Ihr zieht einen Vodafone-Tarifwechsel in Erwägung, um von geringeren Kosten oder besseren Leistungen profitieren zu können? Wann ein Wechsel möglich ist und ob hierfür eine Gebühr anfällt, ist von mehreren Punkten abhängig. Wir zeigen euch, was ihr wissen müsst.
Vodafone-Tarifwechsel – wann und wie?
Mobilfunk
- Ihr könnt zu jedem Zeitpunkt in einen teureren Tarif wechseln.
- Möchtet ihr zu einem günstigeren Tarif wandern, könnt ihr dies frühestens 12 Monate nach Vertragsabschluss tun.
- Habt ihr zu einem preiswerteren Angebot gewechselt, gilt eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
- Ihr könnt euren Mobiltarif nicht online wechseln. Hierfür müsst ihr den Kundensupport kontaktieren oder eines der Geschäfte aufsuchen.
LTE, DSL und Festnetz
Ihr könnt einen Vodafone-Tarifwechsel unter „MeinVodafone“ > „Meine Produkte“ vornehmen.
Vodafone-Tarifwechsel – Gebühren
Mobilfunk
- Ihr könnt 12 Monate nach Vertragsabschluss zu einem preiswerteren Tarif wandern.
- Wollt ihr vorher wechseln, müsst ihr 99,95 zahlen.
LTE, DSL & Festnetz
Klickt auf folgenden Link, um zu sehen, welche Gebühren beim Wechsel oder Änderungen eures DSL- oder LTE-Pakets entstehen.
Wechsel vom Vertrag zu einem Prepaid-Angebot
Ist eure Mindestvertragslaufzeit abgelaufen, könnt ihr zu einem Prepaid-Tarif wechseln. Hierfür müsst ihr Vodafone folgendes Wechselformular ausgefüllt und unterzeichnet zukommen lassen.
Von CallYa zu einem Tarif mit Mindestlaufzeit umziehen
Ihr könnt zu jedem Zeitpunkt von CallYa zu einem Tarif mit Mindestlaufzeit wandern:
- im Internet unter „Wechsel aus CallYa“
- kostenlos per Telefon unter der 0800 800 10 70
- vor Ort in einem der Geschäfte
Prepaid-Tarif ändern
Ein Wechsel eures Prepaid-Pakets ist zu jedem Zeitpunkt möglich über:
- „MeinVodafone“ > „Mein Mobilfunk“ > „Vertrag“ > „Tarif wechseln“
- per Handy in der „MeinCallYa-App“
- per Telefon unter der 22 0 44
Für die ersten zehn Prepaid-Tarifwechsel müsst ihr nichts zahlen. Zum Thema
- Vodafone-Vertragsverlängerung: so gehts
- Vodafone Hotline – so erreicht ihr den Kundenservice
- Vodafone-Partnerkarte – alle wichtigen Infos
