Ihr könnt euch bei Paypal per Browser und per App einloggen, doch manchmal bereitet der Login Probleme. Wir zeigen, wie das geht und was ihr tun könnt, wenn der Paypal-Login nicht möglich ist.
Um euch bei Paypal einzuloggen, müsst ihr davor ein Paypal-Konto erstellen, sofern noch nicht geschehen.
Paypal-Login über die deutsche Webseite
Standardmäßig loggt ihr euch über die deutsche Paypal-Webseite ein:
- Öffnet euren Browser am PC oder Smartphone.
- Meldet euch unter der Paypal-Login-Seite mit euren Konto-Daten an.
- Sollte es mit dieser Seite aus irgendeinem Grund ein Problem geben, geht ihr zu dieser Login-Seite.
- Gebt eure E-Mail-Adresse und das zugehörige Passwort ein.
- Klickt auf den Button Einloggen.
Wenn ihr euer Passwort oder die Sicherheitsfrage vergessen habt, schaut hier vorbei:
Über die Paypal-App anmelden
Wenn ihr euch per Smartphone oder Tablet bei Paypal anmelden wollt, könnt ihr die offizielle Paypal-App nutzen. Sie ist für Android und iOS erhältlich. Klickt einfach auf den passenden Button, um die App herunterzuladen:
So loggt ihr euch per App ein:
- Startet die Paypal-App.
- Gebt wie oben beschrieben eure E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
Paypal-Login nicht möglich: Probleme beim Anmelden umgehen
Wenn der Paypal-Login nicht möglich ist, solltet ihr Folgendes prüfen:
- Habt ihr definitiv die korrekte E-Mail-Adresse und das richtige Passwort eingegeben? Beachtet dabei die Groß- und Kleinschreibung, Sonderzeichen und prüft, ob die Feststelltaste deaktiviert ist.
- Wenn ihr eure E-Mail-Adresse oder das Passwort vergessen habt, klickt ihr auf den kleinen Schriftzug unter dem Einloggen-Button. Folgt dann den Anweisungen am Bildschirm.
- Auch die Browser-Einstellungen können Schuld sein: Sind im Browser Cookies deaktiviert, ist der Login nicht möglich. So könnt ihr sie aktivieren: Cookies aktivieren: So geht's in Firefox, Chrome und Safari.
- Bedenkt auch, dass Paypal eventuell eine Störung hat und nicht funktioniert: Gibt es eine PayPal-Störung? Tipps, wenn PayPal down ist.
- Bei weiteren Problemen, richtet ihr euch am besten an den Paypal-Kundenservice.
- Hier findet ihr zudem eine Sammlung weiterer Paypal-Probleme und wie ihr sie lösen könnt.
Video-Tipp: Falls ihr wissen wollt, wie Paypal funktioniert, dann schaut euch das folgende Video an.