bestätigt die Abfrage mit Ja.
Samsung TV komplett in den Auslieferungszustand zurücksetzen
Hierbei werden wirklich alle Einstellungen inklusive der Netzwerkkonfiguration zurückgesetzt:
- Drückt auf der Fernbedienung die folgenden Tasten sehr schnell hintereinander:
- Info, Menü, Mute, Power.
- Der Samsung TV startet und zeigt ein Menü an.
- Wählt unter Optionen den Punkt Factory Reset aus.
Hinweis: Diese Methode ist für Samsung-Mitarbeiter gedacht. Benutzung auf eigene Verantwortung.
