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Ungewolltes Abo: Diesen Alexa-Befehl bei Amazon Echo bitte vermeiden

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Aufgrund eines Verständnisproblems kann es passieren, dass Alexa seinem Nutzer ein Abonnement für Amazon Music Unlimited bucht. Wie kommt die digitale Assistentin darauf?

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René Hesse von Mobilflip ist gestern Abend ein Alexa-Fehler aufgefallen, der bei Unachtsamkeit zu einem kostenpflichtigen Abo in Höhe von 3,99 Euro / Monat führen kann. Im Hintergrund lief die WWDC-Keynote von Apple, dabei hat Amazon Echo offenbar einen Tonfetzen aufgeschnappt, der von ihr als „Echo Echo“ verstanden wurde und dann zu einer unlogischen Interpretation führt.

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„Echo, Echo“ lässt Alexa ein Abo aktivieren

Wir haben das selbstverständlich sofort ausprobiert und können den Fehler bestätigen. Wenn man „Echo, Echo“ zu Alexa sagt, wird das Angebot zum Music-Unlimited-Abo aufgerufen. Wer jetzt noch „ja“ sagt, hat den Service gebucht:

Amazons Alexa versteht die Worte Echo Echo irgendwie falsch (© Screenshot Alexa App)
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In unserem Fall mussten wir aber etwas nachhelfen, um den Fehler zu reproduzieren. Hintergrund: Unser Redakteur Johann hatte damals die ab Werk aktivierten Spracheinkäufe ausgeschaltet, sodass Alexa bei „Echo, Echo“ nicht bis zum Abo kommt:

Wer die Spracheinkäufe deaktiviert, schützt sich vor solchen Fehlern (© Screenshot Alexa App)
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Fazit: Sind die Spracheinkäufe aktiviert und Alexa hört „Echo, Echo“, dann führt das aktuell direkt zum Music-Unlimited-Abo. Wieso das so ist und was das soll, ist unklar.

Quelle: Mobiflip

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